Consumo Santurtzi

09/07/2025

https://youtu.be/huYGHg34g6Q?si=Y87CI-0c3zrKutBx

Arazo bat izan duzu erosketa batekin? 🛍️💥 Bideo honetan, Kontsumobidek urratsez urrats azaltzen dizu nola saihestu kontsumo gatazka bat.

09/07/2025

https://youtu.be/uw1lQSRg7Ck?si=DCDGF-YQg2tzTyJD

¿Tuviste un problema con una compra? 🛍️💥 En este video Kontsumobide te explica paso a paso cómo resolver un conflicto de consumo.

02/07/2025

⚠️ Argiaren tarifa finkoa baduzu, ezin dizute prezioa igo itzalaldiagatik ⚡

💡Konpainia batzuk saiatzen ari dira, baina ez da legezkoa.👉 MLBN ikertzen ari da.

🔒Sinatutakoa errespetatu egiten da: zure kontratua prezio finkoa badu, amaitu arte mantendu behar da.

Informazio gehiago: https://acortar.link/rXC81y

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⚠️ Si tienes tarifa fija de luz, no te pueden subir el precio por el apagón ⚡

💡Algunas compañías lo están intentando, pero no es legal. 👉 La CNMC lo está investigando.

🔒 Lo firmado se respeta: si tu contrato es a precio fijo, debe mantenerse hasta que acabe.

Mas información: https://acortar.link/Iml9cT

25/06/2025

☀️🚗Uda honetan ibilgailu bat alokatuko duzu?
Gozatu oporrak ezustekorik gabe! 🏖️

✅Ezagutu zure eskubideak eta nola babestu.
⚠️Saihestu arazo eta ezusteko desatseginak.

📝Kontsultatu aholku praktikoak dituen gure liburuxka. Jakin behar duzun guztia, begi-kolpe bakar batean: https://acortar.link/9j96eF
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☀️🚗 ¿Vas a alquilar un vehículo este verano?
¡Disfruta tus vacaciones sin sorpresas! 🏖️

✅ Conoce tus derechos y cómo protegerte.
⚠️ Evita problemas y sorpresas desagradable.

📝Consulta nuestro folleto con consejos prácticos. Todo lo que debes saber, en un solo vistazo: https://acortar.link/kWJ98v

18/06/2025

🌞KONTUZ EGUZKIAREKIN!🌞
Udak kalean gozatzera gonbidatzen gaitu, baina eguzkitan luzaroan egotea arriskutsua izan daiteke.

👉Eguzkia zure aliatua izan dadin, babestu zaitez beti.

✅Eguzki-babeslea erabili.
✅Ondo hidratatu.
✅Saihestu eguzkia egunaren erdiko orduetan.
✅Begiak eta burua babestu.

📌Informazio gehiago hemen 🔗 https://acortar.link/BErbys
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🌞 ¡CUIDADO CON EL SOL! 🌞
El verano invita a disfrutar al aire libre, pero la exposición prolongada al sol puede ser peligrosa.

👉 Para que el sol sea tu aliado, protégete siempre.

✅ Usa protector solar.
✅ Hidrátate bien.
✅ Evita el sol en las horas centrales del día.
✅ Protege ojos y cabeza.

📌 Infórmate más en🔗 https://acortar.link/CMDQo0

12/06/2025

OHARRA: Bihartik aurrera (ekainaren 13a, ostirala), neguko ordutegia utzi eta udako ordutegia hasiko dugu, 9:00etatik 13:00etara, Itsasalde kaleko 26ko gure bulegoan.
AVISO: A partir de mañana, viernes 13 de junio, dejamos el horario de invierno y comenzamos el horario de verano de 9.00 a 13.00 horas en nuestra Oficina de la calle Itsasalde, 26.

09/06/2025

🛍️Santurtzik kalitatezko saltoki informatu baten aldeko apustua egin du 🛍️

KIUBetik gure saltokiei zuzendutako kanpaina bat bultzatu dugu, araudia betetzea errazteko eta bezeroekin harreman gardenagoak sustatzeko.

🛒Informazio argia
🛒Jardunbide egokiak
🛒Elkarrekiko konfiantza

📌Informazio gehiago: https://acortar.link/G3u70I
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🛍️ Santurtzi apuesta por un comercio informado y de calidad 🛍️

Desde la OMIC hemos impulsado una campaña dirigida a nuestros comercios para facilitar el cumplimiento normativo y fomentar relaciones más transparentes con la clientela.

