03/08/2026
Hoje resolvemos compartilhar uma história que nos marcou…
Um dos nossos clientes embarcou de última hora para a Disney com a filha. Durante o atendimento, a Denise descobriu que ela era autista e percebeu que a família não conhecia o DAS, o programa de acessibilidade da Disney.
Ela explicou como tudo funcionava, orientou cada etapa e acompanhou o processo para que eles conseguissem realizar a entrevista a tempo. O pedido foi aprovado e isso fez toda a diferença na experiência deles dentro dos parques.
Quando a viagem terminou, recebemos uma mensagem de agradecimento que emocionou toda a nossa equipe. Eles agradeceram pelo cuidado, pela atenção e, principalmente, por terem descoberto um benefício que nem sabiam que existia.
Essa história nos fez lembrar do motivo pelo qual escolhemos trabalhar com turismo.
Todos os dias lidamos com reservas, hotéis e roteiros. Mas, acima de tudo, lidamos com pessoas. Com famílias, expectativas, sonhos e momentos que muitas vezes são esperados por anos.
É por isso que acreditamos tanto em um atendimento próximo, humano e feito por quem realmente conhece cada destino. Porque, às vezes, um único detalhe pode transformar completamente uma viagem. E participar disso é, sem dúvida, a parte mais bonita do nosso trabalho.