Offices de Tourisme Sud, Fédération Régionale

21/10/2026

Et si on arrêtait de compliquer la vie de nos internautes sans le vouloir ?

Dans son dernier article sur etourisme.info, Gréroire Chartron vous partage 7 conseils concrets pour rendre vos contenus numériques plus clairs, plus lisibles et plus accessibles :

✅ Simplifier et structurer vos textes avec la méthode FALC

✅ Renseigner les textes alternatifs de vos images

✅ Soigner les contrastes et les couleurs

✅ Sous-titrer vos vidéos et proposer des alternatives aux contenus audio

✅ Utiliser des intitulés de liens et de boutons explicites

✅ Structurer vos informations pour faciliter la navigation

✅ Limiter l'utilisation des émojis

Des actions simples à mettre en place qui profitent à toutes celles et ceux qui consultent vos sites.
Et ça, on aime !

👉 À lire ici : https://swll.to/bonnes_pratiques_accessibilite_numerique

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Envie de passer de la théorie à la pratique ?

Grégoire animera notre nouvelle formation "Travailler l'accessibilité de son site web et de ses contenus" les 26 et 27 novembre prochains.

Au programme : mieux comprendre les enjeux de l'accessibilité numérique, identifier les obstacles récurrents et adopter les bons réflexes pour produire des contenus accessibles.

L'objectif n'est pas de maîtriser le RGAA sur le bout des doigts, mais de repartir avec des repères concrets, utiles au quotidien.

📅 26 et 27 novembre 2026
💻️ à distance

🔗 Programme et inscriptions : https://swll.to/Formation_Accessibilite_Numerique

20/10/2026

La semaine dernière, une partie de l'équipe de la fédération était à Pau pour les Rencontres du etourisme !

Trois jours de conférences, d'ateliers et d'échanges autour de l'Intelligence Artificielle, du tourisme durable, du management, de l'évolution de nos métiers...

L'occasion de prendre un peu de hauteur sur les enjeux actuels des offices de tourisme et de découvrir de belles initiatives.

Mais les , c'est aussi tout ce qui se passe entre les ateliers : les retrouvailles, les nouvelles rencontres, les discussions autour d'un café ou d'un verre, qui renforcent nos liens avec le réseau 💙

D'ailleurs, s'il y a une chose à retenir de cette édition, c'est bien l'importance du lien humain.

Un sujet qui a traversé plusieurs interventions, notamment celles de Guillaume Tisserand-Mouton (Mouts, de Nus et Culottés) et de Clément Simonneau (Oiseaux de Passage).

Ils nous ont rappelé, à leur manière, qu'au-delà des outils, des technologies et des équipements, ce qui fait la différence dans nos métiers du tourisme, ce sont avant tout les gestes, les attentions et les relations que l'on crée.

Un grand merci aux organisateurs et à toutes les personnes croisées pendant ces trois jours pour les échanges et les bons moments partagés ! 👏

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crédit photos : une (adorable) participantes et Maria Alberola, photographe officielle des

13/10/2026

Quand on rédige un contenu, on pense naturellement au message à faire passer, au ton, au format, au visuel... ✍

Mais on ne pense pas toujours à la façon dont il sera perçu par une personne qui a des difficultés à lire ou à comprendre certaines informations.

❌️ Un mot trop abstrait.
❌️ Une notion complexe jamais expliquée.
❌️ Une consigne trop longue.
❌️ Une mise en page difficile à suivre.

Autant de petits obstacles qui peuvent compliquer l'accès à l'information pour les personnes en situation de handicap intellectuel, mais aussi pour certaines personnes âgées, les enfants qui apprennent à lire ou les personnes qui maîtrisent peu le français.

Et c'est là tout l'enjeu du FALC, le Facile à Lire et à Comprendre.

Mais attention, faire du FALC ne consiste pas simplement à raccourcir ses phrases.

Il faut penser ses contenus autrement, dès le départ :

➡️ À qui s’adresse cette information ?
➡️ De quoi la personne a-t-elle vraiment besoin ?
➡️ Quels mots ou notions faut-il expliquer ?
➡️ Qu’est-ce que je veux qu’elle puisse faire grâce à cette information ?
➡️ Comment organiser et présenter le contenu pour faciliter sa compréhension ?

👉 Et surtout : est-ce que les personnes concernées comprennent réellement ce que j'ai écrit ?

