Bienes Reisestübchen

22/12/2021

Wir wünschen allen Freunden, Kunden, Kollegen und Vertriebspartner ein ruhiges und besinnliches Weihnachtsfest

25/09/2019

https://www.n-tv.de/newsletter/breakingnews/Deutsche-Thomas-Cook-stellt-Insolvenzantrag-article21294330.html?fbclid=IwAR3A64pfR-jwd9M3C5zURTB6urSBvNJhFjMq3Dzbm4ZiPLSYunqA3wRIAOE

Nach der Insolvenz des britischen Mutterkonzerns Thomas Cook erklärt auch der deutsche Ableger seine Zahlungsunfähigkeit. Der Reiseveranstalter reicht einen Insolvenzantrag bei Gericht ein. Gleichzeitig erklärt er, welche Ziele damit verfolgt werden.

23/09/2019

Liebe Kunden,

wie Sie bereits den Medien entnommen haben, hat der britische Reisekonzern Thomas Cook Group plc. Insolvenz angemeldet. Die deutschen Beteiligungen der Thomas Cook Touristik (u.a. Neckermann Reisen, Öger Tours, Bucher Reisen, Air Marin) sind davon aktuell (noch) nicht betroffen, haben aber auf eine Notgeschäftsführung umgestellt.

Als Ihr persönliches Reisebüro stehen wir im engen Kontakt mit sämtlichen touristischen Unternehmen und Verbünden, um Ihnen fundierte Informationen zu Ihren Reisen liefern zu können. Sobald wir vom Veranstalter klare Informationen zu betroffenen Abreisen am 23. und 24.09.19 erhalten haben, setzen wir uns zur Klärung umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Bitte haben Sie dabei jedoch Verständnis, dass wir bei konkret bestehenden Buchungen ohne Rücksprache mit dem Reiseveranstalter keine verbindliche Auskunft erteilen können. Darüber hinaus müssen wir aus personellen Gründen alle eingehenden Anfragen, auch zu späteren Reisen, nach Priorität sortieren, was unter Umständen zu einer Wartezeit führen kann. Hierfür bitten wir Sie um Geduld.

Die ebenfalls zum Thomas Cook Konzern zugehörige Fluggesellschaft Condor Flugdienst teilte mit, dass die Flüge weiterhin planmäßig durchgeführt würden, jedoch Gäste genannter Reiseveranstalter derzeit nicht befördern werden dürften.

An dieser Stelle sei zur Vollständigkeit bemerkt, dass Ihre Zahlungen an Reiseveranstalter bei Pauschalreisen über den Sicherungsschein versichert sind.

Wir versprechen Ihnen, dass wir alles Mögliche tun werden, damit Sie unbesorgt Ihre Ferienreise antreten können. Die aktuelle Situation stellt uns erneut vor eine große Herausforderung, aber ähnlich wie bei vorhergehenden Pleiten und Naturkatastrophen, belohnen wir als Reisebüro (im Gegensatz zu anonymen Buchungsstellen im Internet) Ihre Treue mit persönlichem Service und individuellen Alternativen.

In anderen Worten: Wir kümmern uns um Sie!

Danke für Ihr Verständnis

06/12/2018

Wünsche euch allen einen schönen Nikolaustag

20/02/2018

"Biene`s Reisestübchen" am Schaffelhofer Weg 9 in Essen Überruhr sorgt für Reiselust. Ich, Inhaberin Sabine Lennartz, bin bereits seit 25 Jahren in der Reisebranche tätig und habe schon viele Länder bereist. Mein Fachwissen und meine Erfahrungen möchte ich nun an meine Kunden weitergeben, damit Ihr Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.
Ob für das große oder kleine Reisebudget - ich stehe allen Reisefreudigen kompetent und hilfreich zur Seite.

19/02/2018