পরিচিতিঃ-
বাংলাদেশ ট্যুর গ্রুপ - বিটিজি দিচ্ছে দেশের সবচেয়ে কম মূল্যে আপনার জন্য বিভিন্ন ট্রাভেল সেবা। ভ্রমণ বিষয়ক যেকোন জিজ্ঞাসা, প্যাকেজ ট্যুর, কাস্টমাইজ ট্যুর, কর্পোরেট ট্যুর, হোটেল রিসোর্ট বুকিং, বাস টিকিট, শীপ টিকিট ও বিমানের টিকেটের জন্য যোগাযোগ করুন আমাদের সাথে। আমরা সরকার থেকে অনুমতি প্রাপ্ত একটি প্রতিষ্ঠান। বাংলাদেশ ট্যুর গ্রুপ - বিটিজি এর নামে রয়েছে নিজস্ব ট্রেডমার্ক, কপিরাইট লাইসেন্স, ট্রেড লাইসেন্স এবং বানিজ্য মন্ত্রানালয় থেকে অনুমোদিত ডিজিটাল বিজনেস আইডেন্টিটি (ডিবিআইডি) নাম্বারঃ- ৫২৪২২৩১০৮।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলিঃ-
গোপনীয়তাঃ-
আমরা কখনো আমাদের সেবাগ্রহণকারীদের কোন তথ্য বাইরে প্রকাশ করি না। আমাদের ট্রাভেল সেবা নেওয়া সকলের তথ্য আমরা শতভাগ গোপনীয় রাখি।
বুকিং নিয়মাবলিঃ-
গ্রাহক চাইলে সরাসরি আমাদের অফিসে এসে বুকিংমানি প্রদান করে আমাদের সেবা নিতে পারবে অথবা অনলাইনে ব্যাংক ও মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে বুকিংমানি দিতে পারবেন। সেক্ষেত্রে গ্রাহক সরাসরি অফিস বুকিং করলে মানি রিসিট বুঝে পাবে এবং অনলাইনে বুকিং করলে লিখিত বা মৌখিক কনফার্মেশন পাবে।
রিফান্ড নিয়মাবলিঃ-
আমাদের কোন ট্রিপ যদি প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্যান্য জাতীয় সমস্যার কারণে ব্যাহত হয় তাহলে আমরা ট্রিপটি পরবর্তীতে অবস্থা অনূকূলে আসলে আয়োজন করি। যদি ব্যক্তিগত কোন দূর্ঘটনাজনিত কারণে গ্রাহক আমাদের সেবা গ্রহণ না করতে পারে ও তার সমস্যা সম্পর্কে আমাদের সঠিক তথ্য ও প্রমাননথি দেয় তাহলে আমরা রিফান্ড করে দেই। গ্রাহক যদি কোন কারণ ছাড়া আমাদের বুকিং ক্যান্সেল করে ও সঠিক তথ্য না দিতে পারে তাহলে বুকিংমানি অফেরতযোগ্য।
