19/08/2026
🚨VIDEO IRONICO 🚨
POV: L’Etna riempie di cenere le sue pendici e le agenzie di viaggi sperano nei miracoli. O si armano della loro migliore amica… 🧹
Scherzi a parte, possiamo riderci sopra, cercando di alleggerire situazioni di disagio ed emergenze varie. Su ciò che è successo in aeroporto — e su tutto ciò che ne è conseguito — un po’ meno.
In queste settimane abbiamo visto voli cancellati, dirottati, passeggeri rimasti a terra e viaggi da riorganizzare da un momento all’altro… un’emergenza che, purtroppo, è diventata sempre più ordinaria.
E in mezzo a tutto questo ci siamo sentiti dire anche: «Non ho prenotato con voi, ma potete aiutarmi? Non so più cosa fare.»
Ed è proprio in queste circostanze che si vede la differenza.
Quando prenoti tutto in autonomia, davanti a un imprevisto sei tu a dover capire cosa è successo, contattare la compagnia, cercare alternative e provare a rimettere insieme il viaggio.
Quando hai un’agenzia al tuo fianco, non sei solo. Cercare soluzioni, contattare chi serve, riorganizzare quello che è possibile e farti sapere cosa sta succedendo. Anche sclerare fino a tarda notte… perché alle volte si pensa che gli agenti di viaggio abbiano una bacchetta magica.
Esempio, non significa che possiamo controllare l’Etna.
E nemmeno che possiamo far decollare un aereo quando l’aeroporto è chiuso… (la lista è lunga) 😅
Un’agenzia di viaggi non dovrebbe servirti solo quando va tutto bene, perché la differenza si vede soprattutto quando qualcosa va storto. ✨
✨ Happy Travel di Giusi Furci ✨
