Kassy St Arnauld conseillère Voyages Aqua terra

Kassy St Arnauld conseillère Voyages Aqua terra Que ce soit pour un forfait tout inclus vers le sud, un escapade aux États-Unis ou un forfait à la carte ailleurs dans le monde, je suis là � �

Joyeux temps des fêtes à tous mes clients 🎄 Je vous souhaite beaucoup de santé, d’amour, de bonheur et pleiiiins de voya...
12/24/2025

Joyeux temps des fêtes à tous mes clients 🎄
Je vous souhaite beaucoup de santé, d’amour, de bonheur et pleiiiins de voyages ✈️

Merci à chacun de vous pour votre confiance 🤍

Votre conseillère xx

Voici un magnifique exemple du pourquoi il est primordial de réserver via un agent de voyage!N’oubliez pas qu’il n’y a a...
12/09/2025

Voici un magnifique exemple du pourquoi il est primordial de réserver via un agent de voyage!

N’oubliez pas qu’il n’y a aucuns frais lorsque vous réservez avec moi 😏 Et ça te donne une paix d’esprit indescriptible puisque je m’occupe de tout pour vous.

⚠️ 𝐀𝐯𝐢𝐬 𝐚𝐮𝐱 𝐯𝐨𝐲𝐚𝐠𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐩𝐨𝐭𝐞𝐧𝐭𝐢𝐞𝐥𝐥𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐭𝐨𝐮𝐜𝐡𝐞́𝐬 𝐩𝐚𝐫 𝐮𝐧𝐞 𝐩𝐨𝐬𝐬𝐢𝐛𝐥𝐞 𝐠𝐫𝐞̀𝐯𝐞 𝐜𝐡𝐞𝐳 𝐀𝐢𝐫 𝐓𝐫𝐚𝐧𝐬𝐚𝐭 🛑
Les voyageurs touchés, advenant une possible grève des pilotes d’Air Transat, pourraient bénéficier d’une protection financière gratuite s’ils ont fait affaire avec une agence de voyages titulaire d’un permis du Québec. Il s’agit du Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages (FICAV).

𝐎𝐩𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐚𝐯𝐞𝐜 𝐓𝐫𝐚𝐧𝐬𝐚𝐭
Avant de soumettre une demande au FICAV, le voyageur concerné devrait vérifier les possibilités d’accommodement ou de remboursement offertes par Transat (transporteur ou agent de voyages).

𝐑𝐞́𝐜𝐥𝐚𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐚𝐮 𝐅𝐈𝐂𝐀𝐕
Le fonds pourrait rembourser ou indemniser les voyageurs à certaines conditions, notamment :
✈️ pour un vol annulé;
🌎 pour assurer un retour au pays;
🚢 pour le départ d’une croisière raté, ou encore des nuitées à l’hôtel ou des activités touristiques incluses dans un forfait qui ont été manquées en raison de l’annulation ou le re**rd d’un vol.
Un remboursement ou une indemnisation est aussi possible pour des nuitées à l’hôtel ou des repas imprévus.

L’Office de la protection du consommateur réitère l’importance de faire affaire avec une agence de voyages titulaire d’un permis du Québec. C’est la seule façon de profiter des avantages du FICAV. Le fonds ne protège pas les voyageurs qui achètent des services touristiques directement auprès d’un fournisseur (transporteur aérien, hôtelier, etc.).

Pour en savoir plus sur le FICAV et les situations couvertes, vérifier si une agence est titulaire d’un permis ou connaître la marche à suivre pour faire une réclamation : Quebec.ca/agence-voyage-protection

Bonjour à tous,Je me rends compte que ce n’est pas tout mes clients qui sont au courant du fait que j’ai un lien de rése...
12/18/2024

Bonjour à tous,
Je me rends compte que ce n’est pas tout mes clients qui sont au courant du fait que j’ai un lien de réservation si jamais je suis indisponible et que vous ne pouvez pas attendre de réserver. Le voici : https://www.voyagesaquaterra.com/kassy

Sachez également qu’à partir du 1er janvier 2025, des frais de recherche pourraient vous être facturés (ils seront déduits lors de la réservation)

Vous savez à quel point j’ai votre satisfaction à coeur et vous savez que je fais mon possible pour vous répondre le plus rapidement possible et ce quasiment 24h/24h et ce, malgré que je travail temps plein, que je suis un cours universitaire en plus de ma famille.

