AER Kooperation

Name: AER Kooperation
Address: Dresden, DE
Telephone: 05206-915070

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AER Kooperation

Kooperation von Reiseunternehmen. Das Kürzel "AER" steht für "Arbeitsgemeinschaft Europäischer Reiseunternehmen".

Zum Impressum: http://www.aer.coop/Kontakt/Impressum
Die AER Kooperation AG ist ein Unternehmens- und Wirtschaftsverbund unabhängiger Reisebüros und ausschließlich den Interessen seiner Mitglieder verpflichtet. Sie wurde als Interessenvertretung selbstständiger Reisebüros in der Rechtsform "eingetragener Verein" bereits 1987 gegründet. Während andere Vertriebsorganisationen "von oben" initiiert un

d sich im Eigentum von Touristikkonzernen, Banken oder Privatpersonen befinden, ist das beim AER anders. Hier sind ausschließlich die über 1000 Mitglieder Eigentümer der Kooperation.

03/06/2026

EU-Richtlinie: Entgeltlücke zwischen Frauen und Männern schließen
Lohntransparenz ist ein zentrales HR-Thema, spätestens seit der Einführung der EU-Entgelttransparenzrichtlinie (Richtlinie (EU) 2023/970). Mitarbeiter:innen fordern zunehmend Offenheit darüber, wie sich Gehälter zusammensetzen, welche Kriterien dafür gelten und ob Entgeltgleichheit in ihrem Unternehmen gelebt wird.

Die Unternehmen wiederum stehen vor der Aufgabe, ihre Vergütungsstrukturen kritisch zu prüfen und transparent zu gestalten, um rechtlichen Anforderungen gerecht zu werden und ihre Attraktivität zu stärken.

Anna Fembacher war vorletzte Woche im AER Update und hat die Richtlinie transparent erklärt. Ihre Präsentation stellt sie zur Verfügung⬇️
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02/06/2026

Diese Woche fällt das AER Update aufgrund des Feiertags in vielen Bundesländern einmal aus. Ganz ohne Austausch musst du aber nicht lange auskommen: Am 11. Juni melden wir uns mit einer etwas besonderen Ausgabe zurück.

28/05/2026

AER WM-Tippspiel 2026 – Mitmachen, tippen und gewinnen

Zur Fußball-WM 2026 starten wir ein Tippspiel für unsere Mitglieder. Es warten attraktive Gewinne unserer Partner AIDA Cruises, alltours, vtours, Sunny Cars, Lufthansa Group, Universal Beach Hotels und weiterer Sponsoren.

Das Prinzip ist bewusst einfach gehalten: Statt jedes einzelne Spiel zu tippen, geht es nur um die entscheidenden Fragen der Weltmeisterschaft. Wer schafft es ins Halbfinale? Welche zwei Teams stehen im Finale? Und wer holt am Ende den Weltmeistertitel?

Die Fußball-WM läuft vom 11. Juni bis 19. Juli 2026, deine Tipps kannst du noch bis 10. Juni 2026 abgeben.

Nach dem Finale werden alle Tipps gemeinsam mit den Sponsoren ausgewertet. Die Gewinner:innen werden direkt benachrichtigt und erhalten ihre Preise unmittelbar von den jeweiligen Partnern.

Also: Mitmachen, Fußballwissen (oder Bauchgefühl) einsetzen und mit etwas Glück einen tollen Gewinn mitnehmen.

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26/05/2026

NetzwAERk: Schienenkreuzfahrten und mehr

In letzter Zeit lässt sich feststellen, dass Bahnreisen offensichtlich immer beliebter werden. Ob eine einfache Städtetour nach Prag oder Paris, eine Erlebnisreise durch die afrikanische Steppe oder eine luxuriöse Schienenkreuzfahrt – die Möglichkeiten sind vielfältig. Profitierst du auch schon davon? Wenn die Antwort „Nein“ lautet, solltest du etwas daran ändern. Und dabei sind wir dir gerne behilflich.

In den kommenden Wochen bieten wir dir ein attraktives Programm, das dir den Verkauf von Produkten rund um das Thema „Reisen auf Schienen“ näher bringt. Starten werden wir mit einem Einführungs-Webinar am 27.05.2026 um 14:00 Uhr. Dort stellen sich die teilnehmenden Veranstalter kurz vor und erläutern direkt ihre speziellen Reisearten.

