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N·COM

Informations de contact, plan et itinéraire, formulaire de contact, heures d'ouverture, services, évaluations, photos, vidéos et annonces de N·COM, Agence de tourisme, Coulon.

💡Ingénierie touristique, valorisation des patrimoines et communication.
👥Au service des acteurs privés et publics des territoires.
✨10 ans d’expérience (tourisme et autres secteurs), gestion de projets multi-acteurs.

31/08/2026

Rentrée 2026 : j'ai réussi à décrocher pendant mes vacances ou presque.

Un mois entier dans ma belle-famille au Rwanda, à vivre à la manière rwandaise. Deuxième séjour là-bas, donc des habitudes qui reviennent, mais aussi de nouvelles découvertes à chaque fois. Je n'ai pas tout fait de ce que j'avais prévu, et c'est très bien ainsi.

Mais la consultante en moi n'a pas totalement pris de vacances. Une simple curiosité m'a menée à poster une question dans un groupe d'expatriés francophones au Rwanda, sur l'évolution du tourisme dans le pays.

Résultat : 13 personnes ont pris le temps de me répondre, 30 commentaires qui ont découlés sur des messages privés et des prises de rdv à mon retour en France. Ces personnes avec des visions parfois différentes et aussi des points communs, des résidents de longue date, des porteuses de projet, des professionnels du secteur, certains nés au Rwanda, d'autres arrivés d'Europe ou d'Amérique du Nord. Ce mélange de cultures et de regards m'a donné une lecture bien plus fine que ce que j'espérais. De fil en aiguille, deux contacts supplémentaires m'ont été transmis soit une quinzaine de personnes au total, en quelques 2 jours seulement.

Ce qui en ressort, pour résumer (parce que ce serait trop long à expliquer) :
→ Une offre touristique encore très concentrée sur le haut de gamme, avec un segment intermédiaire qui existe mais reste inégal en qualité.
→ Un vrai enjeu de formation, il en existe mais il y a encore un décalage entre compétences, salaires et réalité du marché.
→ Un cadre réglementaire qui structure, mais qui peut aussi freiner l'entrepreneuriat local.
→ Des agences de voyage et des gîtes qui se développent, qui tentent, s'adaptent, s'enrichissent parfois des autres pour construire leur propre modèle.

Des constats qui, une fois de plus, résonnent avec ce que j'observe au quotidien sur mes territoires d'intervention en France. Structurer une offre, former les équipes, ajuster une politique tarifaire, accompagner un hébergeur ou un guide dans la professionnalisation de son activité, trouver des solutions pour s'adapter au marché : c'est très concrètement ce que je propose aux prestataires touristiques ici, via des ateliers ciblés, du conseil ou du renfort temporaire ou régulier. Voir ces mêmes questions se poser à des milliers de kilomètres, avec d'autres contraintes et d'autres histoires, c'est une piqûre de rappel utile sur ce qui, dans notre métier, dépasse les frontières.

S'inspirer des autres, c'est aussi ça : prendre du recul sur ce que l'on fait, et ouvrir son regard sur ses propres manières de faire.

Je vais maintenant poursuivre ce travail de veille par des recherches en ligne, démarrer la lecture de "Rwanda, son patrimoine culturel, hier et aujourd'hui", publié par l'Institut des Musées Nationaux du Rwanda et continuer à rencontrer des acteurs du tourisme.

Belle rentrée à tous. 🌍

07/06/2026

Je n'y connais pas grand-chose et pourtant...

Le cinéma s'est invité à Benet (85). Le .reves.de.court, cinéma de courts métrages, pour sa 6 ème année a permis aux habitants de toucher du doigt ce qui est perçu comme un art qui se joue dans les grandes villes. Entre proximité avec les acteurs, réalisateurs et écrivains, cette accessibilité à une culture qu'on ne voit souvent qu'à travers un écran m'a aussi permis de voir les parallèles entre le cinéma et l'entrepreneuriat.

