03/12/2020
Chers clients,
Nous sommes actuellement dans un temps tourmenté pour vous les voyageurs et nous, les agences de voyages.
Vous êtes précieux pour nous et sachez que nous sommes disponibles pour vous soutenir et répondre à vos questions.
Les directives de changement, d'annulation, de remboursement ou de non-remboursement de voyage, change de jour en jour pour ne pas dire, d'heure en heure.
Merci d'être indulgent et d'être patient, nous faisons tout pour vous répondre dans les meilleurs délais mais lignes téléphoniques de nos fournisseurs sont difficiles à avoir et nous attendons de longue période pour accéder à l'information.
Merci de valider et revalider si nécessaire avec nous les conditions de votre voyage. Encore merci de votre support et confiance.
Geneviève Paradis
Club Voyages Solerama
