12/03/2020
Infos zum Coronavirus (SARS-CoV-2)
Liebe Kunden,
in letzter Zeit erreicht uns eine Vielzahl an Anrufen und Mails aufgrund der derzeitigen Verbreitung des Coronavirus.
Wir verstehen die Verunsicherung eines Jeden und möchten vielleicht die ein oder andere Frage vorwegnehmen.
Was gerade geschieht, ist für uns alle eine Ausnahmesituation, die es in diesem Ausmaße und mit diesen Folgen bisher noch nicht gab. Leider ist es uns nicht möglich, Prognosen für zukünftige Reisen zu starten. Jeden Tag gibt es Veränderungen. Für Euch und für uns gibt es daher nur die Möglichkeit, abzuwarten und die Informationen des Auswärtigen Amts
(https://www.auswaertiges-amt.de/de/ReiseUndSicherheit/covid-19/2296762)
und des Robert-Koch-Instituts (https://www.rki.de/DE/Content/InfAZ/N/Neuartiges_Coronavirus/nCoV.html)
zu verfolgen.
Eine Stornierung des Urlaubes ist natürlich möglich, aber ggf. mit Stornogebühren verbunden, es sei denn, das Zielgebiet gilt als Risikogebiet oder es gibt diverse (Ein-) Reisebeschränkungen. Dann ist i.d.R. ein kostenfreier Storno möglich. Daher empfehlen wir, erst einmal abzuwarten, bevor man sich hinterher doch noch ärgert. Allerdings ist es letztlich Eure Entscheidung!
Seid sicher, dass wir Euch auf dem Laufenden halten werden, wenn es Änderungen bei Euren Reisen geben sollte.
Euer Team vom Reisecenter Hagenow
Der Ausbruch des Coronavirus (Covid-19) führt zu Verunsicherung bei vielen Reisenden. Was Reisende beachten sollten: