24/02/2021
Depois de um ano todo parado, começamos a tentar planejar a volta, ainda com algumas viagens e contratos reagendados para 2021, ainda vivemos um momento de incerteza. Ao mesmo tempo vejo algumas agências que ja retornaram suas viagens mesmo que parcialmente, nos ainda optamos pela vida, optamos pela saúde dos nossos clientes e amigos, como citei acima ainda vivemos um momento de incerteza principalmente para viajar em grupos, principalmente quandos os grupos são compostos por idosos como a maioria dos nossos grupos até aqui.
Tenho sido questionado o porquê ainda não voltamos, se temos contratos trasferidos a serem cumpridos! e serão cumpridos mas de forma segura.
A todos os clientes que tiveram viagens reagendadas para 2021, e que ainda podem ser reagendas para para o segundo semestre ou até a 2022 devido ainda o atual cenário, cremos e já estamos planejando voltar até Maio, mas ainda dependemos do avanço das vacinas.
Alguns clientes nos procuraram para serem ressarcidos, alguns estão sendo parcialmente ressarcidos utros ainda não foram mas serão na medida que cada contrato com hotéis, com operadoras com cias aéreas, com empresas de ônibus, forem sendo ressarcidos, porque os valores pagos a esses hoteis, cias aéreas, empresas... não voltam para nós, eles ficam como créditos para reagendamento das viagens, mas em algumas situações conseguimos reaver parte do valor, algumas todo, por se tratar de um problema mundial.
Em fim, somente um desabafo de conscientização e explicação o porquê ainda não estamos operando, respeitamos todas as agências e pessoas que estão ja fazendo suas viagens, cremos que todas estão sim cumprindo os protocolos de segurança, pois todos precisam trabalhar, mas nos ainda optamos por preservar nossos clientes, mas aos mesmos avisamos que ja estamos planejando a volta, e a execução das viagens que eram pra ter ocorrido em 2020, em breve novidades!!!
Qualquer coisa estamos a disposição no chat.
