12/03/2020
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Coronavirus Was Reisende beachten müssen
Stand: 09.03.2020 17:06 Uhr
Ob Italien oder Kreuzfahrt: Die Ausbreitung des Coronavirus hat massive Folgen für Reisende. Die Lufthansa streicht den Flugplan zusammen, Israel verhängt quasi ein Einreiseverbot. Was bei Reisen zu beachten ist - ein Überblick.
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Was müssen Reisende nach Italien beachten?
Italiens Regierung hat 15 Provinzen im Norden des Landes zu Sperrzonen erklärt - Ein- und Ausreisen ins betroffene Gebiet sind bis zum 3. April nur noch mit triftigem Grund erlaubt.
Nach Angaben des Auswärtigen Amts gilt ein Verbot für Fahrten innerhalb der festgelegten Gebiete - "mit Ausnahme unaufschiebbarer berufsbedingter Fahrten oder in Notsituationen". Auch die Rückkehr an einen Wohnort sowohl innerhalb als auch außerhalb wie die Ausreise dazu nach Deutschland sind demnach weiterhin möglich. Von Reisen in die Sperrzone und in die autonome Provinz Bozen-Südtirol in der Region Trentino-Südtirol rät das Auswärtige Amt ab.
Italienische Polizeikräfte sind befugt, Menschen anzuhalten und nach dem Grund ihrer Reise zu befragen. Wer zum Beispiel wegen der Arbeit in eine andere Gegend muss, muss bei Kontrollen ein Schreiben des Arbeitgebers vorlegen können. Auf den Autobahnen soll es Kontrollen an den Ausfahrten geben. Verstöße gegen die Anweisung sollen mit bis zu drei Monaten Haft und einer Geldbuße von 260 Euro bestraft werden, berichteten italienische Medien.
Zwar sind die betroffenen Gegenden nicht vollständig abgeriegelt, weder Zug- noch Bahnverkehr sind gestoppt. Aufgrund der geringeren Nachfrage werden aber viele Flüge storniert.
Auch innerhalb der Sperrzone ist die Bewegungsfreiheit eingeschränkt: Bewohner sollen ihr Haus nur noch aus gutem Grund verlassen, erklärte Conte. Bars und Restaurants dürften nur von 6 Uhr bis 18 Uhr öffnen - und nur, wenn sie sicherstellen, dass zwischen den Gästen ein Abstand von mindestens einem Meter gewährleistet sei. Auch für Läden seien die Öffnungszeiten vorerst eingeschränkt. Kinos und Theater sind landesweit geschlossen.
Coronavirus
Sperrzone Norditalien - was bedeutet das?
FAQ zur Sperrzone Norditalien: Welche Gegend ist betroffen, wer darf noch einreisen - und wie? | mehr
Was müssen Reisende beachten, die aus Risikogebieten zurückkehren?
Es macht einen Unterschied, mit welchem Verkehrsmittel man nach Deutschland kommt. Wer mit dem Flugzeug oder Schiff einreist, ist verpflichtet, seine Daten anzugeben. Das geschieht mittels sogenannter Aussteigekarten, die bei der Ankunft in Deutschland auszufüllen sind. Auf diesen müssen Passagiere etwa Angaben zu ihrem Aufenthaltsort in den folgenden 30 Tagen machen sowie eine Selbstauskunft zu ihrem Aufenthaltsort in den Herkunftsländern, Kontaktpersonen und gesundheitlichen Befinden abgeben. Die Fluggesellschaften übergeben die ausgefüllten Karten zur Aufbewahrung an die Gesundheitsämter.
Wer mit dem Pkw nach Deutschland einreist, muss nichts weiter beachten. Auch bei der Deutschen Bahn gibt es derzeit keine Einschränkungen. Wie eine Sprecherin gegenüber tagesschau.de erklärte, werden aber bei einem Verdachtsfall Aussteigekarten an die Umsitzenden verteilt.
Neben den genannten Gebieten in Italien stuft das Robert Koch-Institut derzeit Regionen in China, Südkorea und dem Iran als Risikogebiete ein.