Je vous offre tout mon temps avec le plus grand des plaisirs, mais je commence à trouver ça décevant et à la limite fâchant, de prendre du temps pour vous et réaliser que vous réservez ailleurs, après avoir reçu mes conseils gratuitement .

Merci de votre compréhension,

Merci également à mes fidèles clients🤍

Réservez votre voyage avec un vrai conseiller en voyage expérimenté.

Vous l’attendiez!!! Elle est de retour, la promo réservez tôt Transat.Pour ceux en attente de soumission, je vous revien...
05/22/2024

Vous l’attendiez!!! Elle est de retour, la promo réservez tôt Transat.

Pour ceux en attente de soumission, je vous reviens ce week-end tel que promis 🙂

Pour les nouvelles demandes, écrivez moi ✈️

Je pense qu’on est dû pour une nouvelle présentation de destination 🙊 Et j’ai nommé la CALIFORNIE ☀️♥️En avril dernier, ...
11/04/2023

Je pense qu’on est dû pour une nouvelle présentation de destination 🙊 Et j’ai nommé la CALIFORNIE ☀️♥️

En avril dernier, nous avons eu la chance, pour notre voyage d’amour d’aller visiter Los Angeles & San Francisco ✈️ 🏙️

Notre séjour a debuté dans la grande ville de Los Angeles où nous avons sejournés 4 nuits et terminé le voyage avec 2 nuits à San Francisco !

Voici nos coups de coeur ♥️
- Hollywood Boulevard avec le fameux Walk of Fame ⭐️
Nous avons profités pour marcher et profiter pour regarder chaque étoile, de soir c’était vraiment cute avec les lumières 🌃

- Venise Beach Skate park
On a pris une belle grande marche au boardwalk de Venise Beach où on s’est arrêtés un moment devant le skate park où on a pu voir plusieurs générations s’entremêler pour l’amour d’un sport.

- Santa Monica Pier
Quand on pense à la jetée de Santa Monica, on pense à Grand Theft Auto. Mon mari a réalisé un rêve de petit garçon & on a la eu chance de voir des artistes de rue à l’oeuvre! On était pas “game” de faire les attractions 😂

- Engine Co No 28 restaurant
Un magnifique petit restaurant fait dans une ancienne caserne de pompier, la nourriture était délicieuse et mon pompier était bien heureux de vivre ça! On a adoré

- Paris Baguette Bakery Café ☕️
Quand on voyage, on adore trouver des petites pâtisseries pour nos déjeuners. On a trouvé ce petit bijou à quelques pas de notre hôtel.

- Universal Hollywood Studios
Évidemment la fan d’Harry Potter en moi ne pouvait pas aller à Los Angeles, sans aller au Universal Hollywood Studios et voir le monde d’HP. J’étais une vraie petite fille dans un grand parc d’attractions 🎡🎢 Dans le monde des Simpson, on a goûté à la fameuse Duff d’Homer, ce n’était vraiment pas un coup de coeur 😂

Après 4 nuits à Los Angeles, on a pris un vol local pour se rendre à San Francisco et cette ville fût un énorme coup de coeur pour nous ♥️

- Fisherman’s Wharf
Un magnifique quartier où on a pu séjourner. Rempli de petites boutiques & de restaurants. Les fruits de mer sont tellement frais et bon 😍Chaque soir on en a profité.

- Pier 39
Depuis que notre voyage est réservé, j’attendais impatiemment de voir le Pier 39 et ses lions de mer, 🦭 . J’ai CA-PO-TÉ comme un enfant! il y en avait une tonne, ils étaient tous collés ensemble et chantaient 🥹 Ok on va se le dire, ça ne sent pas particulièrement bon 😂 Mais c’est tellement cute 😍🥹

- Alcatraz
On ne pouvait pas aller San Francisco sans aller voir la fameuse prison d’Alcatraz. Et on n’a pas regretté, on sentait la lourdeur de cet endroit, l’ambiance était pesante! J’ai ressenti des émotions durant la visite.

