26/02/2021
Nasce : linea amica, ascolto e sostegno psicologico contro l’isolamento da Coronavirus e teleassistenza. Un servizio gratuito per i cittadini di Caivano
CAIVANO (Napoli) – Si rivolge a tutti gli abitanti del comune di (Napoli) il nuovo servizio di e , di assistenza e aiuto tempestivo denominato .
Nato per far fronte agli effetti derivanti dall’emergenza sanitaria da , il servizio è attivato dal Comune di Caivano e realizzato da Gesco Sociale attraverso la Centrale Operativa Sociale, ed è completamente .
Articolato in una , in uno sportello di ascolto itinerante e nel servizio di teleassistenza, si rivolge in particolare ai cittadini situazione di fragilità, come anziani soli, persone con disabilità, persone in isolamento per motivi sanitari ascritti all’emergenza pandemia.
Si può richiedere telefonando al numero verde 800904835 dalle ore 8 alle 20: tutti i giorni operatori telefonici specializzati - tecnici dell’accoglienza sociale e dell’ascolto - accolgono la richiesta, rilevano i bisogni dell’utente, forniscono le opportune informazioni e fissano eventuali appuntamenti da vicino con uno degli psicologi del servizio.
prevede anche uno sportello di ascolto itinerante attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle 13 e il lunedì e il giovedì dalle 15 alle 17 presso la Comunale di Caivano o a domicilio, previa prenotazione al numero verde.
Il servizio si avvale di due psicologi esperti, che sono in grado di supportare l’utente a gestire e superare momenti critici e a sostenere situazioni emergenziali che lo vedono confuso e stressato a causa dell’emergenza Coronavirus.
Attraverso il numero verde è infine possibile richiedere la Teleassistenza per anziani soli, persone malate e persone con disabilità, che consente di attivare un primo soccorso urgente in caso di necessità.