Presidido por el Profesor Domènec Biosca y dirigido por Susana Martínez Lustres y Mª Jesús Castro García, somos un equipo formado por los mejores expertos y profesionales de la hostelería y el turismo, dotados de una alta capacidad pedagógica y apasionados por el sector turístico hotelero. Trabajamos con una metodología y tecnologías innovadoras y rigurosas, con la meta de crear aquellos contenid
os que ayuden a directivos y colaboradores a adaptarse con mentalidad positiva a las exigencias de un mercado de oferta cada día más competitivo y complejo.
¿POR QUÉ NACIMOS? Nacimos hace doce años de la mano del Profesor Domènec Biosca con una experiencia de 42 años, 23 libros, más 2000 artículos publicados y 23 premios recibidos. Para ayudar a los hoteles, a los restaurantes y a los destinos turísticos a “TENER ÉXITO”:
1. EN LA DIVERSIFICACIÓN COMERCIAL.
2. EN LA SATISFACCIÓN Y VENTA A LOS CLIENTES.
3. EN POTENCIAR SU MARCA.
4. EN LA CREACIÓN DEL MEJOR Y MÁS INTEGRADO EQUIPO DE PROFESIONALES.
… ayudándoles a:
- MEJORAR LO QUE HACEN BIEN.
- DEJAR DE HACER LO QUE HACEN MAL.
- HACER MUY BIEN LO QUE NO HACEN Y DEBERÍAN HACER.
¿CUÁL ES NUESTRA IDENTIDAD Y EXPERIENCIA? Hemos querido ESPECIALIZARNOS EN LA HOSTELERÍA Y LOS DESTINOS TURÍSTICOS PORQUE SON UN TODO EN LA CONSECUCIÓN DEL ÉXITO TURÍSTICO. Hemos querido INNOVAR,INNOVAR Y VOLVER A INNOVAR :
- Creando contenidos que ayuden a directivos y colaboradores a adaptarse con mentalidad positiva a las nuevas exigencias del nuevo mercado de oferta súper competitivo y complejo.
- Produciendo más de 70 DVD interactivos de situaciones prácticas en hoteles y restaurantes.
- Creando contenidos formativos con un simulador de realidad virtual.
- Desarrollando una plataforma de M-learning a través de telefonía móvil.
- Desarrollando programas formativos que incorporan fiables herramientas de análisis de comportamiento personal (Extended DISC (Técnicas de Desarrollo de la Inteligencia Social Compartida)) y de competencias directivas.
- Publicando 23 libros y más de 2000 artículos.
- Utilizando fórmulas de aprendizaje orientadas a la realización de tareas reales en las que los participantes aprenden “haciendo”.
…Y CADA AÑO MÁS INNOVACIÓN. Hemos querido estar muy cerca de los clientes para poder estar a su total disposición. ¡ES NUESTRA RAZÓN DE SER! Hemos querido estar conectados en red para ayudar a nuestros clientes creando “EL CLUB EDUCATUR” que agrupa a “TODOS LOS ALUMNOS Y LECTORES”.
