06/06/2024
Quel est le rôle d’une conciergerie de location saisonnière ?
Une agence de conciergerie a 2 rôles différents car 2 types de client bien distincts
Partie 2 : les invités (vacanciers, travailleurs)… les personnes qui ont loué un logement en courte durée
Une fois, le logement mis aux normes de la location saisonnière, les annonces publiées… vous recevez votre première réservation.
L’objectif est alors multiples :
Une personne qui a réservé un logement se pose beaucoup de questions avant son arrivé, surtout si le logement est loin de chez lui.
- Est ce que le logement existe bien ?
- Va-t-il correspondre à la description et à mes attentes ?
- Vais je trouver le logement facilement ?
- Vais je me repérer facilement ?
N’oublions jamais que les personnes ne connaissent pas toujours la destination et votre logement. Toutes ces questions et inquiétudes sont donc légitimes.
L’objectif de notre conciergerie est justement de prendre en charge les futurs arrivants dans les meilleurs conditions en :
- Etant toujours réactifs et pro-actifs. Nous fournissons des informations claires et détaillées aux nouveaux arrivants afin d’anticiper leurs questions.
- Si des questions subsistent nous répondons toujours dans les plus brefs délais. L’attente crée l’inquiétude.
- Nous sommes toujours joignables par téléphone et nous nous déplaçons si le besoin s’en fait ressentir.
Un service de conciergerie c’est également l’apport d’expériences pour enrichir le séjour du client.
Une conciergerie va proposer, sans jamais imposer au client, des services complémentaires.
Qui n’a jamais rêvé d’avoir le frigo plein en arrivant sur son lieu de vacances ? Ou un petit déjeuner apporté à domicile le lendemain de son long voyage ?
C’est aussi ça une conciergerie, être aux petits soins de vos clients pour valoriser leur expérience et votre logement.
N’hésitez plus, contactez nous au +5906 90 43 32 56 ou par mail : [email protected]
Bienvenue chez Caraibes Property Management, votre conciergerie en Guadeloupe. Profitez de vos revenus en toute tranquillité.
Notre service de conciergerie prend en charge la gestion complète de votre location touristique. Nous pilotons également vos annonces, tarifs et plannings.
