07/05/2025
Kính gửi Quý khách hàng thân mến!
Lời đầu thư, nhà xe xin gửi lời chào trân trọng và lời cảm ơn chân thành nhất đến Quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn dịch vụ xe của chúng tôi trong dịp lễ vừa qua. Sự ủng hộ và đồng hành của Quý vị là nguồn động viên to lớn, giúp chúng tôi không ngừng nỗ lực để mang đến những trải nghiệm tốt hơn.
Chúng tôi vô cùng biết ơn sự kiên nhẫn và thông cảm của Quý khách trong những ngày cao điểm vừa qua. Lượng khách hàng tăng đột biến đã gây ra những áp lực không nhỏ lên đội ngũ và quy trình phục vụ của chúng tôi. Mặc dù đã cố gắng hết sức, chúng tôi không tránh khỏi những thiếu sót và bất tiện có thể xảy ra trong quá trình cung cấp dịch vụ, chẳng hạn như thời gian chờ đợi lâu hơn dự kiến, hoặc giá cả và những sơ suất nhỏ trong quá trình di chuyển.
Chúng tôi xin chân thành gửi lời xin lỗi sâu sắc đến Quý khách hàng về những trải nghiệm không mong muốn này. Chúng tôi hiểu rằng sự hài lòng của Quý vị là ưu tiên hàng đầu, và mọi sự bất tiện đều là điều đáng tiếc.
Sau dịp lễ, nhà đã và đang tiến hành rà soát, đánh giá lại toàn bộ quy trình hoạt động để nhận diện những điểm cần cải thiện. Chúng tôi cam kết sẽ nỗ lực hơn nữa trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa quy trình đặt xe và điều phối để phục vụ Quý khách một cách chu đáo và chuyên nghiệp hơn trong tương lai.
Một lần nữa, nhà xe Rạng Đông xin trân trọng cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của Quý khách hàng. Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục nhận được sự đồng hành và cơ hội được phục vụ Quý vị trong những hành trình sắp tới.
Kính chúc Quý khách và gia đình luôn mạnh khỏe, hạnh phúc và an lành!
Trân trọng!!!
NHÀ XE RẠNG ĐÔNG 0879 331 332
