12/08/2022
Alhamdulillah done.
Seneng rasanya tiket penerbangan rombongan keluarga ini sdh oke.
Iya, saya selalu merasa senang klw tiket para pelanggan sdh terpakai, apalg dlm jumlah harga yg lumayan banyak seperti ini.
Namun dibalik rasa senang saya dgn tiket yg satu ini, tersimpan p**a rasa sedih sekaligus sebuah pelajaran.
Rasa sedih, krn seorang penumpang an.Burhanuddin pada tiket ini, tidak jadi berangkat dan harus hangus tiketnya gegara hanya memperlihatkan hasil tes rapid antigen saja, sedangkan penumpang sama sekali belum vaksin dan tanpa menunjukkan surat keterangan dokter dari rumah sakit.
Sudah mencoba berjuang untuk tetap diberangkatkan semuanya, bahkan rela mau mengeluarkan biaya tambahan berapa pun, namun pihak petugas maskapai tetap tak memberi keringanan dan hanya memberangkatkan 5 orang saja.
Besoknya pihak maskapai memberikan solusi, bahwa apabila penumpang tetap mau berangkat dan melakukan pembelian tiket baru, maka dana tiket sebelumnya akan direfund sebesar 10% dan membayar biaya vaksin sebesar 500 ribu, serta akan dilakukan pendampingan perjalanan dari kota Jambi sampai ke Makassar.
Namun akhirnya penumpang mengikhlaskan saja dananya hangus 100%, dan mengatakan tidak usah memperpanjang masalah, cukup dijadikan saja sebuah pelajaran. Bersyukurlah krn ini adalah rombongan keluarga orang2 sabar.
Dan hal ini menjadi sebuah pelajaran buat kita semua, bahwa jgn pernah coba2 melanggar soal aturan dan kebijakan maskapai penerbangan mengenai syarat penerbangan domestik.
