07/18/2025
📢 Comunicado oficial de la PROFECO
✈️ Derechos al viajar en avión
👉 Si tu vuelo se retrasa por culpa de la aerolínea, tienes derecho a una compensación según el tiempo de demora:
🕒 Retraso mayor a 1 hora, pero inferior a 4 horas:
• Descuentos para vuelos posteriores hacia el mismo destino o alimentos y bebidas.
• Se compensará conforme a las políticas de cada aerolínea.
🕒 Retraso mayor a 2 horas, pero inferior a 4 horas:
• Un descuento no menor al 7.5% del precio del boleto.
🛑 Si el retraso es mayor a 4 horas o el vuelo es cancelado, puedes elegir entre las siguientes opciones:
1️⃣ Reembolso del boleto o de la parte no realizada del viaje, más una indemnización no menor al 25% del precio pagado, incluyendo el TUA.
2️⃣ Transporte en el primer vuelo disponible, alimentos y, en su caso, alojamiento y transporte desde y hacia el aeropuerto.
3️⃣ Otro vuelo en fecha posterior al mismo destino.