Da immer mehr neue Kunden meinen kostenlosen Beratungs- und Buchungsservice in Anspruch nehmen, was mich sehr freut👍, erkläre ich nochmal die "Regeln" meiner persönlichen Reiseberatung.
*Öffnungszeiten
Ich habe keine Mitarbeiter und arbeite alles selbst aus. Das funktioniert nur mit einem strukturierten und gut geplanten Terminkalender. Damit ich meine Arbeit und Eure Terminwünsche besser koordi
nieren kann, gibt es keine starren Öffnungszeiten. Wer in einem persönlichen Gespräch von mir beraten werden möchte, braucht unbedingt einen Termin. Kunden, die ohne Termin mein Büro aufsuchen, können leider meist nicht bedient werden.
Übrigens gibt es für mich derzeit KEINE KURZARBEIT. Ich stehe Euch wie gewohnt zur Verfügung.
*Terminabsprachen
Termine könnt Ihr von Montags bis Freitags mit mir machen. Dabei richte ich mich nach Euch, in einem Zeitrahmen zwischen 7 Uhr und 21 Uhr ist eigentlich alles möglich. In Ausnahmen auch Samstags und Sonntags oder an Feiertagen.
*Buchungsanfragen
Wer schnell und unkompliziert seine Reise buchen möchte und nicht unbedingt ein persönliches Gespräch benötigt, kann mir seine Urlaubswünsche mit konkretem Zeitfenster per Mail oder Telefon mitteilen.
*Telefonische Erreichbarkeit
Ihr erreicht mich telefonisch über meine Festnetznummer 05925-202128. Mein Handy hat im Büro kein Netz!!!! Bitte beachtet aber, dass ich aus Gründen der Höflichkeit keine Telefonate annehme, wenn ich mich in einem Beratungsgespräch mit einem Kunden befinde. Daher ist der beste Weg, eine E-Mail zu schreiben, die ich Euch schnellstens beantworte.
*E-Mail Kontakt
Der schnellste Weg, mich zu erreichen und Anfragen zu stellen, ist eine Mail an:
[email protected]
Hier könnt Ihr mich rund um die Uhr erreichen.
*WhatsApp
Laut DSGVO darf ich nur über einen WhatsApp Business Account mit Euch chatten. Sendet dazu bitte Eure WhatsApp Nachricht an 05925-202128.
*Homepage
Wer lieber selbst sucht und bucht und auf professionelle Beratung verzichten möchte, kann auf meiner Homepage buchen: www.reiseagentur-leppert.de
Preise sind auf allen Kanälen identisch. Vorteil: Ihr kommt in den Genuss unserer kostenlosen Betreuung, wenn mal was nicht rund läuft und ein Problem auftritt.
*Beratungsklau
Wer nur mein Fachwissen abgreifen möchte, um auf irgendwelchen Portalen mein Angebot zum gleichen Preis zu buchen, darf das gerne vorher sagen. In dem Fall sehe ich von einer kostenlosen Beratung ab. Hier behalte ich mir nachträglich die Berechnung einer Beratungsgebühr vor.
*Gleiches Angebot zum günstigeren Preis? Die Angebote am Markt ändern sich teils minütlich. Solltet Ihr ein Angebot von mir für eine Pauschalreise über eine andere Quelle günstiger finden, fragt mich bitte danach, damit ich Euer Angebot aktualisieren kann. Es herrscht Preisgleichheit in der Touristik.
