20/11/2024
আসসালামু আলাইকুম স্যার,
অনেকের প্রশ্ন হচ্ছে, গাড়ি ব্যবহারের পূর্বে গাড়ি দেখতে চাইলে সেভেন রেন্ট -এ-কার হতে কেন গাড়ি দেখানো হয় না?
উত্তরঃ
১, যে গাড়িটা এখন ফ্রী আছে, কিছু সময় পরে সেই গাড়িটা ফ্রি নাও থাকতে পারে। কত দিনের জন্য কোন জেলায় গাড়িটা ব্যবহার হবে আমরা ২৪ ঘন্টা পূর্বে জানতে পারি না।
২, আমাদের সেভেন রেন্ট এ- কার এজেন্সির আওতায় যথেষ্ট পরিমান গাড়ি আছে এবং এই গাড়ি গুলো থাকে গাজীপুর এবং ঢাকার বিভিন্ন বিল্ডিং এর ভাড়া নেওয়া পার্কিং এ। সেখানে সাধারণ কোনো গ্রাহকের গাড়ি দেখতে যাওয়া এলাউ না। অর্থাৎ ধরেন, আপনার বিল্ডিং এর এপার্টমেন্টে গাড়ি রাখার জন্য পার্কিং ভাড়া দিয়েছেন, সেখানে ড্রাইভার যাবে গাড়ি নিয়ে বের হয়ে যাবে, তার কাজ শেষ হলে আবার গাড়ি রেখে যাবে এটাই তো ? এছাড়া নিশ্চই অন্য কাউকে যাতায়াত এলাউ করবেন না।
৩, যে গাড়িটা ফ্রি আছে সেই গাড়ির ড্রাইভার বাসায় নিজ ফ্যামিলিতে সময় দিচ্ছে অথবা বিশ্রামে আছে। সেহেতু অহেতুক তাকে ডিস্ট্রাব করা হয় না।
৪, আমাদের রেন্ট -এ-কার এজেন্সির গাড়ি গুলো কোনো এপ্সে সাধারণত ডিউটি করানো হয় না। সেহেতু সিডান বা প্রাইভেট কার এর স্টার্টিং ভাড়া ১০০০/ টাকা এবং মাইক্রোবাসের স্টার্টিং ভাড়া ১৫০০/ টাকা। আপনাকে গাড়িটি দেখাতে গেলে আমাদের যে লস হবে, গাড়িটি আপনার কাছে ভাড়া দিয়ে আমাদের সেই লাভ নাও হতে পারে। অহেতুক আপনার কারণে আমি লস দিতে রাজি নই।
৫, আপনি কয়েকদিন পরের জন্য আজ কিছু গাড়ি বুকিং করলেন, যে গাড়ি দেখলেন এবং বুকিং করলেন সেইদিন যে গাড়িগুলো আপনার কাছে পৌঁছাবে এটা নাও হতে পারে। তবে আপনার চাহিদামতো উক্ত টাইপের গাড়ি নিশ্চিত পৌঁছাবে। ধরেন, আপনি চাইলেন ১০টি ১১ সিটের নতুন মাইক্রোবাস। কিন্তু যে ড্রাইভার সিলেক্ট করলেন এবং যে গাড়ি গুলো সিলেক্ট করলেন তাদেরকে সেই নির্দিষ্ট সময় পাঠানো বিভিন্ন কারণে সম্ভব নাও হতে পারে। কারণ এগুলো গাড়ি গুলো যান্ত্রিক বিষয়, ড্রাইভাররা মানুষ তার নিজের স্বাধীনতার বিষয় রয়েছে । তবে অবশ্যই ঠিক একই টাইপের গাড়ি আপনার কাছে পৌঁছাবে, এই দায়ীত্ব আমাদের ।
৬, আমাদের কাছ থেকে যাহারা গাড়ি ভাড়া নিয়ে থাকেন তাদের আমরা প্রিওরিটি বেশি দিয়ে থাকি এবং তাদের মতামতের মূল্য বিবেচনা করে থাকি। সেহেতু নতুন ও পুরাতন গ্রাহকের প্রার্থক্য আমরা বুঝি।
৭, কোটেশন এবং বিল কপির প্রয়োজন হলে আমরা ইমেইলের মাধ্যমে দিয়ে থাকি।
আরো কোনো প্রশ্ন থাকলে কমেন্ট করুন তাহলে পরবর্তী পোস্ট লিখতে সুবিধা হবে।
ধন্যবাদ