- Palace of Fine Arts
Un petit bijou d’endroit 😍 C’était immense et magnifique , rien de plus à dire 😍

-Golden Gate 🌉
J’avais tellement hâte à ce moment, c’était vraiment beau 🤩 C’est un crochet de plus sur notre checklist ♥️

Bien évidemment je ne vous ai pas parlé de TOUT ce qu’on a fait, parce que c’était une semaine beaucoup plus chargée que ça 🙊
C’était une magnifique semaine ♥️

Je vous laisse sur quelques clichés 😍

07/01/2023

Les aliments solides, comme les craquelins, les fruits et les sandwiches, sont permis dans les bagages de cabine. Les produits tartinables et les boissons doivent être dans des contenants de 100 ml ou moins. Plus de détails ici : https://ow.ly/8LoK50ORNjk

❤LAS VEGAS ❤Ma ville américaine coup de coeur. Que ce soit pour le nightlife, pour la gastronomie ou même les évènements...
03/26/2023

❤LAS VEGAS ❤
Ma ville américaine coup de coeur.
Que ce soit pour le nightlife, pour la gastronomie ou même les évènements sportifs c'est une ville fantastique. Bien évidemment, il est possible d'aller à Vegas à prix modique, par contre je recommande de vous débloquer un budget pour bien en profiter!
Commençons par le party, j'imagine que vous le savez déjà, mais Vegas est la ville du vice, non seulement pour ses nombreux casinos mais aussi pour les Pool Party organisé par plusieurs hôtels. Et également plusieurs boites de nuit sont à votre disposition. 🍸🍹🥃🍻🍾🥂

Ensuite, mon aspect PRÉFÉRÉ de Las Vegas hihi 🙊 la gastronomie !!! Quand on va à Vegas, on se gâte pas mal ! Savez-vous qu'il y a plusieurs chefs connus qui possède leur restaurant à Vegas ? Tel que Gordon Ramsey avec plusieurs types de restaurants. Guy Fieri, et même Nobu Matsuhisa. Pour ma part, c'est la partie qui me coûte le plus cher quand je vais à Vegas 💸💸💸

Maintenant, lorsqu'on pense sports à Vegas, on pense aux fameux Golden Knights. L'arena T-Mobil est à quelques pas de la Strip, que vous soyiez à l'intérieur ou à l'extérieur de l'aréna vous aurez de l'ambiance garantie. Plusieurs, s'installe des chaises à l'extérieur pour écouter les games sur l'écran géant. 🥅🏒

Et petit fait intéressant pour les "trippeux" de magasinage, Vegas offre de SUPERBES outlets, les rabais en valent la peine.

Bon ça y est, juste de faire cette publication me donne envie d'y retourner 🤣

03/16/2023

Bon matin gang ☀️
Il y a longtemps qu’on a pas discuté!
Dites-moi, aimeriez-vous que je publie des commentaires et photos sur mes hôtels préférés suite à mes voyages!?

Si oui, il me fera plaisir de commencer cette semaine avec une première destination ☀️

Bonne journée 😘

🌴Avis à tous les voyageurs 🌴Depuis le 1er janvier 2023, la République Dominicaine exige aux voyageurs d’avoir un passepo...
01/03/2023

🌴Avis à tous les voyageurs 🌴

Depuis le 1er janvier 2023, la République Dominicaine exige aux voyageurs d’avoir un passeport valide pour au moins 6 mois suivant la date de votre départ.

🚨 N’oubliez pas de vérifier vos passeports avant votre départ! J’irais même jusqu’à dire avant votre réservation 😘

Quel fierté de faire partie de cette équipe 😍♥️
10/27/2022

Quel fierté de faire partie de cette équipe 😍♥️

Wow 🤩 Agence de voyages de l’année

Quel honneur, quel beau témoignage de reconnaissance nous avons reçu ce soir ♥️

Encore une fois, un IMMENSE merci à notre fidèle clientèle, merci de nous permettre d’être les complices de vos projets voyages ✈️

10/11/2022

De la part de votre conseiller en voyages

Adresse

118B Boulevard Curé Labelle
Laval, QC
H7L2Z4

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