13/07/2021
Apa Sih Word of Mouth itu? Apa hubungannya Dengan Strategi Marketing?
Semoga Sobat UMKM Sehat Selalu yaa.... tetap Jaga Prokes!
Perlu Anda ketahui bahwa word of mouth adalah salah satu dari sekian banyak strategi marketing yang paling terkenal dan legendaris. Sama seperti namanya, word of mouth adalah suatu upaya pemasaran yang dilakukan dari mulut ke mulut.
Keuntungan paling utama dari adanya kegiatan word of mouth adalah membangun kepercayaan pada konsumen terkait produk barang yang ditawarkan Sobat UMKM.
Dengan adanya peningkatan rasa puas tersebut, maka pelanggan akan semakin percaya dengan produk dari brand tersebut.
Dalam hal ini, ditekankan bahwa Sobat UMKM harus saling interaksi dan kolaborasi dengan komunitas UMKM yang lainnya agar terjalin hubungan kekeluargaan yang erat.
Jadi, jika ada seorang pelanggan yang merasa s**a dengan produk tertentu, maka dia bukan hanya s**a saja, bisa jadi juga dia sering membicarakan produk tersebut ke teman atau kerabatnya. Jadi, orang tersebut sudah membantu brand atau Jasa dalam menyebarluaskan informasi terkait produk dan melakukan kegiatan word of mouth.
πNah, untuk Sobat UMKM yang tertarik dengan strategi marketing ini, Klik Link BIO untuk menjadi bagian dari KOMUNITAS UMKM.
Follow .purwana
Follow .purwana
---------------------------------