11/09/2026
🚨 Uma viagem para Jericoacoara, no Ceará, terminou em uma série de transtornos para clientes de uma agência de viagens de São Luís (MA) que haviam contratado um pacote incluindo transporte, hospedagem e passeios.
🚌 Segundo o relato de uma das passageiras, os problemas começaram ainda na saída de São Luís. O ônibus utilizado na viagem estaria com o ar-condicionado sem funcionar e teria apresentado problemas mecânicos por duas vezes durante o trajeto.
🏨 Ao chegarem a Jericoacoara e realizarem os passeios previstos, os passageiros teriam enfrentado novos problemas ao procurar os hotéis. De acordo com a denunciante, alguns viajantes não tinham reservas e, em outros casos, as hospedagens teriam informado que não haviam recebido os pagamentos da agência.
🚙 A situação também teria envolvido os chamados “toyoteiros”, responsáveis pelo transporte entre Jijoca de Jericoacoara e a vila. Segundo o relato, alguns motoristas não teriam recebido pelos serviços e teriam impedido a saída dos passageiros até que a situação fosse resolvida.
👮♂️ A passageira afirmou que o grupo chegou a permanecer na rodoviária acompanhado pela polícia durante as negociações. Em determinado momento, teria sido sugerido que os próprios clientes fizessem uma vaquinha para comprar combustível para o ônibus, proposta que foi recusada pelos passageiros.
💸 Após cerca de duas horas de negociação, segundo a denunciante, o proprietário da empresa teria feito um Pix para o motorista, permitindo o abastecimento do ônibus e o início da viagem de retorno para São Luís.
⚠️ O caso chama atenção para a importância de verificar a reputação da agência, confirmar diretamente com o hotel as reservas e pagamentos e guardar contratos, comprovantes e conversas antes de viajar.
📰 As informações acima são baseadas no relato da passageira. A empresa responsável pela viagem tem espaço aberto para apresentar sua versão e prestar os devidos esclarecimentos.
✍️ Por Adriano Gustavo