In den darauffolgenden Wochen folgen verschiedene Webinare zu besonderen Themen – zum Beispiel zur Schweiz, zu Safarireisen mit dem Luxuszug oder zu nostalgischen Reisen mit alten Dampfrössern.

Grundsätzlich möchten wir die vielen Facetten des Reisens mit dem Zug aufzeigen. Gleichzeitig geht es auch darum, wie du neue Kundschaft gewinnen und deine Verdienstmöglichkeiten erhöhen kannst, sei es durch neu erworbenes Fachwissen oder gezieltes Marketing.

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Bei Fragen und Anregungen melde dich gerne bei Frank Mecking.

22/05/2026

NetzwAERk: Zukunft aktiv gestalten
Unsere NetzwAERk-Reihe wächst weiter: Mit NetzwAERk Wissen schaffen wir ein neues Format für praxisnahe Weiterbildung und Zukunftsthemen in der Touristik.

Den Auftakt macht am 1. Juli 2026 in Hamburg der erste AER Wissenstag unter dem Motto: „Zukunft sichern: Beratung, Technik & Vertrieb neu denken“.

Im Fokus stehen die Themen, die Reisebüros und Reiseveranstalter aktuell bewegen: Künstliche Intelligenz, Digitalisierung, moderne Führung, Nachwuchsgewinnung und neue Vertriebswege. Freu dich auf kompakte Impulse, praxisnahe Workshops, Best Practices aus der AER Community und den direkten Austausch mit Expert:innen, die euch an diesem Tag begleiten werden – deren Vorstellung folgt in Kürze.

Ein Tag voller konkreter Ideen und neuer Perspektiven für alle, die ihr touristisches Business aktiv weiterentwickeln möchten.

Die wichtigsten Fakten:
📍 Wo? HanseMerkur, Hamburg | 1. Juli 2026
⏰ Wann? 09:30–16:00 Uhr
💰 Preis: 169 € zzgl. MwSt.
👥 max. 28 Teilnehmende
❗️ Anmeldefrist: 29. Mai 2026

Zur Anmeldung ⬇️
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21/05/2026

Cyber-Kriminalität: Polizei warnt Betrugsmasche namens „QRishing“

QR-Codes gehören inzwischen ganz selbstverständlich zum Reisealltag – ob für die Speisekarte im Restaurant oder die Bezahlung am Parkautomaten. Genau das machen sich Betrüger:innen aktuell auf Mallorca zunutze: Beim sogenannten „QRishing“ werden echte QR-Codes durch gefälschte ersetzt und Nutzer:innen auf manipulierte Webseiten geleitet, um Zahlungsdaten abzugreifen.

Worauf du achten solltest und wie die spanische Polizei die Lage einschätzt, liest du im AERport ⬇️
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20/05/2026

Pauschalreiserichtlinie – Umsetzung bis 2028, Anwendung ab 2029
Die neue EU-Pauschalreiserichtlinie wurde am Freitag, 8. Mai, im EU-Amtsblatt veröffentlicht. Damit ist das Gesetzgebungsverfahren auf EU-Ebene formell abgeschlossen.

20 Tage nach der Veröffentlichung tritt die Richtlinie in Kraft. Die EU-Mitgliedstaaten haben anschließend 28 Monate Zeit für die Umsetzung in nationales Recht, danach gilt eine weitere Übergangsfrist von sechs Monaten.

Für Deutschland heißt das konkret: Bis zum 29. September 2028 muss die Richtlinie umgesetzt sein, ab dem 29. März 2029 gelten die neuen Regelungen verbindlich.

Der vollständige Richtlinientext ist bereits in deutscher Sprache verfügbar.
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15/05/2026

Gut begleitet durch den Alltag am Counter! Krisen kommen selten mit Ansage – gute Kommunikation schon.
Wenn Reisen ins Wanken geraten, Kund:innen verunsichert reagieren oder der Druck im Tagesgeschäft steigt, entscheidet oft nicht die Situation selbst über Vertrauen – sondern die Kommunikation. Genau hier setzt dieser interaktive Workshop mit Frauke Schmidt, Trainerin und Beraterin im Tourismus bei cultureworx, an.