COVID-19 Risikogebiete
Aktuelle Informationen des RKI | rki.de
Welche Fluggäste müssen ihre Daten bei der Einreise angeben?
Fluggäste aus fünf Ländern müssen Aussteigekarten ausfüllen: Neben Italien betrifft das auch ankommende Passagiere aus China, Südkorea, Japan und dem Iran. Es geht darum, dass bei einer Infektion nachvollzogen werden kann, wer mit wem zusammen gereist ist. Welche Daten von den Passagieren abgefragt werden, können Sie diesem Formular entnehmen:
Fluggast-Aussteigekarte
So sieht das Formular aus, das ab sofort Flugpassagiere bei der Einreise aus bestimmten Ländern ausfüllen müssen. | mehr
Was, wenn mein Flug gestrichen wurde?
Aktuell haben zahlreiche Airlines Flüge in Risikogebiete gestrichen oder stark reduziert. So strich etwa der Lufthansa-Konzern wegen des heftigen Nachfrageeinbruchs seinen Flugplan drastisch zusammen. In den kommenden Wochen soll die Kapazität um bis zu 50 Prozent reduziert werden. Das Personal wurde aufgefordert, freiwillig in Teilzeit zu gehen oder unbezahlten Urlaub einzureichen. Auch wird in Deutschland und Österreich die Möglichkeit von Kurzarbeit für viele tausend Mitarbeiter geprüft.
Wer von Flugstreichungen betroffen ist, erhält sein Geld zurück. Wer allerdings selbst aus Angst vor Ansteckung einen Flug stornieren möchte, muss in der Regel die Kosten selbst tragen. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht laut Verbraucherzentrale nur bei einer Reisewarnung für das Reiseziel.
Allerdings räumen einige Airlines dennoch kostenfreies Stornieren oder Umbuchen ein. Auskünfte erteilt die jeweilige Airline. Die Lufthansa und ihre Töchter - Eurowings, Swiss, Austrian Airlines, Brussels Airlines und Air Dolomiti - etwa bieten Kunden bei allen Neubuchungen bis zum 31. März ab sofort die kostenlose Umbuchung ohne Gebühren an. Kunden können demnach einmalig ihr Ticket auf ein neues Datum bis 31. Dezember 2020 umbuchen. Das gilt auch für schon bestehende Buchungen bis zum 5. März mit Abflugdatum bis 30. April. Bei abweichenden Tarifen müssen die Kunden die abweichende Differenz zahlen.
Was gilt bei Pauschalreisen?
Bei Pauschalreisen verhält es sich ähnlich wie bei Flügen von Individualreisenden: Nur bei offizieller Reisewarnung haben Verbraucher einen Anspruch auf kostenfreies Storno. Mehrere Reiseveranstalter sagen Reisen aber von sich aus ab. In diesem Fall besteht ein Recht auf Rückerstattung der Kosten.
Andere Reiseveranstalter wie Tui ,FTI,Dertour und Alltours kommen ihren Kunden etwa auch bei Reisen nach ganz Asien durch spezielle Umbuchungs- und Kündigungsrechte entgegen. Verbraucher sollten beim jeweiligen Reiseveranstalter nachfragen.
Gibt es Reisebeschränkungen in Europa?
Grenzschließungen sind nicht beabsichtigt. Bei einem Treffen der EU-Gesundheitsminister sprachen diese sich gegen Reisebeschränkungen innerhalb der Europäischen Union aus. Man wolle die Reisefreiheit nach dem Schengen-Abkommen derzeit nicht abschaffen, sagte der EU-Krisenbeauftragte Janez Lenarcic. Allerdings arbeite man an verschiedenen Plänen zur Eindämmung der Epidemie.
Auch Bundesgesundheitsminister Jens Spahn hat sich wiederholt gegen Reisebeschränkungen in der EU ausgesprochen. Diese seien nach derzeitigem Stand "nicht angemessen", sagte er. Er rief die Bürger aber dazu auf, Corona-Risikogebiete zu meiden.