Chaque réalisateur ou acteur doit penser son développement, son avenir, sa réussite comme une vraie entreprise : avancer, oser, tester et expérimenter, s'entourer d'un réseau pour ne pas rester seule et s'enrichir de la connaissance des autres...

Alors après un visionnage de 8 courts métrages pour n'en sélectionner qu'un seul, l'écoute attentive de deux tables rondes, des échanges avec une maquilleuse de cinéma professionnelle et un essai au stop motion, je peux dire que le festival rêves de court ne manque plus qu'à être encore plus connu !

01/06/2026

La semaine dernière, aux côtés de et , j’ai participé à une nouvelle rencontre de dirigeants organisée par le réseau Dynabuy au magnifique Château de la Roche-Courbon.

Un lieu qui résonne particulièrement avec mon parcours. Quelques années plus tôt, j’étais assistante responsable au Château de Crazannes, situé tout près. Hier, j’y suis revenue avec un autre regard : celui d’une dirigeante d’entreprise, dans un univers qui fait pleinement écho à mes domaines d’expertise — communication, ingénierie touristique et valorisation des patrimoines.
Ces rencontres sont toujours l’occasion d’échanger, de créer du lien et parfois même… de replonger dans le passé grâce à certaines belles retrouvailles, 10 ans après. Merci également à Christine Sébert-Badois et Philippe Sébert pour leur accueil et notre échange inspirant.
Après cette matinée enrichissante, quoi de mieux que de poursuivre dans le patrimoine ! J'en ai profité pour faire découvrir à mes "collègues du jour" le Château de Crazannes, bien sûr, ainsi que les Lapidiales, deux lieux inspirants de Charente-Maritime.

Et ce matin, retour en Deux-Sèvres, avec une nouvelle rencontre Dynabuy à l'hôtel Mercure Niort Marais Poitevin, cette fois dans un format plus intimiste. Une manière différente d’échanger autour de nos actualités, de nos problématiques et de nos expériences.
J'en ai oublié la photo… tellement les discussions étaient captivantes. Mais une certitude : nous repartons avec des idées concrètes, des solutions et des relations renforcées.

Et parce que j'ai souhaité proposé un nouveau lieu pour la prochaine rencontre dirigeants Dynabuy, je vous donne rendez-vous le vendredi 26 juin matin au
Au programme : speed meeting et visite guidée du château. Une autre façon de se rencontrer, d’échanger et de valoriser notre patrimoine historique médiéval.
👉 Pour vous inscrire : le lien est en commentaire

14/05/2026

Un nouveau projet qui prend fin et que j'ai pris grand plaisir à imaginer, créer, avec toute la bienveillance et l'écoute qui caractérisaient les échanges avec ma cliente.

Une identité qui reflète ce qu'elle est, ce qu'elle fait et ce qu'elle souhaite transmettre par ses soins.

Et, cet avis plus que positif et qui m'a véritablement touché.
Il est d'ailleurs fort probable que je l'affiche sur mon mur de bureau ! Et, qu'en cas de doute, je me rappelle pourquoi j'ai créé mon entreprise et de la valeur que j'apporte à chaque client.

Ah oui ... et Le Nom, n'est pas son nom bien sûr. Parce qu'une identité visuelle se créer aussi en amont d'un lancement d'entreprise. Car la construction d'une charte graphique fait aussi partie du processus de concrétisation d'un projet personnel et professionnel.

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Je suis Noémie Cailleaud, alias NCOM, j’accompagne toutes les structures privées ou publiques à construire ou gérer leur communication d’une manière simple, stratégique et cohérente avec bienveillance. Mes domaines de prédilection : tourisme, patrimoine, culture, artisanat, environnement et bien-être.
“Avec vous, pour valoriser et promouvoir.”

06/05/2026

Hier, c’était mon premier jour à la Compagnie Carabosse ! ☺️

Un jour par semaine, je suis chargée de communication. Que vais-je y faire concrètement ?