C'est une étape essentielle de la démarche : un document FALC doit être testé et relu par des personnes en situation de handicap intellectuel.

Pour apprendre à appliquer cette méthode sur vos propres supports, rendez-vous les 16 et 27 novembre prochains pour un jour et demi de formation "Concevoir des documents en Facile à Lire et à Comprendre".

Au programme : savoir quand utiliser le FALC, pour quels contenus et comment bien le faire, tout simplement !

📅le 16 novembre de 9h à 17h et le 27 novembre de 9h à 12h30
💻️à distance

🔗 Découvrez la formation et inscrivez-vous : https://swll.to/Formation_FALC

09/10/2026

Etes-vous prêts à affronter les obstacles d’un web inaccessible ? 👀

Navigation au clavier impossible, contrastes trop faibles, infos que vous ne pouvez pas voir ou pas entendre...

Avec A11y Quest, confrontez-vous à 9 situations inspirées de difficultés réellement rencontrées sur le web par des personnes en situation de handicap.

A chaque étape, vous tâtonnez, vous galérez un peu, vous essayez de comprendre...
Puis vous découvrez pourquoi ça bloque et comment améliorer l'expérience.

Et honnêtement, pour l'avoir testé, c'est plutôt efficace !

👉 À vous de jouer : https://swll.to/serious_game_accessibilite_numerique

Un serious game interactif en 9 épreuves pour ressentir la réalité de 12 millions de Français en situation de handicap face au Web. Gratuit, 5 minutes.

05/10/2026

Notre formation "Repenser sa stratégie boutique autour du durable" affiche complet... Alors on remet ça !

Une nouvelle session vient d'ouvrir les 19 et 20 novembre prochain 🥳

Construire une boutique durable dans son office de tourisme, ce n'est pas simplement "verdir" son offre avec quelques produits locaux.

C'est prendre le temps de questionner ses choix avec un regard neuf :

🌱 L'ensemble des produits que l’on référence
🤝 Les fournisseurs et partenaires avec qui l’on travaille
👀 La façon dont on aménage l’espace
🎉 Les animations que l’on imagine au fil des saisons

Le durable devient un véritable fil conducteur pour repenser progressivement toute la stratégie de sa boutique.

Les 19 et 20 novembre prochains, Françoise Schmitt vous accompagne pour amorcer cette réflexion, prendre du recul sur vos pratiques et construire un plan d’action adapté à votre boutique.

👉 Programme et inscriptions : https://swll.to/06p1v9

15/09/2026

Félicitations aux 7 nouveaux offices de tourisme qui rejoignent le cercle des labellisés Destination d'Excellence 🏆

✅ Martigues Tourisme
✅ Office de Tourisme d'Istres
✅ Le Lavandou - Tourisme
✅ Mandelieu Tourisme
✅ La Londe les Maures tourisme
✅ La Colle sur Loup - Office de Tourisme
✅ Office de Tourisme Menton Riviera & Merveilles

Avec ces nouvelles labellisations, ils sont désormais 20 offices de tourisme en Région Sud à avoir décroché le label.

Bravo à toutes les équipes pour leur engagement quotidien et le travail mené pour faire progresser la qualité de l’accueil et des services proposés aux visiteurs 👏

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Une question sur le label Destination d'Excellence ?

Participez à notre prochain Blablas FR.OT Qualité, ou contactez-nous directement : 📞 04.42.16.80.10

08/09/2026

Agir en faveur du tourisme durable, oui 🌿
Mais d'un office à l'autre, les priorités peuvent être (très) différentes.

Et forcément, la bonne formation ne sera pas la même pour tout le monde.

Alors aujourd'hui, on vous propose de faire un petit test :

👉 3 questions pour identifier la formation qui colle le mieux à votre besoin du moment !

Alors, verdict ? 👀

Retrouvez les programmes, dates et modalités d’inscription dans notre catalogue en ligne : https://swll.to/Formations_Tourisme_Durable

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Envie de faire un point complet ?
Appelez notre équipe formation : 📞 04 42 16 80 17

31/08/2026

Demain, c'est la rentrée 🎒

Et qui dit rentrée, dit liste de fournitures bien sûr !

Stylo 4 couleurs, stabilo, carnet, cartable ou crayon :
choisissez votre préféré et suivez le chemin...

On vous laisse découvrir la thématique de formation que le hasard vous réserve 👀

IA, tourisme durable, communication… et bien d’autres sujets à explorer.

