18/10/2026
„Wartet bitte nicht darauf, dass KI eure eigene Rolle definiert.“ 🚀
Die KI-Revolution im Reisevertrieb ist keine Zukunftsvision mehr. Sie findet längst statt. Und sie verändert grundlegend, wie Menschen Reisen suchen, planen und künftig auch buchen.
Unser Kollege Alex Mirschel hat dazu auf der RTG-Tagung in Mainz klare Worte gefunden. Countervor9 berichtet ausführlich über seinen Impulsvortrag.
📈 Die Zahlen sprechen für sich: Laut einer von Alex vorgestellten Phocuswright-Auswertung nutzten im ersten Halbjahr 2026 bereits 56 % der Befragten KI rund ums Reisen. Ein Jahr zuvor waren es noch 33 %.
Und die Entwicklung geht weiter: Aus „Frag mich etwas“ wird zunehmend „Buch das für mich“.
Was bedeutet das für Reisebüros? Wenn KI Informationen, Inspiration und Angebote nahezu unbegrenzt verfügbar macht, wird die reine Vermittlung von Wissen immer weniger zum Wettbewerbsvorteil.
Dafür gewinnen andere Qualitäten an Bedeutung: Vertrauen, persönliche Verantwortung, echte Expertise und eine klare Spezialisierung.
Alex bringt es wunderbar auf den Punkt:
💬 „Ich will niemanden, der mir einfach 30 Hotels auflistet.“
Die Zukunft liegt nicht darin, möglichst viele Optionen zu präsentieren, sondern darin, die richtigen auszuwählen. Menschen suchen Orientierung, glaubwürdige Empfehlungen und jemanden, der Verantwortung übernimmt.
Für uns bei Realizing Progress ist deshalb klar:
Die Antwort auf KI ist nicht weniger Mensch. Sondern eine neue, bewusst gestaltete Rolle des Menschen. Reisebüros müssen heute entscheiden, wofür sie morgen stehen wollen. Welche Zielgruppen sie begeistern, welche Leidenschaften sie teilen und welchen echten Mehrwert sie bieten, den ein digitaler Assistent nicht einfach ersetzen kann.
Es geht nicht darum, KI auszusitzen oder gegen sie anzukämpfen. Es geht darum, technologische Möglichkeiten aktiv zu nutzen und gleichzeitig das eigene Profil zu schärfen.
Danke an Counter vor9 für die Berichterstattung!
👉 Den gesamten Artikel gibt es hier:
"Künstliche Intelligenz verändert das Verhalten von Reisenden schneller als Entwicklungen zuvor", sagt Alexander Mirschel vom Beraternetzwerk Realizing Progress. Für Reisebüros sieht er darin nicht nur Konkurrenz. Ihre Stärke liege künftig besonders in Vertrauen, Einordnung, Verantwortung und ...