- Concevoir et gérer les outils de communication : actualiser le site internet et rédiger les articles d’actualité, rédiger également la newsletter trimestrielle, gérer les réseaux sociaux (Facebook, Instagram et LinkedIn), effectuer une veille régulière pour concevoir la r***e de presse annuelle, coordonner la réalisation des plaquettes et supports imprimés avec l’équipe et les partenaires extérieurs.

- Rendre visible l’identité artistique et les différents projets (projet Art & Science, ateliers EAC…) : participer à la rédaction et à la relecture des dossiers artistiques à destination des professionnels qui accueilleront les installations / spectacles, sélectionner avec minutie les photos et vidéos qui serviront à concevoir les documents de communication.

- Participer à la stratégie de communication, à sa cohérence et à son développement.

Si vous ne connaissez pas la Cie Carabosse, sachez que c’est un collectif d'artistes œuvrant dans les arts de la rue et renommée mondialement pour ses Installations de Feu. C’est une compagnie historique puisqu’elle existe depuis 25 ans mais elle est aussi en perpétuelle mouvement pour s’adapter aux changements sociétaux et créer de nouvelles techniques qui mettent en lumière, de manière poétique, un lieu, un quartier, une ville.

Pour les suivre, tout est en commentaire. 👇🏻

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Je suis Noémie Cailleaud, alias NCOM, j’accompagne toutes les structures privées ou publiques à construire ou gérer leur communication d’une manière simple, stratégique et cohérente. Mes domaines de prédilection : tourisme, patrimoine, culture, artisanat, environnement et bien-être.

“Avec vous, pour valoriser et promouvoir.”

22/04/2026

Errol Renversez est un dirigeant d’entreprise qui veut se concentrer sur son coeur de métier - le contrôle de gestion financière des entreprises. Errol Renversez est un dirigeant d’entreprise qui veut se concentrer sur son coeur de métier - le contrôle de gestion financière des entreprises.

Il n’a pas le temps et l’envie de s’occuper de sa communication. Alors, il a décidé de s’appuyer sur mes compétences pour avoir une stratégie et des conseils personnalisés sur un contrat de 6 mois.

Ensemble, nous allons co-construire une communication qui lui ressemble et qui lui permette d’atteindre ses objectifs.

Au programme :

- audit et plan d’actions concret en travaillant sur sa stratégie marketing (oui oui, pour faire une bonne communication on doit passer par cette étape).
- construire sa charte éditoriale et préparer un planning éditorial pour gérer efficacement ses comptes LinkedIn et Facebook.
- analyser et ajuster les actions (une communication ça évolue, et en choisissant un accompagnement mensuel, on s’assure d’avoir un suivi régulier et une adaptation permanente).

Avec Errol, on mise donc dans un premier temps sur de la clarté et de la mise en valeur de son expertise. Avec cette offre, on peut dire que je suis sa collaboratrice : je conseille et je propose, il décide.

Vous avez besoin d’être accompagné dans votre communication ? Faites comme Errol !

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Je suis Noémie Cailleaud, alias NCOM, j’accompagne toutes les structures privées ou publiques à construire ou gérer leur communication d’une manière simple, stratégique et cohérente. Mes domaines de prédilection : tourisme, patrimoine, culture, artisanat, environnement et bien-être.

“Avec vous, pour valoriser et promouvoir.”

16/04/2026

Moi aussi, quand j’étais petite, j’ai tenté d’utiliser une banane pour appeler quelqu’un, mais ça n’a pas fonctionné.

Quand on veut communiquer, on ne recréé par ce reel Instagram qui a fait des millions de vue hier parce que ça a fonctionné pour telle entreprise, on ne se lance pas dans la création d’une newsletter parce que … “ça peut être bien”.

A trop vouloir être partout, tout le temps, à créer des messages pour toutes les cibles de clientèles ou à créer des visuels complexes, nous perdons en qualité, en temps, en énergie et en argent. Un cercle vicieux qui peut parfois durer si on ne prend pas le temps de structurer sa communication.

Une stratégie de communication ça se construit, ça prend du temps et ça s’ajuste. Au bout d'un an de vie, une entreprise n’aura pas la même communication que lorsqu’elle aura dix ans d'expérience. Un plan stratégique prend en compte également nos besoins personnels et nos contraintes (argent, temps, compétences).