De quoi prendre du recul sur ses pratiques, découvrir de nouveaux outils, faire le plein d'idées à tester sur le terrain et continuer à partager ses expériences entre professionnels du réseau !

Notre programme de formations des prochains mois se complète progressivement, avec de nouvelles dates et de nouveaux rendez-vous à venir.

Alors, que vous ayez envie d’explorer la thématique choisie par le hasard, ou de n’en faire qu’à votre tête...

👉 Consultez les prochaines sessions : https://swll.to/CalendrierFormations

👉 Explorez toutes nos formations : https://swll.to/Catalogue_Formations_FROT

Et si une formation du catalogue vous fait de l’œil mais n’est pas encore programmée, dites-le-nous !
Vos besoins nous permettent aussi d’ouvrir de nouvelles sessions 😄

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Besoin de plus d'informations ?
N'hésitez pas à contacter l'équipe formation, ou à nous laisser un commentaire !

📩 [email protected]
📞 04 42 16 80 17

28/08/2026

Vous utilisez APIDAE au quotidien dans votre office de tourisme ?

👉 Venez participer au prochain comité technique régional le 6 octobre à l’Écomusée de la Forêt de Gardanne !

Organisée par la Région Sud Provence-Alpes-Côte d'Azur, le CRT Provence-Alpes-Côte d'Azur Tourisme, en lien avec les équipes Apidae Tourisme, cette journée sera l'occasion de faire le point sur les évolutions de la plateforme, partager vos pratiques avec d’autres utilisateurs de la région et échanger autour des enjeux de la donnée touristique.

Au programme :

🗺️ Point sur la Road Map APIDAE 2026-2027

🔎 Focus sur les actions du CRT et de la Région autour de la qualité de la donnée et des outils connexes

🤖 Temps de réflexion collective : comment faire des données APIDAE des sources d’information incontournables pour les LLM ?

💬 Découverte de bonnes pratiques et retours d’expérience d’offices de tourisme et d’agences départementales

Bref, une journée qui s’annonce bien remplie !

INFOS PRATIQUES

📅 Mardi 6 octobre 2026
🕔️ A partir de 9h
📍 Écomusée de la Forêt – Gardanne
🍴 Cocktail déjeunatoire offert par le CRT
👥 Ouvert aux directions, responsables et techniciens des OT et agences départementales en charge de l’exploitation d’APIDAE en Région Sud

🔗 Inscription : swll.to/COTECH_Regional_APIDAE_2026

26/08/2026

L’accessibilité ne se résume pas à installer une rampe d’accès ou des sanitaires adaptés.

Pour permettre à chacun de profiter réellement d’une destination, plusieurs leviers peuvent entrer en jeu :

🗺️ Informer : pour préparer sereinement son séjour, savoir ce qui est accessible, comment et dans quelles conditions

👋 Accueillir : avec des équipes sensibilisées et formées aux différents besoins

🥾 Faire vivre l’expérience : grâce à des activités, visites et loisirs accessibles

🏔️ Aménager : en adaptant les sites, parcours, équipements...

🏨 Héberger : en développant une offre d'hébergements adaptés

Autant de leviers sur lesquels un territoire et ses professionnels peuvent agir.

Et dans les Alpes du Sud, les JOP 2030 peuvent être l’occasion d’accélérer certains de ces projets !

📅 𝗝𝗲𝘂𝗱𝗶 𝟭𝟳 𝘀𝗲𝗽𝘁𝗲𝗺𝗯𝗿𝗲, 𝗱𝗲 𝟵𝗵 à 𝟭𝟬𝗵, la Région Sud et ses partenaires organisent un webinaire pour présenter les dispositifs d’accompagnement et aides financières mobilisables pour rendre la montagne plus accessible à tous.

Le Comité paralympique et sportif français partagera également des enseignements et exemples concrets issus de l’événement « En piste », organisé à Chamrousse en juin dernier.

Site officiel d’accueil des Jeux, site d’entraînement, lieu d’animation, fan zone… Ce rendez-vous s'adresse à tous les acteurs des Alpes du Sud concernés par les JOP 2030.

S'inscrire au webinaire 👉 swll.to/Webinaire_Accessibilite_JOP_2030

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Un webinaire organisé par la Région Sud Provence-Alpes-Côte d'Azur et ses partenaires