Das Besucherzentrum Hoheward ist die Anlaufstelle für Touristen und / oder Einheimische, die den Landschaftspark Hoheward besuchen möchten. Dieser liegt in der geografischen Mitte des Emscher Landschaftsparkes - dem grünen Herz der Metropole Ruhr - und ist damit der optimale Ausgangspunkt für spannende Entdeckungsreisen in die Region. Das Besucherzentrum wurde in der ehemaligen Lohn- und Lichthalle auf der Zeche Ewald in Herten, am Fuße der Halde Hoheward, untergebracht. Hier wird an 6 Tagen in der Woche umfassender Service geboten:
- Informationen und Material über den Landschaftspark Hoheward (insbesondere auch Strukturwandel und Horizontastronomie) und den Emscher Landschaftspark,die Route der Industriekultur, das Thema Radfahren & Wandern, die Metropole Ruhr allgemein, Veranstaltungen, Feste und Besichtigungstipps und, und, und…
- Touren und Führungen zu Fuß, per Fahrrad, im Bus, mit dem SEGWAY… Ob als Einzelperson (Teilnahme an öffentlichen Führungen) oder für größere Gruppen (individuelle Buchung), für jeden ist etwas dabei.
- Organisation und Durchführung von Tagungen, Seminaren, Incentive- und Erlebnisveranstaltungen mit Catering, Rahmenprogramm, etc.
- Verkauf von Souvenirs, Rad- und Freizeitkarten, Büchern, Tickets für verschiedene Veranstaltungen, Verkauf der RUHR.TOPCARD
- Verleih von Cityrädern und von Pedelecs
Das Besucherzentrum Hoheward ist vom Deutschen Tourismusverbandes e. als offizielle Tourist-Information zertifiziert worden und beteiligt sich an der Initiative
ServiceQualität Deutschland (nach Stufe 1 zertifiziert). Als Ergänzung zum umfassenden Angebot des Besucherzentrums wurde ein Infopunkt im Stadtteilpark Recklinghausen-Hochlarmark (nahe der Drachenbrücke, auf der anderen Seite der Halde) eingerichtet. An Wochenenden und Feiertagen liegen hier die wichtigsten Flyer und Broschüren zum Mitnehmen angeboten.
