04/03/2025
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d'été : les agences de voyages gagnent du terrain, la vente à distance recule !
baromètre Orchestra - Entreprises du Voyage
Quelles sont les perspectives pour les vacances d'été 2025 ? Selon l'observatoire des Entreprises du Voyages - Orchestra, la tendance de réservation est positive. On note un recul de la vente à distance et une progression des ventes en agences de voyages physique.
Vacances d'été : les agences de voyages gagnent du terrain, la vente à distance recule !
Les Entreprises du Voyage en partenariat avec Orchestra viennent de publier le dernier baromètre des ventes de voyages intermédiées.
La tendance de réservation pour l'été 2025 (juin - septembre 2025) s'annonce positive à fin février (réservations effectuées entre le 1er janvier et le 28 février 2025). Le nombre de dossiers est quasiment à l’équilibre par rapport à 2024, mais le panier moyen est en hausse de plus de 3% à environ 2 400€, ce qui permet au volume d’affaires de progresser de plus de 3% également.
En mois de départ, juillet (+2,1%) et septembre (+4,9%) sont pour l’instant en avance sur l’historique 2024, quand juin (0,9%) et surtout août (-4,4%) sont en re**rd en nombre de dossiers.
L’analyse de la dynamique de réservation pour l’été 2025 par zone géographique révèle de fortes disparités entre les destinations.
La France surperforme l’ensemble du marché avec près de +3% en nombre de dossiers, tandis que le moyen-courrier est stable.
Le long-courrier est lui en forte baisse (-13%). A noter que le panier moyen sur la France s'affiche en retrait de -1%, quand le panier moyen sur le moyen-courrier et surtout le long-courrier progressent respectivement +5 et +9%.
Au global, le moyen-courrier réalise le meilleur départ en projection de volume d’affaires sur l’été (+6%), suivie par la France qui est également en avance par rapport à l’été 2024 (+2%). Le long-courrier est en re**rd à fin février (-5%).
La France sur la première marche du podium, est la seule à progresser en nombre de dossiers dans le trio de tête. Sur la deuxième marche, la Grèce accuse un recul de -7,3% en nombre de dossiers, et l'Espagne, médaille de bronze, enregistre une baisse de -9,7% du nombre de dossiers.
Dans le Top 10, la Tunisie (+13,4%), l'Italie (+19,5%), l'Egypte (+46,8%) et la Croatie (+4,4%) affichent des chiffres à la hausse, alors que le Maroc (-10,9%), le Portugal (-11,1%) et les Etats-Unis (0,5%) sont en baisse.
Le top 10 des villes de destination pour l’été 2025 consacre les destinations moyen-courrier : à l’exception de la France représentée par Paris, les 9 autres villes sont localisées en Europe ou au Maghreb.
La Grèce domine le classement avec Héraklion et place 3 villes dans le top 10, comme l’Espagne avec Majorque et les Canaries. La Tunisie et le Maroc complètent le tableau.
Paris réalise la meilleure progression en nombre de dossiers (+32%), suivie par Corfu (+22%) et Tunis (-18%). A noter la baisse marquée des trois principales villes de destination espagnole.
Les agences de voyages physiques gagnent du terrain, la vente à distance recule
Dans la lignée des précédents observatoires, les agences de voyages physiques réalisent de meilleures performances de réservation que les sites e-commerce et les centres d’appels.
Le nombre de dossiers vendus en agences physiques pour les vacances d’été 2025 croît solidement à +4,5%, quand celui-ci frôle les -10% (-9,6%) en vente à distance par rapport à la même période en 2024.
Le panier moyen est quant à lui en hausse sur tous les canaux.
Le montant du panier moyen en agences de voyages s'établit à 2869 €, alors que le panier moyen des sites de e-commerce et des centres d'appels atteint 1292 €.
Vacances d'été : les familles reculent de -5,5%
Le nombre de dossiers pour des départs à l’été 2025 progresse pour toutes les typologies de voyageurs, à l’exception des familles qui affichent un recul marqué (-5,5%).
Les duos (+2,9% en nombre de dossiers) et les groupes d’amis (+0,5% en nombre de dossiers) réalisent les meilleures performances en projections de départ, avec l’ensemble des indicateurs en hausse.
Les duos représentent plus d’un dossier sur deux vendus en agences de voyages, suivis par les familles (30%), les groupes d’amis (15%), et enfin les solos (4%).
Les vacances d’hiver en hausse de 5% en nombre de voyageurs
Un hiver 2025 dynamique
Les vacances d’hiver (8 février - 3 mars 2025) marquent une belle performance pour les opérateurs de voyages. Le nombre de voyageurs a progressé de plus de 5 % par rapport à février 2024, porté par une forte demande sur le marché domestique et les destinations du bassin méditerranéen (Espagne, Tunisie, Maroc, Égypte).
Les Français ont voyagé moins loin. Le long-courrier enregistre une baisse de 3 % des départs par rapport à l’an dernier. Le panier moyen est relativement stable à 2 009€, ce qui aboutit à une croissance générale du volume d’affaires de près de 6% par rapport à la même période en 2024.
L’analyse des destinations choisies par les Français pour les vacances d’hiver révèle des tendances très marquées. Tout d’abord, une performance exceptionnelle du top 5 destinations, en forte hausse : la France, l’Espagne, la Tunisie, le Maroc et l’Egypte représentent à elles seules plus de la moitié des départs en février.
De forts contrastes apparaissent entre les dynamiques des destinations long-courrier, avec certaines en fort repli, comme le Mexique (-22%) ou Maurice (-27%), alors que d’autres sont en solide croissance, telles que le Vietnam (+49%), le Cap Vert (+35%) ou le Sri Lanka (+16%).
Réservations effectuées pendant le mois de février : des tendances contrastées
Les réservations, qu’elles soient effectuées en ligne ou en agence, affichent une légère hausse de +1,4 % en nombre de voyageurs. Toutefois, le panier moyen ne progresse pas.
La France domine le classement des destinations réservées en février 2025 par les Français pour leurs prochaines vacances, avec une dynamique de croissance positive en nombre de dossiers, suivie par l’Espagne et la Tunisie, elles aussi en croissance.
Des tendances divergentes sont à souligner par ailleurs en février 2025 (versus février 2024) : la Tunisie et l’Egypte progressent nettement, quand le Maroc est en baisse notable, ou encore le Vietnam , qui connait la croissance la plus importante du top 20 destinations (+81%), quand la Thaïlande signe à l’inverse la plus grande baisse du classement (-38%). Le repli général des destinations long-courrier apparait dans la répartition des dossiers, avec une part qui baisse de près de 1 point, quand la France croit elle de 1,5 points.Vacances
Quelles sont les perspectives pour les vacances d'été 2025 ? Selon l'observatoire des Entreprises du Voyages - Orchestra, la tendance de réservation est positive. On note un recul de la vente à distance et une progression des ventes en agences de voyages physique. Les Entreprises du Voyage en...
