17/03/2020
Prezados,
Nós, da HORA DA VIAGEM ME, preocupados com o bem-estar e saúde de todos os nossos passageiros diante do caótico cenário instalado pela pandemia do COVID-19, estamos notificando todos os nossos clientes com embarque próximo, independente do destino ser nacional ou internacional, ou do destino já estar afetado/tenha apenas casos suspeitos, ou ainda que estejam com as principais atrações/pontos turísticos fechados, para que, caso sintam-se mais confortáveis, poderemos auxiliá-los a remarcar a sua viagem para a data futura, dando-lhes todo o devido suporte e orientações no quanto necessário.
Importante ressaltar que em eventuais remarcações poderão incidir multas e/ou diferenças tarifárias, a depender do fornecedor (Cia. Aérea, hotelaria, receptivos), dos quais esta agência, como intermediadora, não possui qualquer ingerência.
A decisão de seguir viagem nos próximos dias é de cada passageiro, sendo advertido que, diante de qualquer intercorrência que vier a sofrer, principalmente daqueles considerados como grupo de risco, será de sua total responsabilidade. Nesse ínterim, seguem orientações para que ajude a se prevenir: Lave as mãos com água e sabão ou use álcool em gel; cubra o nariz e boca ao tossir ou espirrar; evite aglomerações; mantenha os ambientes bem ventilados; não compartilhe objetos pessoais.
Além de todo suporte, nos comprometemos a incessantemente buscar melhor condições junto dos fornecedores, bem como repassar imediatamente todas as informações recebidas ao passageiro consumidor.
Conte sempre conosco!
Equipe HORA DA VIAGEM
