V případě storna objednaných služeb, si dodavatel vyhrazuje právo na 100% zaúčtování poplatku.
3. Dodavatel je povinný vystavit objednavateli objednávku a fakturu, která je zároveň daňovým dokladem.
4. V případě, že objednavatel je ,,cestovní kancelář,, která se zavazuje při objednávce zajistit průvodci: ubytování, cestu do/z destinace, stravu a řádně zajištěný zájezd, pokud bude zájezd trvat více než 1 den. V případě, že objednavatelem ,, je cestovní kancelář,, která je povinna zaslat průvodci pokyny na cestu a to nejméně 5 dní před plánovaným odjezdem.
6. Objednavatel služeb je-li to cestovní kancelář je povinna zaslat průvodci veškeré materiály k zajištění hladkého chodu zájezdů. V případě, že cestovní kancelář, takto neučiní a při zjištění nedostatků na místě zájezdu průvodcem, je průvodce oprávněn požadovat pokutu až do výši 150,- Eur nad rámec sjednané odměny.
7. Dodavatel služeb/průvodce se zavazuje řádně vykonat objednané služby objednavatelem.
8. V případě uplatnění práva reklamace je dodavatel služeb povinný zaslat vyrozumění objednavateli do 35 dnů od dne doručení reklamace na email: [email protected]
9. Dodavatel je povinný vyúčtovat finanční prostředky objednavatele. Dodavatel si vyhrazuje právo a vyúčtování zájezdu do 30 dnů od skončení zájezdu.
10. V případě, že dodavatel disponuje finančními prostředky objednavatele, dodavatel si vyhrazuje právo na stržení odměny, pokuty či jiných vynaložených nákladu okamžitě z těchto prostředků.
11. V případě objednaných služeb průvodce se nejedná o zájezd ve smyslu zákona o cestovním ruchu.
12. Jako průvodce, jsem zapsán v národním seznamu průvodců, který je k dispozici na stránkách ministerstva pro místní rozvoj. V Brně dne 1.9.2021