N’oublions pas que la richesse de notre communication, c’est nous ! Parce que, c’est nous, qui portons le message et l’image de notre entreprise. Et c’est là, toute notre différenciation.

08/04/2026

La référence marketing à laquelle je fais allusion dans mon visuel est subtile mais vous l’avez peut-être trouvé… 🧐

Vous connaissez cette pub Herta, “C'est bon mais c'est chaud ?”. Et bien, la communication, c'est beau, et surtout, elle doit être bonne !

Bien pensée, la communication est le moyen de répondre à un objectif :
- gagner en visibilité
- attirer de nouveaux clients
- fidéliser sa clientèle
- vendre vos produits/services

Par exemple, créer un flyer, c’est bien, mais pour quelle utilisation ?
Quel est votre objectif principal ?
De quelle manière allez-vous le diffuser (évènement, boîte aux lettres, digital…) ?
A qui s’adresse t-il réellement (votre cible) ?
Et surtout : quel message clé doit-il faire passer ?

Alors avant de communiquer, demandez-vous : “qu’est-ce que je veux obtenir grâce à mon action ?”

Et vous, comment se passent vos actions de communication ?
Si elles sont lancées au hasard, c’est le signe pour m’appeler ! 👉🏻

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Je suis Noémie Cailleaud, alias NCOM, j’aide les entreprises à construire ou gérer leur communication d’une manière simple, stratégique et cohérente. Mes domaines de prédilection : tourisme, patrimoine, culture, artisanat, environnement et bien-être.

“Avec vous, pour valoriser et promouvoir.”

30/03/2026

✨ Je suis heureuse de vous dévoiler aujourd’hui … la nouvelle identité visuelle réalisée pour le Château du Coudray Salbart (Echiré 79).

Ce que j'ai fait :
👉 Logo
👉Couleurs
👉Typographies
👉Tonalité éditoriale
👉Ambiance photographique
👉Illustrations et icônes

Maintenant, le château est identifiable au premier coup d'oeil. Il a une identité visuelle homogène, cohérente et déclinable sur tous ses supports de communication.

📆Ce site médiéval situé dans un environnement naturel propose des visites et des animations autour de l'histoire et des savoir-faire du Moyen-âge. Il a réouvert ses portes ce week-end. Alors, allez découvrir ce site remarquablement conservé. Une chasse aux œufs est organisée les 5 et 6 avril !
🌐 https://www.coudraysalbart.fr/

→ Besoin d’une nouvelle identité visuelle, construisons-la ensemble ! 🙂

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Je suis Noémie Cailleaud, alias NCOM, j’aide les entreprises à construire ou gérer leur communication d’une manière simple, stratégique et cohérente.
“Avec vous, pour valoriser et promouvoir.”

25/03/2026

👀 Quand je discute avec des entrepreneurs de tous secteurs d’activités, j’en ai vu plusieurs s’émerveiller à l’idée que je propose aussi des prestations de communication et de stratégie de développement spécifiques pour les professionnels du tourisme.

🏰 Il faut dire qu’entre un Master 2 en e-tourisme et ingénierie culturelle des patrimoines à La Rochelle et plusieurs expériences dans des sites touristiques ou avec des acteurs territoriaux, il y a forcément un retour aux sources et l’envie de partager mes compétences dans ce secteur d’activité.

✨ Alors chers entrepreneurs qui ont les yeux qui pétillent quand on discute tourisme, patrimoine, savoir-faire, découverte, expérience et immersion, cette information est pour vous.

➡ “Le bleisure est l’art de mixer travail et loisir lors d’un déplacement professionnel. Il permet aux voyageurs d’affaires de prolonger un voyage d'affaires pour y ajouter des activités personnelles ou de loisirs, pour explorer la destination visitée. “ Atout France, étude publiée en décembre 2025.

Quand vous devez vous déplacer pour travailler, profitez-en vous, aussi, pour vous faire plaisir ?

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