Notre différence pour l’hébergement chez l’habitant
De part notre offre de service, je vous offre via Hébergement touristique en familles ( classé 4,5 étoiles en 2012 ), le peuple québécois, de vivre une expérience véritable du Québec avec ses habitants dans uns structure d’hébergement de haute qualité. Mettre «l’humain» au devant, faire un honneur aux relations humaines, aux conversations profon
des et emplies de sens, faire découvrir au quotidien notre mode de vie, notre culture franco-québécoise, nos maisons, notre vie quotidienne, c’est mon objectif en créant et en offrant pour les groupes, les CE ou la clientèle individuelle ( FIT ) des hébergements sur mesure au cœur des habitants de la belle région de la ville de Québec. Rien ne remplace la qualité de l’accueil, le sourire, le bonjour sincère, le regard dans les yeux du client, et le partage d’informations. Je change la façon de penser de notre métier d’hébergiste, avec mes familles-hôtes collaboratrices de grandes qualités et très impliqués, nous sommes les ambassadeurs de notre destination touristique qu’est la ville de Québec et sa région et
Mes familles-hôtes m'Appelle '' la tour de contrôle'' ou '' la chef d'orchestre '' mais moi je crois que je suis une ‘’facilitatrice’’ d’expériences mémorables . . .. Je crée ( avec mes familles-hôtes bien sur car sans eux cette entreprise n'est rien !) la véritable valeur humaine d’un moment de partage chez nous ici au Québec. De par mon expérience personnelle en tant que gestionnaire de ce fabuleux et authentique réseau d’hébergement chez l’habitant, de par mes origines, de part toutes ses traditions d’hospitalités qui mon été inculquées, je sais par expérience terrain pourquoi vous venez nous visiter, je connais la saveur que chacun veut découvrir lorsqu'il planifie un séjour chez ses cousins québécois, mais surtout je connais notre culture et la transmet avec joie et fierté. L’aspect historique de chacun des accueils est incroyable, notre culture et les échanges qui évoluent autour de se sujet est un point d’honneur pour nous les familles-hôtes d’hébergement touristique en famille, membre en règle du réseau village d’accueil (AVAQ ). Mon service à la clientèle va au-delà du service de base offert. Je permets de faire vivre des moments d’échanges culturels à la hauteur des attentes. J’ai adapté mes produits et ma communication pour répondre aux intérêts, aux attentes et aux désirs de chacun; engager les sens; permettre d’établir des connections et relations avec des personnes (les gens locaux que l’on appelle des familles-hôtes) et la destination; créer des souvenirs mémorables et humains. A Québec : L’hébergement en famille est un réseau "tricoté serré" ! La vitalité d’un village, d’une région, repose sur un vaste réseau de familles-hôtes sélectionnées minutieusement et très impliqués dans l’aventure d’accueil de nos visiteurs d’outre mer. Description du produit ‘’ CHEZ L’HABITANT A QUÉBEC ‘’
Vivre une expérience unique d’hébergement en famille pour quelques nuitées, tel est le concept d’hébergement touristique en familles. Le visiteur se voit offrir le souper, le coucher, le déjeuner, l’accueil personnalisé à l’arrivée, de même qu’un moment de fête aux accents folkloriques (pour les groupes). Cette activité se distingue par l’opportunité d’un contact direct et authentique avec des gens bien d’ici. Depuis ses débuts, notre offre de service d’hébergement artisanale privilégie l’authenticité socioculturelle. Le succès de ce réseau d’hébergement repose sur l’implication de toutes les familles. Leur sens de l’accueil, leur respect d’autrui, leur communication efficace, leur chaleur, leur simplicité, leur sens de l’organisation, leur flexibilité et surtout leur sociabilité qui font de ces moments une expérience enrichissante. Un jumelage méthodique, mais surtout des familles-hôtes scrupuleusement choisies et impliquées, font que les séjours s’inscrivent dans les principes d’un tourisme équitable, solidaire et durable. Par leurs connaissances et leur générosité débordante, les familles-hôtes sont des coffres aux trésors. On y retrouve des guides, des ‘’ hébergistes’’, des cuisiniers, des animateurs, des danseurs folkloriques, des conteurs et des encyclopédies sur deux pattes. Leur mission: faire de ce moment privilégié une expérience riche en souvenirs qui incite le touriste à revenir. Notre formule d’hébergement est une aventure humaine jugée exceptionnelle par tous ceux qui l'ont vécue. C’est prendre le temps de la rencontre sans la forcer ni la précipiter, c’est aussi partager des instants privilégiés accompagnés d’un sourire, d’une causette, d’une poignée de main. C’est accueillir un étranger et se séparer d’un ami. Le côté humain et distinct de notre entreprise marqué par le dévouement exceptionnel envers nos visiteurs, l’excellence de notre prestation de service, nos innovations dans le domaine de l’hébergement et l'esprit communautaire qui s’y vit mérite d’être souligné et encouragé. Notre attachement à ce modèle d'accueil touristique est pour nous une grande fierté, la satisfaction des visiteurs accueillis est notre plus grande réalisation. Bienvenue chez nous !
