05/01/2026
Liebe Kunden, liebe Follower,
ich hoffe, ihr seid alle entspannt ins neue Jahr gestartet.
Gefühlt zählt man ja irgendwie erst ab heute, mit der Rückkehr in den Alltag; geht´s euch auch so? 😅
Ich werde jetzt persönliche Worte mit euch teilen, die mir sehr wichtig sind und freue mich über jeden, der sich die Zeit nimmt, diese Worte nicht nur zu lesen, sondern auch die Bedeutung dahinter zu verstehen.
Am morgigen 6. Januar ist nicht nur mein Geburtstag, sondern auch der Tag, an dem ich vor genau 26 Jahren meinen Ausbildungsvertrag unterschrieben habe. Seitdem ist die Touristik mein Zuhause, meine Berufung und Leidenschaft.
Davon 16 Jahre im stationären, klassischen Reisebüro und seit 1. Dezember 2016 nun dann im 10. Jahr meiner Selbstständigkeit mit meinem "Baby", dem ReiseAtelier.
Und auch, wenn dieses Datum am Ende des gerade erst begonnenen Jahres liegt, ist 2026 ein Jubiläumsjahr für mich.
10 Jahre ich und ihr - vollgepackt mit so viel Urlaubsglück, wir könnten ganze Bücher damit füllen.
Ihr habt mich immer irgendwie mitgenommen, eure Erlebnisse geteilt; habt immer wieder eure Urlaubsplanung in meine Hände gelegt, mich weiterempfohlen und das ReiseAtelier Jahr für Jahr sichtbarer gemacht.
Ihr habt euch immer wieder für die Beratung und Buchung beim Profi entschieden, was besonders bei den unzähligen online Möglichkeiten nicht selbstverständlich ist.
Für mich als „One-Woman-Show“ ein großes Kompliment mit genauso großer Verantwortung, aber auch Motivation, euch gerecht zu werden und durch meine Art zu arbeiten und das "Gesicht" hinter dem ReiseAtelier zu sein, in eurer Entscheidung für mich zu bestätigen.
Und auch wenn bei mir eine sehr freundschaftliche Atmosphäre herrscht, ist es nur richtig, dass ich für euch primär die Rolle der Person übernehme, an die ihr euch vertrauensvoll wendet, wenn es um euren Urlaub geht. Ein Business, das mit viel Emotion verknüpft ist - geht es doch um die "schönste Zeit des Jahres" - aber am Ende des Tages trotzdem ein Business. Eine Dienstleistung. Das ist der Fokus.
Hinter dem Business steckt aber auch ein Mensch; ich, Jennifer.
Und abseits von Urlaubsplanung & Co. hat das Leben von mir als Privatperson im Jahr 2025 viel verlangt, mich herausgefordert, an Grenzen und darüber hinaus gebracht. Wir können uns nur selten wirklich aussuchen, was das Leben für uns bereithält, aber wir entscheiden unseren Umgang damit. Und so haben sich diese Dinge ihren Raum und ihre Zeit eingefordert, um angeschaut, durchlebt, verarbeitet und losgelassen zu werden.
So wurde 2025 ein Jahr, in dem es mir leider - und das bedaure ich sehr - nicht immer gelungen ist, für meine Kunden so präsent zu sein, wie es sonst der Fall war. Es war mir nicht immer möglich, den Service und hohen Standard zu halten, für den man mich schätzt, der mich ausmacht, für den ich stehe.
Ich habe einen sehr hohen Anspruch an mich selbst, besonders mein Beruf war immer eine unerschütterliche Konstante und so könnt ihr euch vielleicht vorstellen, wie groß die Enttäuschung mir selbst gegenüber war - mal ganz abgesehen von der meiner Kunden, die davon stärker betroffen waren als andere. Trotzdem ist man mir auch ohne weitere Erklärung mit viel Verständnis, Nachsicht und Geduld begegnet. Dafür danke ich von Herzen.
Vielleicht irritiert dieser lange, private Beitrag den ein oder anderen, oder man sieht nicht die Notwendigkeit, auf einer solchen Seite persönliche Dinge zu erläutern.
Ich weiß, ich muss das nicht tun.
Und ja, es erfordert Mut von mir und die Anerkennung, das eine solche Ehrlichkeit in der austauschbaren Geschäftswelt auch ein Risiko sein kann.
Aber es liegt mir sehr am Herzen, denn meine Kunden sind keine Selbstverständlichkeit für mich. Sondern wertvolle Menschen, die mich durch ihre Urlaube zum Teil ihrer Erinnerungen und Erlebnisse machen. Die mir Raum geben, meine Berufung zu leben, die bei mir buchen, weil ich „ich“ bin.
Und die Offenheit, Ehrlichkeit und Transparenz verdient haben, weil das alles nicht nur beruflich zu mir gehört, sondern auch menschlich.
Der Nebel des letzten Jahres hat sich gelichtet, die Sicht ist klar, die Energie zurück.
Ich bin bereit für ein wunderbares Reisejahr 2026 mit euch - seid ihr es auch? 🩷
