12/08/2025
🌍 Finalizamos el proyecto de Viajes Parque, S.L. impulsando la atención al cliente con inteligencia artificial en agencias de viajes 🌍
Gracias al respaldo de la subvención Última Milla 2023 (Referencia de identificación de la solicitud: 202400050034074), Viajes Parque, S.L. ha culminado con éxito el desarrollo de un Sistema de Atención al Cliente basado en Inteligencia Artificial, diseñado para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente en agencias de viajes receptivas.
🎯 Objetivo general alcanzado: Desarrollo de un sistema de atención al cliente basado en IA que optimiza la gestión de consultas, reduce los tiempos de respuesta y mejora la experiencia del cliente para agencias de viajes.
La solución incluye un chatbot inteligente integrado en la plataforma de atención al cliente, capaz de resolver consultas frecuentes de manera inmediata, automatizar procesos clave y adaptarse continuamente mediante evaluaciones de rendimiento para ofrecer respuestas cada vez más precisas.
Este avance sitúa a Viajes Parque, S.L. a la vanguardia del uso de IA en el sector turístico, mejorando la capacidad de respuesta y fortaleciendo la relación con sus clientes.
🎥 ¡Ya está disponible el vídeo resumen con las principales funcionalidades y resultados del sistema desarrollado!
