23/10/2026
Alors voilà, petite réflexion du jour. Cela fait des années que je propose mon gîte sur Airbnb, mais depuis plusieurs mois, cette plateforme m'agace et me contrarie fortement. Leurs exigences et leurs commissions envers les hôtes ne cessent d'augmenter.
Aujourd’hui, Airbnb vient de m'expliquer qu'il est devenu « inacceptable » de demander aux voyageurs de faire leur vaisselle et de vider leurs poubelles avant de partir.
Clairement, Airbnb prend la direction d'un service hôtelier classique. Mais comparons ce qui est comparable : mes tarifs par personne n'ont rien à voir avec le prix d'une chambre d'hôtel ! Mes voyageurs bénéficient d'un espace privatif de 140 m², d'un jardin, de tout le confort d'une vraie maison et d'une décoration soignée, originale et chaleureuse — bien loin de la déco standardisée et aseptisée qu'on retrouve partout dans le monde. Si je devais adapter mes prix à ce niveau d'exigence hôtelière, mon gîte deviendrait tout simplement inabordable.
Après mûre réflexion, ce qui me pèse le plus dans ces nouvelles règles, ce ne sont pas juste la vaisselle ou les poubelles (même si, franchement, je ne vois pas en quoi c'est plus dégradant pour eux que pour moi !). Au-delà du travail supplémentaire que cela m'impose, c'est le côté relationnel qu'on est en train d'abîmer.
Il ne s'agit plus de rencontre ni de convivialité. On cherche à imposer une relation froide de « client à commerçant ».
Moi, ce qui me tient à cœur, c'est l'échange humain. J'aime conseiller mes voyageurs s'ils le souhaitent, leur créer de jolis souvenirs, comme une visite surprise avec mes lamas et mes lapins, ou une petite douceur offerte pendant leur séjour.
À leur arrivée, il y a toujours une attention personnalisée que JE décide d'offrir selon MON envie : une boîte d'œufs frais de mes poules qu'ils voient picorer dans le jardin (ça n'a pas le même goût au petit-déjeuner !), une bonne bière locale, un pot de miel, de la confiture ou de la glace. Bref, de l'humain !
Et c'est vrai qu'il y a un glissement... Depuis quelque temps, je remarque que certains voyageurs se comportent de plus en plus comme des clients exigeants : toujours plus de tablettes de lave-vaisselle, plus de café, plus, plus !!! comme si tout leur était dû. Sans compter une hausse des incivilités : WC laissés dans un état déplorable, ramassage sauvage des œufs ou recharge de voiture électrique sans autorisation, traces de boue sur les draps, vaisselle sale rangée dans les placards... et j'en passe !
Alors je vous pose la question : en tant que voyageurs, préférez-vous vraiment des relations purement commerciales, sans affect, où vous n'êtes qu'un numéro ?
Moi, en tant que propriétaire, c'est un NON catégorique.
Je suis donc activement à la recherche d'autres plateformes qui correspondent davantage à mes valeurs, mes envies et mes limites. Des idées ou des recommandations ?
