Preisvergleich sowie Beratung auch per E-Mail und Telefon möglich. Rundreisen weltweit..und vieles vieles mehr...
03/06/2024
!!! Informationen zur Insolvenz der FTI Touristik GmbH und der BigXtra GmbH !!!
Liebe Kunden,
am 03.06. hat der drittgrößte deutsche Reiseveranstalter FTI Insolvenz angemeldet. Wir bedauern die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Wir stehen Ihnen als Reisebüro zur Seite und unterstützen Sie bestmöglich in dieser Situation. Wenn Sie sich derzeit im Urlaub befinden und Hilfe benötigen, können Sie uns telefonisch oder per E-Mail erreichen. Zudem unterstützen wir Sie dabei, Ihre bereits geleisteten Zahlungen oder Anzahlungen zurückzufordern.
Kunden, die bei den betroffenen Veranstaltern (FTI, BIG Xtra ) gebucht haben, werden von uns außerdem telefonisch oder per E-Mail benachrichtigt, um die weitere Vorgehensweise zu besprechen. Falls Sie in den nächsten Tagen nichts von uns hören, zögern Sie bitte nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen.
Kristian Gebauer / Inhaber Reisebüro Rolls Reisen
Hier die offizielle Mitteilung vom Deutschen Reisesicherungsfonds:
Informationen zur Insolvenz der FTI Touristik GmbH und der BigXtra GmbH
Die FTI Touristik GmbH und die BigXtra GmbH haben heute Anträge auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt.
Auftragsgemäß schützt der Deutsche Reisesicherungsfonds (DRSF) Verbraucherinnen und Verbrauchern, die eine Pauschalreise oder Reise mit verbundenen Reiseleistungen bei der FTI Touristik GmbH und der BigXtra GmbH gebucht haben und von den Insolvenzen betroffen sind.
Reisende, die aktuell an Ihrem Urlaubsort sind und Unterstützung benötigen, können folgende Notfallnummer kontaktieren: +49 (0)89 710 45 14 98
Der DRSF wird im Rahmen seines gesetzlichen Auftrags dafür sorgen, dass geleistete Zahlungen erstattet werden. Er wird sich hierzu mit betroffenen Verbraucherinnen und Verbrauchern in Verbindung setzen, sobald die von der Insolvenzen betroffenen Reiseanbietern dem DRSF die dafür erforderlichen Daten zur Verfügung gestellt haben.
