03/02/2026
“ Mình luôn tự hỏi:
Nếu hôm nay mình là người dọn vào ở dài hạn, mình có thấy ổn không?
Nếu câu trả lời là “chưa”, thì Seana chưa được phép dừng lại. ”
3 năm trước.
Ngày chúng mình bắt đầu kinh doanh căn hộ Seana.
Thời điểm đó, chúng mình không có nhiều vốn.
Cũng không có kinh nghiệm vận hành, không hiểu marketing, càng không biết “làm thương hiệu” là gì.
Thứ mình có chỉ là 30 căn hộ với rất nhiều vấn đề và một niềm tin hơi… liều.
Mỗi ngày mở cửa căn hộ là một ngày lo.
Lo không có khách.
Lo khách ở không hài lòng.
Lo phát sinh chi phí.
Lo mình đã chọn sai đường.
Có những tháng tiền vào vừa đủ tiền ra.
Có những lúc nhìn vài căn hộ trống phòng mà tim mình trống theo.
Nhưng lạ là, dù mệt tới đâu, mình vẫn không nghĩ tới việc bỏ cuộc.
Vì mình biết: nếu bỏ, mình sẽ quay lại đúng chỗ cũ – nơi không còn gì để bám.
Thời gian đầu kinh doanh Seana dạy mình rất nhiều điều:
– Không phải cứ làm rẻ là sẽ có khách.
– Không phải nội thất đắt tiền mới khiến người ta ở lại.
– Thứ giữ chân khách lâu nhất là cảm giác được tôn trọng và chăm chút thật sự.
Có những chi tiết rất nhỏ:
Khăn phải sạch và đủ.
Phòng phải sáng, thoáng, dễ thở.
Có hỏng là sửa liền, không để khách phải nhắc lần thứ hai.
Mình luôn tự hỏi:
Nếu hôm nay mình là người dọn vào ở dài hạn, mình có thấy ổn không?
Nếu câu trả lời là “chưa”, thì Seana chưa được phép dừng lại.
Ba năm trôi qua, Seana không còn là căn hộ “làm thử”.
Mỗi lần buộc phải đổi mới, mình đều chọn làm kỹ hơn, làm tốt hơn, dù tốn thời gian và chi phí hơn.
Vì mình hiểu một điều rất rõ:
👉 Kinh doanh căn hộ không phải là cho thuê phòng.
Mà là cho người khác mượn một phần cuộc sống của mình để họ yên tâm ở lại.
Và Seana hôm nay,
là kết quả của rất nhiều đêm lo nghĩ, rất nhiều lần sửa sai,
và một niềm tin chưa từng tắt từ ngày đầu tiên.
Thôi, vậy cũng được rồi.
Thế là xong phòng.
Seana chúng em xin phép… ăn Tết sớm đây 🌿
Chúc mừng năm mới 2026 ✨