🛒 Información clara
🛒 Buenas prácticas
🛒 Confianza mutua

📌 Más información en: https://acortar.link/xZ4hvN

04/06/2025

🛠️Deskatalogatutako produktu bat hautsi zaizu?
📢 Eskubideak dituzu eta konpontzera edo konponbide bat ematera behartuta egon daitezke.
🔍Jakin ezazu dena hemen. 👉 https://acortar.link/d2N0ki
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🛠️ ¿Se te ha roto un producto descatalogado?
📢 Tienes derechos y pueden estar obligados a repararlo o darte una solución.
🔍 Entérate de todo aquí 👉 https://acortar.link/OGzBYS

Esan dizute zure produktua ezin dela konpondu deskatalogatuta dagoelako? Ezagutu zure eskubideak eta nola jokatu kasu hauetan.

28/05/2025

🚪📢 Etxez etxeko salmenta? Pentsatu sinatu aurretik!
Ez ireki nahi ez baduzu, ez erakutsi daturik edo fakturarik eta ez fidatu gauzak doan ematen badizkizute.
📂 Gorde dena eta, arazorik izanez gero, erreklamatu.
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🚪📢 ¿Venta a domicilio? ¡Piensa antes de firmar!
No abras si no quieres, no enseñes datos ni facturas y desconfía de lo “gratis”.
📂 Guarda todo y, si hay problemas, reclama.

21/05/2025

🚨 Kontsumobidek WhatsApp bidezko iruzur berri baten berri eman du 🚨

Ziberdelitugileek gertuko seme-alabatzat edo senidetzat hartzen dituzte dirua premiaz eskatzeko, normalean Bizum bitartez.

🔒Funtsezko aholkuak:
✔️Egiaztatu beti idazten dizunaren nortasuna.
✔️Ez fidatu dirua eskatzen duten premiazko mezuekin.
✔️Ez partekatu datu pertsonalik edo koderik.

Informazio gehiago 👉 https://acortar.link/WOAkCV
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🚨 Kontsumobide alerta sobre una nueva estafa por WhatsApp 🚨

Ciberdelincuentes se hacen pasar por hijos o familiares cercanos para pedir dinero con urgencia, normalmente por Bizum.

🔒 Consejos clave:
✔️ Verifica siempre la identidad de quien te escribe.
✔️ Desconfía de mensajes urgentes que piden dinero.
✔️ No compartas datos personales ni códigos.

Más info 👉 https://acortar.link/Y3Rc5t

14/05/2025

💥🔐 Auzitegi Gorenak banku-iruzurraren aurkako babesa indartu du.

💸 Bankuak dirua itzuli beharko du baimendu gabeko eragiketetan, arduragabekeria larria egon zela frogatu ezean.
🔎 Erakundeek arretaz jokatu behar dutela azpimarratu da.
⚠️ Gainera, baliogabetzat jotzen ditu bankuak erantzukizunetik salbuesten dituzten klausulak.

Ebazpen garrantzitsua, kontsumitzaileei berme gehiago ematen diena gero eta ohikoagoak diren iruzurren aurrean.

🔗Albiste osoa kontsultatu: https://acortar.link/7xLHDN
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💥🔐 El Tribunal Supremo refuerza la protección frente al fraude bancario.

💸 La banca deberá devolver el dinero en casos de operaciones no autorizadas, salvo que pueda probar que hubo negligencia grave.
🔎Se subraya que las entidades deben actuar con diligencia.
⚠️Además, declara nulas las cláusulas que eximan a los bancos de responsabilidad en estos casos.

Una resolución relevante que aporta más garantías a las personas consumidoras ante fraudes cada vez más frecuentes.

🔗 Consulta la noticia completa: https://acortar.link/nJ0Eqn

07/05/2025

📢 𝗠𝗔𝗜𝗔𝗧𝗭𝗘𝗞𝗢 𝗽𝗿𝗲𝘀𝘁𝗮𝗸𝘂𝗻𝘁𝘇𝗮-𝗲𝗴𝘂𝘁𝗲𝗴𝗶𝗮:
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