06/06/2025
Service Value hat - dieses Mal im Auftrag der "Welt" - wieder einmal Reisebüros nach ihrer Qualität untersucht. Dieses Mal ging es um den "Beratungs-Champion" - und dabei hatten einmal mehr die Dertour-Reisebüros (im Bild eine Filiale in Fürth bei Nürnberg) die Nase vorn. Herzlichen Glückwunsch!!!
Aber auch andere Ketten haben gute Werte - nur Reisebüro-Kooperationen kommen leider nicht vor. Der Grund dafür: Die Namen etwa von RTK, Schmetterling, TSS und Tourcontact finden überwiegend im B2B-Markt Verwendung – und nur zum Teil im Außenauftritt der Reisebüros. Insofern können Sie in Umfragen wie denen von Service Value nicht erfasst werden.
Schade, denn ihre Beratungsleistungen sind oftmals denen der Ketten absolut ebenbürdig.
Wie auch immer: Den Artikel zur jüngsten Studie mit Infos zu anderen Studien lest Ihr hier: https://www.touristik-aktuell.de/nachrichten/reisevertrieb/news/datum/2025/06/05/reisebuero-ketten-dertour-ist-beratungs-champion/
