04/06/2024
Liebe Reisefreunde 😎
während uns die Meldungen seit gestern rund im FTI erschüttern, möchten wir euch folgende Informationen teilen.
🔶️ seit ihr bereits mit einem Veranstalter der FTI Group (BIG-Xtra, FTI, 5vorFlug) auf Pauschalreise? Eure zustehenden Leistungen sind über den Deutschen Reisesicherungsfond abgesichert. Weitere Informationen unter https://drsf.reise
🔶️ Ihr habt eine Reise bei einem FTI Veranstalter (BIG-Xtra, FTI, 5vorFlug) gebucht? Diese Veranstalter stornieren erstmal die Reisen bis zum Wochenende. Alle späteren Abreise sind noch in Klärung.
🔶️ alle getätigten Zahlungen für die gebuchte Pauschalreise sind über den Reisesicherungsfonds (https://drsf.reise) abgedeckt.
🔶️ Ihr habt eine Reise über einen Veranstalter bei uns gebucht, der nicht zu FTI gehört? Euer Urlaub wird planmäßig stattfinden.
Wir rechnen nach wievor mit einem erhöhten Serviceaufkommen mit längeren Wartezeiten auf unseren Kommunikationskanälen und entschuldigen uns jetzt schon.
Euer Team vom Reiseland Lutz Hoffmann 😎