Am 10. Juni 2026 von 10:00 bis 11:30 Uhr lernst du in einem kompakten digitalen Format, wie du auch in herausfordernden Situationen klar, empathisch und souverän kommunizierst. Im Fokus stehen die Psychologie von Krisensituationen, der Umgang mit schwierigen Kund:innen sowie konkrete Formulierungen und Tools für den direkten Einsatz im Alltag.

Besonders wertvoll: Der Workshop zeigt nicht nur, wie Krisenkommunikation funktioniert, sondern auch, welchen echten Mehrwert persönliche Beratung gerade in unsicheren Zeiten bietet.

Für Reisebüros, Veranstalter und touristische Teams, die in kritischen Momenten Sicherheit ausstrahlen, statt Unsicherheit zu senden.

Teilnahme: 59 Euro pro Person zzgl. MwSt.
Digital | interaktiv | inkl. Praxisleitfaden für den Ernstfall

Anmeldung: Link in Bio 🔗

13/05/2026

Thema Gruppenbuchungen – Die Lufthansa Group hat ihre zum 5. Mai angekündigten verschärften Bedingungen für Gruppenbuchungen nach Kritik aus der Branche teilweise angepasst. Zwar bleibt die neue Reservation Fee bei Komplettstornierungen bestehen, sie greift aber nicht mehr pauschal ab 180 Tagen vor Abflug. Stattdessen hängt die Frist künftig von der bisherigen Stornoquote des Partners ab: Wer in der Vergangenheit eine gute Realisierungsquote hatte, für den kann die Gebühr erst ab 150 oder sogar 120 Tagen vor Abflug fällig werden.

Die Gebühr beträgt fünf Prozent des Flugpreises (inklusive Zuschlägen), maximal 2.000 Euro pro Buchung. Lufthansa begründet die Änderungen mit häufigen kurzfristigen Komplettstornierungen und dem Ziel, Risiken im Gruppengeschäft fairer zwischen Airline und Vertriebspartnern zu verteilen. Eine grundsätzliche Rücknahme der neuen Regeln ist jedoch nicht vorgesehen.

12/05/2026

Recht: Keine Hinweispflicht auf wirtschaftliche Risiken von Anbietern
Mit dem Rückzug einer Berufung gegen ein Urteil des Amtsgerichts Nordhorn ist ein Rechtsstreit um mögliche Hinweispflichten von Reisebüros beendet worden. Die Gerichte stellten dabei klar, dass Reisebüros grundsätzlich nicht verpflichtet sind, Kundinnen und Kunden aktiv auf mögliche wirtschaftliche Risiken oder eine drohende Insolvenz von Reiseveranstaltern hinzuweisen.

Bereits in erster Instanz hatte das Amtsgericht Nordhorn entschieden, dass die Bewertung der wirtschaftlichen Stabilität eines Reiseunternehmens nicht zum Aufgabenbereich eines Reisemittlers gehört. Im anschließenden Berufungsverfahren machte auch das Landgericht Osnabrück deutlich, dass eine konkret drohende Insolvenz für die Öffentlichkeit nicht erkennbar gewesen sei. Die Klägerseite zog daraufhin die Berufung zurück.

Aus Sicht der Gerichte besteht für Reisebüros keine allgemeine Verpflichtung, eigenständig wirtschaftliche Risiken einzelner Veranstalter zu prüfen oder Kundinnen und Kunden vor möglichen Schwierigkeiten zu warnen. Eine Hinweispflicht könne allenfalls dann entstehen, wenn einem Reisebüro konkrete Kenntnisse über einen Insolvenzantragsgrund oder ein laufendes Insolvenzverfahren vorliegen.

Der Fall gilt als wichtiges Signal für die Reisebranche, da er die Rolle von Reisebüros als Vermittler bestätigt und für mehr Rechtssicherheit in der Beratungspraxis sorgt.

Auch das Amtsgericht Bad Homburg hatte bereits am 12. Februar 2026 in einem ähnlichen Fall zugunsten eines Reisebüros entschieden.

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Webseite

https://aer.coop/imprint

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