21/08/2026
Scegliere un’agenzia di viaggi significa affidarsi a un’impresa che opera nel rispetto di precise regole poste anche a tutela del consumatore.
Un’agenzia regolarmente abilitata dispone, per legge, di una licenza, di un Direttore tecnico e di un Fondo di Garanzia che protegge il cliente, assicurando il rimborso delle somme versate in caso di insolvenza o fallimento. Non si tratta di semplici adempimenti burocratici, ma di garanzie concrete per il consumatore. Garanzie che, invece, non possono essere offerte da chi vende viaggi senza possedere i requisiti previsti dalla legge.
Per questo è importante che la BDAV entri in vigore quanto prima: permetterebbe ai cittadini di riconoscere facilmente le agenzie autorizzate, renderebbe il mercato più trasparente e contribuirebbe a contrastare l’abusivismo.
Scegliere un’agenzia che rispetta le regole significa scegliere maggiore sicurezza, professionalità e tutela.