24/11/2025
🪑 “හිස් ආසන මූලධර්මය” (The Empty Chair Principle)
ජැක් මා: ලැජ්ජා සහගත මොහොතක් ,අලිබබා අධිරාජ්යයේ අත්තිවාරම කරගත් හැටි ගැනයි මේ කතාව
ජැක් මා ලෝක පූජිත වීමට පෙර, අලිබබා (Alibaba) ලොව වටිනාම සමාගමක් වීමට පෙර, බොහෝ දෙනෙකුට දරාගත නොහැකි තරම් ලැජ්ජා සහගත මොහොතකට ඔහු මුහුණ දුන්නේය.
ඔහුගේ ඉංග්රීසි පාසලේ මුල් කාලයේදී ජැක් කුඩා සම්මන්ත්රණයක් සංවිධානය කළේය. ඔහු ප්රදේශයේ ව්යාපාරිකයින් 20 දෙනෙකුට එයට ආරාධනා කළේය.
ඔහු ඉතා උද්යෝගයෙන් සිටියේය.
සටහන් සකස් කළේය.
පුටු 20ක් පිළිවෙලට තැබුවේය.
ඔහු කතා කරන හැම වචනයක්ම පුහුණු වුණා.
නමුත් වැඩසටහන පටන් ගන්නා වෙලාව පැමිණි විට...
පැමිණ සිටියේ එක් අයෙක් පමණි.
විස්සක් නෙවෙයි. දහයක් නෙවෙයි. පහක්වත් නෙවෙයි.
එක් කෙනයි!
හිස් ආසන 19ක් මැද තනි මිනිසෙක් ඉදිරිපස පේළියේ වාඩි වී සිටියේය.
ජැක් මාට දැනුනේ දැඩි අපහසුතාවයකි.
* වැඩසටහන අවලංගු කරන්න ඔහුට සිතුණි.
* සමාව ඉල්ලා පැන යන්න ඔහුට සිතුණි.
නමුත් ඒ වෙනුවට ඔහු වේදිකාවට ගොස්, පැමිණි අමුත්තාට හිස නමා මෙසේ පැවසීය:
> "ඔබ පැමිණි නිසා, මේ ශාලාවම සෙනඟින් පිරී තිබුණා නම් මා කරන දේම, කිසිම අඩුවක් නැතුව මම ඔබ වෙනුවෙන් කරනවා."
>
ඔහු පැය 2ක් පුරා ඉගැන්වීය.
තම උපරිම ශක්තිය යෙදුවේය.
සෑම උදාහරණයක්ම විස්තර කළේය.
ඒ... එකම එක ප්රේක්ෂකයෙක් වෙනුවෙනි.
වසර ගණනාවකට පසු, අලිබබා සමාගමේ සේවකයින් දහස් ගණනක් සිටින විට, ජැක් මා ඒ අතීතය සිහිපත් කරමින් මෙසේ පැවසීය:
"ඔබට එක් පුද්ගලයෙකුට හරියට සේවය කරන්න බැරි නම්, කවදාවත් මිලියනයකට සේවය කරන්න බැහැ."
බොහෝ ව්යවසායකයින්ට අමතක වන දේ ජැක් මා තේරුම් ගත්තේය:
සාර්ථකත්වය ගොඩනැගෙන්නේ ශාලාව පිරී ඇති විට නොවේ. ශාලාව හිස් වූ විට පවා ඔබ ඔබේ කාර්යය අකුරටම ඉටු කරන විටය.
💡 අලෙවිකරණ පාඩම (Marketing Lesson)
ඔබේ අනාගත ජයග්රහණය සැඟවී ඇත්තේ ඔබට "වැදගත්වක් නැතැයි" සිතෙන කුඩා සංඛ්යා තුළයි:
* නරඹන්නන් (Viewers) 3 දෙනෙකු සමඟ කරන Live වීඩියෝව.
* Likes 7 ක් පමණක් ඇති ෆේස්බුක් පෝස්ට් එක.
* එක් පුද්ගලයෙක් පමණක් සහභාගී වන වැඩමුළුව.
* තවමත් එකම එක Order එකක්වත් නැති ඔබේ අලුත් ව්යාපාරය.
ප්රේක්ෂකයින් අඩු නිසා බොහෝ අය වැඩේ අතහැර දමති.
නමුත් ශූරයන් බිහිවන්නේ, "කී දෙනෙක් බලාගෙන ඉන්නවාද" යන්න නොසලකා තම උපරිමය ලබා දීමෙනි.
සෑම අධිරාජ්යයක්ම ආරම්භ වන්නේ 'එක් ප්රේක්ෂකයෙකුගෙන්' (One Audience) බව අමතක නොකරන්න.
🧠 ගැඹුරු විග්රහය (Nerdy Takeaway)
“හිස් ආසන මූලධර්මය” අපට උගන්වන්නේ මෙයයි:
විශිෂ්ටත්වය (Excellence) යනු සෙනඟ පිරුණු විට පෙන්වන දෙයක් නොවේ.
එය සෙනඟ එන්න කලින් ඔබ ප්රගුණ කරන පුරුද්දකි.
* සංඛ්යාව කුඩා වීම ප්රශ්නයක් නොවේ.
* උත්සාහය කුඩා වීමයි ප්රශ්නය.
වෙන කිසිවෙකු නොකරන විට පවා, ඔබ ඔබේ වගකීම උපරිමයෙන් ඉටු කරන්න.
මක්නිසාද යත්, ඔබ 'කුඩා ආරම්භයන්' අවතක්සේරු කිරීම නවත්වන දාට, ඔබේ කීර්තිය ඔබේ ප්රේක්ෂකයින්ට වඩා වේගයෙන් වර්ධනය වනු ඇත.
ඔබේ ව්යාපාරයේ හෝ ජීවිතයේ මෙවැනි "හිස් ආසන" අවස්ථාවලට මුහුණ දී තිබේද? එවැනි අවස්ථාවල නොසැලී සිටීමට මෙය හොඳ උත්තේජනයක් වනු ඇත.