
05/08/2025
𝗢𝘀𝗽𝗶𝘁𝗮𝗹𝗶𝘁à è 𝗮𝗻𝗰𝗵𝗲 𝗽𝗿𝗲𝘃𝗲𝗱𝗲𝗿𝗲.Accogliere non significa solo preparare una stanza,
ma anche evitare una delusione, una tensione, una perdita.
Prevedere una cancellazione.
Prevedere una domanda scomoda.
Prevedere un disagio, prima che si presenti.
📍 E quando suggerisci un servizio a tutela delle penali al momento giusto,
non stai vendendo qualcosa.
Stai facendo bene il tuo lavoro.
𝗤𝘂𝗮𝗻𝘁𝗲 𝘃𝗼𝗹𝘁𝗲 𝗹𝗮 𝘃𝗲𝗿𝗮 𝗼𝘀𝗽𝗶𝘁𝗮𝗹𝗶𝘁à 𝗶𝗻𝗶𝘇𝗶𝗮… 𝗽𝗿𝗶𝗺𝗮 𝗱𝗲𝗹𝗹’𝗮𝗿𝗿𝗶𝘃𝗼?