Reiseservice Henser

06/10/2026

Wie lang ist eigentlich ein Baguette in Griechenland? 🥖 Und wie viele Blätter hat eine Rolle Klopapier in Norwegen? 🧻 Manche Fragen, die bei uns landen, klingen im ersten Moment vielleicht ein bisschen banal oder ziemlich speziell. 😄 Aber wir wissen: Dahinter steckt eure Planung.

Denn wer wissen möchte, wie lang ein Baguette ist, möchte vielleicht eigentlich wissen, wie viele Lunchpakete sich damit planen lassen. Deshalb versuchen wir, euch wirklich jede Frage so gut und so genau wie möglich zu beantworten. Und wenn dafür ein Baguette ausgemessen oder eine Klopapierrolle nachgezählt werden muss, dann ist das eben so. 😄

Damit ihr eure Freizeit bestmöglich planen könnt – genau dabei wollen wir euch unterstützen.

01/10/2026

Der September bei uns: neue Gesichter, gemeinsames Frühstück, ganz viel Kuchen und die ersten deutlichen Zeichen, dass der Herbst vor der Tür steht. 🍂😊

Besonders freuen wir uns über unseren Zuwachs: Herzlich willkommen im Team, Charlotte und Sonja! 👋 Und weil nach einer langen Hauptsaison auch mal ein ordentliches Dankeschön fällig ist, haben wir es uns gemeinsam bei einem ausgiebigen Frühstück gutgehen lassen. 🥐☕️

Nebenbei wurde fleißig gearbeitet, füreinander mitgedacht und offenbar die Kuchensaison offiziell eröffnet. 😋🍰

Jetzt sind wir bereit für den Oktober. Und für Suppen. Ganz eindeutig für Suppen. 🍲

23/09/2026

Ein bisschen Gekritzel gehört zu einem guten Meeting einfach dazu, oder? 😅✍️

Julia war auf jeden Fall fleißig mit Stift und Papier dabei. Dass Jonas ihre „Notizen“ am Ende gerne für die To-dos nutzen wollte, war so allerdings nicht ganz eingeplant. 😂

Wir finden: Die wirklich wichtigen Dinge hat sie bestimmt trotzdem im Kopf. 😉

21/09/2026

Welches Produkt halte ich da eigentlich in der Hand? Was steht auf diesem Schild? Und wann fährt mein Zug? 👀📱

Für blinde und sehbehinderte Menschen können genau solche kleinen Situationen unterwegs zur Herausforderung werden. Die kostenlose App „Be My Eyes“ bietet dafür ein ziemlich cleveres zusätzliches Augenpaar: Per Videoanruf helfen sehende Freiwillige dabei, Dinge zu erkennen oder Informationen vorzulesen. Und mit „Be My AI“ kann inzwischen auch eine KI Bilder beschreiben und konkrete Fragen dazu beantworten.

Wir haben die App selbst ausprobiert und zeigen euch, wie sie funktioniert und warum sie gerade auf Reisen eine praktische Ergänzung sein kann. 😊

Die App "Be my eyes" bringt Blinde und Sehbehinderte mit Sehenden zusammen und kann auf Reisen für mehr Barrierefreiheit sorgen.

08/09/2026

Das Schicksal hat entschieden! 😁🤷‍♀️ Wir freuen uns schon auf viele, viele weitere Reels mit Marv. 🤭

07/09/2026

„Das zahlt doch die Haftpflicht!“ Ganz so einfach ist es leider nicht. 🪑💥

Wer etwas beschädigt, muss zunächst dafür geradestehen. Versicherungen übernehmen nicht jeden Schaden vollständig, zahlen bei Ersatz häufig nur den Zeitwert und lassen sich mit der Regulierung manchmal Zeit. Die Verantwortung bleibt deshalb trotzdem bei der Gruppe.

Umgang mit Schäden auf Freizeiten und Gruppenreisen: Reparatur, Wiederbeschaffung oder Neuanschaffung über die Haftpflichtversicherung.

02/09/2026

Nach der Freizeit gibt es meistens einiges zu erzählen – und genau das möchten wir gerne hören. 😊

Ein besonders guter Ausflug, der beste Kuchen der Umgebung oder etwas, das im Haus nicht rundlief: Eure Erfahrungen helfen uns, Angaben zu aktualisieren, mit unseren Hauspartnern ins Gespräch zu gehen und kommende Gruppen besser vorzubereiten. Akute Probleme bitte trotzdem direkt vor Ort melden – damit noch etwas verändert werden kann.

Wenn einer eine Reise tut, dann kann er was erzählen…. Mirja Hirtz Dezember 2021 Allgemein, Nachbereitung, An- und Abreise 0 Wir freuen uns über alle Erfahrungsberichte von unseren Gruppen – positiv wie negativ. Denn die Teilnehmer*innen und die Gruppenleitungen bekommen während ihres Aufenth...

01/09/2026

Der August hatte wirklich alles: Hitzewelle, Sturzregen und ein ziemlich spannendes Papierbootrennen. ☀️🌧️⛵️

Dazwischen wurde fleißig geputzt, gefilmt und der Schreibtisch gewechselt – warum, verraten wir euch im September. 😉 Paloma kam mit Mann und Baby vorbei, Paddy düst neuerdings mit dem E-Bike zur Arbeit und zu Alexas Geburtstag gab es eine ordentliche Portion Tiramisu. Die beiden größten Tiramisu-Fans waren natürlich ausgerechnet im Urlaub. 😅

Kurz gesagt: ein ziemlich bunter Monat mit vielen schönen kleinen Momenten. Und jetzt sind wir gespannt, was der September für uns bereithält! 💙

27/08/2026

„Besenrein“ heißt leider nicht: einmal kurz mit dem Besen durch und fertig. 🧹😄

Küche und Bäder müssen trotzdem hygienisch sauber sein, Müll gehört raus und unter den Betten sollte besser nichts mehr liegen. Mit täglichen Diensten, passenden Teams und einer guten Checkliste lässt sich die Endreinigung so organisieren, dass am Abreisetag nicht drei Leute alles allein machen müssen.

Kinder und Jugendfreizeit: Putzen eines Gruppenhauses, Ausfüllen des Übergabeprotokolls, Organisation der Endreinigung (besenrein/ gründlich)

26/08/2026

Wenn die Kollegin einen schlechten Tag hat, sind eben besondere Maßnahmen gefragt. 🫡😂

Zum Glück nimmt Paddy seine Aufgabe als persönliches Aufmunterungskommando ziemlich ernst. Was hilft bei Alexa?

🦙 Ein Mini-Lama?
☕ Der Lieblingskaffee in der Lieblingstasse?
🎠 Eine spontane Runde Schreibtischstuhlkarussell?

Manchmal braucht es gar nicht viel, um aus einem doofen Tag einen etwas besseren zu machen. Und manchmal braucht es eben Paddy. 😄💙♥️

Wir finden: Genau solche kleinen Dinge machen ein gutes Team aus. 🫶