20/02/2025
Lehtimäki Matkat on nyt ikko Matkat
Matkatoimisto Lehtimäki Matkat vaihtaa virallisen nimensä ikko Group Oy:ksi ja jatkaa toimintaansa ikko Matkat -toiminimellä. Nimenmuutoksen myötä matkatoimisto irtautuu lopullisesti aikaisemmasta brändistään ja keskittyy vahvistamaan palveluaan ja asemaansa erityisesti ryhmämatkojen järjestäjänä Etelä-Suomessa ja kansainvälisesti.
Muutos ei aiheuta välittömiä muutoksia nykyisille asiakkaille ja yhteistyökumppaneille. Yrityksen y-tunnus, laskutustiedot ja puhelinnumerot säilyvät ennallaan. Sähköpostit vaihtuvat muotoon [email protected] ja ryhmämatkat [email protected]. Verkkopalvelu siirretään uudeen verkko-osoitteeseen lähiaikoina.
Matkustamisen ja ryhmämatkojen asiantuntija - 30 vuoden kokemuksella
Ikko Group palvelee kuluttaja-, ryhmä- ja yritysasiakkaita koko Etelä-Suomen alueella tarjoten kattavia matkapalveluita asiakaslähtöisesti ja joustavasti. Yrityksen erityisosaamista ovat risteilyt, ryhmämatkat ja kokousmatkat, jotka toteutetaan kokonaisratkaisuina. Ikko Group tarjoaa ryhmille myös uusia matkapaketteja Eurooppaan.
Kannattava kasvu, palvelun laatu ja asiakastyytyväisyys keskiössä
Lyhyellä aikavälillä Ikko Group keskittyy palvelun laadun ja asiakastyytyväisyyden varmistamiseen sekä kannattavan kasvun edellytyksiin. Vuoden 2025 aikana kehitetään sähköisiä myyntikanavia ja järjestelmiä, jotka mahdollistavat laajemman tarjoaman ja saavutettavuuden.
Asiakkaille tärkeimpiä kriteereitä ovat tuotevalikoima, koettu hinta-laatu ja luotettavuus. Ikko Group haluaa olla helposti lähestyttävä ja joustava kumppani, joka lunastaa palvelulupauksen asiakaskokemuksen eri vaiheissa.
Matkalla uudistumiskykyiseksi kokonaisvaltaiseksi matkanjärjestäjäksi
Ikko Groupin tavoitteena on tarjota sujuvia ja ikimuistoisia matkakokemuksia asiakaslähtöisesti sekä rakentaa vahvaa brändiä matkanjärjestäjänä. Yritys on aloittanut avainhenkilöiden rekrytoinnin ja panostaa moderniin, uudistuvaan toimintaan, joka vastaa muuttuviin asiakastarpeisiin teknologiaa hyödyntäen.
"Haluamme tarjota asiakkaillemme entistä parempia palveluita ja vahvistaa asemaamme Suomen matkailumarkkinoilla. Nimenmuutos on osa laajempaa uudistusta, joka tulee näkymään vuoden 2025 aikana tarjoamassamme sekä digitaalisessa asiakaskokemuksessa – 30 vuotisen juhlavuoden kunniaksi", kertoo ikko Groupin toimitusjohtaja Mikko Lehtimäki.
Kiitos, että olet kulkenut yhteistä matkaa. Nyt on aika suunnata katseet tulevaisuuteen!
Mikko Lehtimäki | Toimitusjohtaja
Mira ja Henry | Myyntitiimi
