TWY

Name: TWY
Address: Viale Edoardo Jenner 55, Milan, 20159, IT
Telephone: +39800990645

Siamo TWY – There With You. TWY è il nuovo nome di Call2Net, con la stessa esperienza e affidabilità di sempre. Sempre. Scopri di più su www.twy.it

Offriamo soluzioni evolute di customer care, dove competenza umana e tecnologia avanzata si integrano per costruire relazioni solide e di valore. Con 12 sedi operative, oltre 2.142 collaboratori e più di 50 clienti, aiutiamo le aziende a creare connessioni autentiche con i propri consumatori. Lo facciamo attraverso soluzioni di Customer Experience e Digital Outsourcing che uniscono tecnologia e pe

rsone, per ridisegnare i percorsi di interazione nei contesti digital e phygital. Con Centriko, la nostra piattaforma omnicanale sviluppata in-house, rendiamo ogni relazione più semplice, veloce e rilevante grazie a tecnologie abilitanti:

🔹 VoiceBot & Chatbot
🔹 Data & Video Collection
🔹 Gestione del bad sentiment sui social
🔹 Automazione dei processi

L’obiettivo? Migliorare la Customer Journey e offrire esperienze che contano davvero. Perché per noi innovazione significa una cosa sola: essere There with You.

06/03/2026

A pochi giorni dall’8 marzo, abbiamo fatto un passo in più:
abbiamo aggiunto un altro punto.

Da oggi TWY entra nel Network di Fondazione Libellula, una rete di aziende che lavorano per promuovere il rispetto e prevenire ogni forma di violenza e discriminazione di genere.

Far parte di questo network significa partecipare a momenti di formazione, confronto e sensibilizzazione insieme ad altre aziende che condividono lo stesso impegno.

Per noi è un passo in più per continuare a costruire luoghi di lavoro attenti alle persone e alle relazioni.

Together with
Sempre più There With You.

18/02/2026

Il quarto appuntamento del Talk About ci ha portato dentro uno dei temi più universali e più sfidanti della nostra vita professionale e personale: il cambiamento.

Con la conduzione di Vittoria Pettiti Boetti e gli interventi di Federico Cuddretto, psicologo e psicoterapeuta clinico di Unobravo, e Fausta La Franca del dipartimento Sales del Gruppo Twy, abbiamo esplorato cosa accade dentro di noi e nei team quando qualcosa cambia davvero.

Abbiamo parlato di paura, ansia, resistenza, ma anche di accettazione, di flessibilità mentale e di resilienza.

Un incontro che ci ha lasciato una consapevolezza forte: il cambiamento è parte del percorso e va affrontato, insieme.

E per te, il cambiamento è più opportunità o paura? 👇

13/02/2026

❄️ Le gare non si vincono con lo sprint iniziale. Si vincono arrivando lucidi fino alla fine.

Nel lavoro è lo stesso: non conta partire fortissimo, ma saper gestire energie, pressione e ritmo (anche per arrivare sani e salvi al weekend 🤭).

E ora la vera domanda 👇
Tu che tipo sei?

11/02/2026

Nel nostro lavoro quotidiano, le parole sono tutto.
Una parola può calmare, può chiarire, può cambiare una giornata.

Con la nuova rubrica Twy Dictionary vogliamo dare valore alle parole che usiamo ogni giorno, mentre ascoltiamo, rispondiamo, risolviamo un problema.
Perché usare le parole giuste può fare la differenza.

Per te, qual è una parola che fa la differenza quando parli con qualcuno? 👇

06/02/2026

❄️ Oggi finalmente hanno inizio le Olimpiadi Invernali!

Nello sport, come nel lavoro, i momenti decisivi arrivano quando serve lucidità.
Concentrazione, decisione, precisione: le stesse qualità che fanno la differenza anche nel lavoro quotidiano.

👉 Se il tuo lavoro fosse uno sport invernale, quale sarebbe?
Scrivilo nei commenti con un emoji!⛷️🎿🛷🏂

30/01/2026

⏳ Manca solo 1 settimana all'inizio delle Olimpiadi invernali di Milano-Cortina!

Ma le nostre olimpiadi quotidiane vanno in scena ogni giorno, in ufficio.
E come nello sport, ciò che conta di più è il gioco di squadra.

Dicci la tua, qual è lo sport che meglio descrive il tuo lavoro in ufficio?

21/01/2026

Lo scorso Natale, abbiamo scelto di fare molto più di un regalo.

Per sostenere concretamente la ricerca sui tumori pediatrici, TWY ha deciso di donare 10.000€ a Fondazione AIRC. Lunedì 19 Gennaio il nostro amministratore delegato Alessandro Minetti, insieme a Vittoria Pettiti Boetti e Gaia Ventura del team HR, si è recato nella sede AIRC di Torino per la consegna dell’assegno, trasformando un’idea di vicinanza in un momento reale di condivisione.

Un gesto concreto per dare supporto ai bambini che affrontano la malattia, e un sostegno vero ai ricercatori impegnati a sviluppare terapie sempre più mirate ed efficaci.

Perché ogni passo avanti nella ricerca è una vittoria condivisa. 💛
it

16/01/2026

Oggi è la giornata ufficiale del nulla, una ricorrenza nata in modo ironico, che invita a prendersi una pausa da tutto.
Un po’ di silenzio per ascoltarci meglio e per rimetterci al centro della nostra vita.

Condividi questo post nelle tue stories aggiungendo sulla tela bianca un pensiero, una riflessione o un buon proposito per il 2026, oppure lascialo qui nei commenti. È il modo perfetto per iniziare a tracciare insieme la rotta di questo nuovo anno! 💛

12/01/2026

Un gentile reminder per chi è da poco rientrato in ufficio. 😎

Tagga nei commenti il collega con cui non vedi l'ora di affrontare questo 2026!

31/12/2025

Ci siamo noi…
E c’è chi ti porta nel “sottosopra”. 👀

24/12/2025

Il 10 dicembre ci siamo ritrovati, insieme, in tutte le nostre sedi, per celebrare ciò che rende speciale il nostro lavoro: le persone.

E in occasione delle feste vogliamo dirvi ancora una volta grazie.
A chi lavora con competenza, attenzione e dedizione.
A chi ogni giorno trasforma le richieste in risposte e ogni sfida in risultati concreti.

Buone feste da tutto il team TWY! 💛

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