Auch Bundesgesundheitsminister Jens Spahn hat sich wiederholt gegen Reisebeschränkungen in der EU ausgesprochen. Diese seien nach derzeitigem Stand "nicht angemessen", sagte er. Er rief die Bürger aber dazu auf, Corona-Risikogebiete zu meiden.
Länder, Infektionen, Todesfälle
Die Verbreitung des Coronavirus
Die täglich aktualisierte Karte zeigt Coronavirus-Fälle in Deutschland, Europa, China und weltweit. | mehr
Was ist bei China-Reisen zu beachten?
Was ist bei Reisen nach Israel oder ins Westjordanland zu beachten?
Israel hat so drastische Maßnahmen verhängt wie kaum ein anderes Land: Unter anderem ist die Einreise aus Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Österreich und der Schweiz seit dem 6. März nicht mehr möglich. Zahlreiche Flugverbindungen nach Israel wurden vorübergehend eingestellt. Deutsche Staatsangehörige können wie auch israelische Staatsangehörige und Palästinenser nur noch dann nach Israel und über den Übergang Allenby-Brücke in das Westjordanland einreisen, wenn sie sich in eine 14-tägige häusliche Quarantäne begeben. Ein entsprechender Antrag kann nur auf Englisch oder Hebräisch gestellt werden. Die Bearbeitung des Antrags dauere aktuell etwa acht Tage, erklärte die israelische Botschaft auf Anfrage von tagesschau.de.
Israel hat außerdem nach eigenen Angaben die Stadt Bethlehem komplett abgeriegelt, nachdem dort Fälle bekannt geworden waren. Es ist demnach nicht möglich, die Stadt zu verlassen oder zu betreten. Das Auswärtige Amt rät von nicht erforderlichen Reisen ins Westjordanland ab. Palästinenserpräsident Mahmud Abbas hat für das gesamte Gebiet den Notstand ausgerufen.
EasyJet bietet Kunden, die einen Israel-Flug aufgrund der neuen Einreisebestimmungen des Landes nicht antreten können, kostenlose Umbuchung an. Die gegebenenfalls anfallende Preisdifferenz müssen die Passagiere zahlen. Stornierungen sind nicht vorgesehen. Easyjet begründete das gegenüber tagesschau.de damit, dass Passagiere ja die Möglichkeit hätten, "in Israel eine 14-tägige häusliche Quarantäne anzutreten". Wer seine Reise aufgrund der verschärften Einreisebestimmungen nicht antreten kann, solle Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen.
Welche Reisehinweise gelten für Südkorea?
Das Auswärtige Amt rät von Reisen in die Provinz Gyeongsangbuk-do und in die Stadt Daeg ab.
Welche Einschränkungen gibt es im Iran?
Das Auswärtige Amt rät derzeit von Reisen in den Iran ab. Touristen die sich bereits im Iran befinden, sollten die vorzeitige oder vorübergehende Ausreise erwägen. Allerdings sind die Flugverbindungen sehr eingeschränkt, weshalb es derzeit Wartezeiten gibt.
Wie kann man sich vor Ansteckung auf Reisen schützen?
Beim Coronavirus gelten die gleichen Hygienemaßnahmen, die generell vor der Ansteckung mit Atemwegserkrankungen schützen: In erster Linie gehört dazu häufiges Händewaschen. Denn die Krankheitserreger gelangen meist über die Hände in den Körper, beispielsweise beim Essen oder weil man sich ins Gesicht fasst. Zudem sollte man von offensichtlich erkrankten Personen ein bis zwei Meter Abstand halten. Beim Husten und Niesen sollten Einwegtaschentücher verwendet beziehungsweise Nase und Mund durch die Armbeuge abgedeckt werden.
Was geschieht, wenn man im Ausland unter Quarantäne gestellt wird?
Der deutsche Krisenstab empfiehlt, dass Deutsche im europäischen Ausland, die sich auf Anweisung lokaler Behörden in Quarantäne begeben müssen, diese zu Ende führen. Das heißt etwa, dass die seit Ende Februar in einem Hotel auf Teneriffa in Quarantäne befindlichen Deutschen nicht vor dem 10. März 2020 zurückkehren können.
Mit Informationen von Sandra Stalinski, tagesschau.de
