La Storia, il Presente e il Futuro
ClubRelax nasce nel 2006 come progetto per garantire al turista un soggiorno innovativo dove si voleva presentare sul mercato un nuovo turismo fatto di persone, riscoprire il territorio vivendo momenti di vita ed esperienze che potessero lasciare un ricordo nella memoria. Partito come un progetto da proporre alle istituzioni pubbliche per promuovere località mino
ri, si è passati ad una fase privata. Per diffondere questo nuovo metodo di promozione turistica è stato realizzato un portale che ha preso corpo nel 1 dicembre 2007. ClubRelax inizialmente promoveva solo il “BEL PAESE” con l’obiettivo di essere il primo portale dove si potranno trovare nuovi itinerari, strutture per soggiorni di relax, alloggi “minori” per vivere un esperienza unica. I primi soggiorni di ClubRelax erano soggiorni a tema e spaziavano da quello culturale a quello eno-gastronomico, ecologico, sportivo, escursionista, benessere, e tanto altro…
Inizialmente il Portale si divideva in 3 aree:
1. Offerte
Oggi (2013), invece, il portale si è arricchito di altri 2 sezioni: Booking on line e Viaggi a 5 Stelle. I primi “Progetti di ClubRelax” che partirono furono l’inserimento di strutture minori come i Masi, gli Alberghi diffusi, ville e borghi; affiancati da progetti di valorizzazione territoriale ossia soggiorni dove si dava al viaggiatore l’opportunità di conoscere il territorio sotto l’aspetto eno-gastronomico e culturale. Con il tempo ClubRelax si è voluto, da semplice portale on line, ha realizzato prima un call center per diminuire la distanza con il viaggiatore per poi dal 1 novembre 2013 aprire un apertura al pubblico a Montecatini con possibilità di consulenza a domicilio su richiesta. E’ questa l’evoluzione del Portale: offrire la comodità di scegliere e prenotare on line il viaggio che si desidera realizzare, supportata da un’assistenza diretta con il call center e per i viaggi su misura, un’assistenza con un nostro consulente nel nostro ufficio o a casa vostra(servizio a pagamento se distante oltre gli 80km dall’ufficio)! Tuttavia, la parte più innovativa del Portale, è stata la scelta di lavorare direttamente con le strutture realizzando speciali pacchetti che potessero essere unici sul mercato coniugando: QUALITÀ, PREZZO, UNICITÀ DEL SOGGIORNO E UN’ESPERIENZA DA VIVERE. Oggi il Portale ha 4 anime:
VIAGGI RESPONSABILI:
Un viaggio di turismo responsabile si basa su principi di equità economica, tolleranza, rispetto, conoscenza e incontro. Porta a visitare le bellezze naturali, storiche e artistiche del paese visitato, dando però un “valore aggiunto” al viaggio: l’incontro con le popolazioni locali è visto come momento centrale dell’esperienza turistica, rendendo il viaggio un’imperdibile occasione di conoscenza di un altro popolo, delle sue tradizioni, dei suoi usi e costumi, in un’ottica di scambio culturale. Un viaggio responsabile mira a sostenere le economie locali dei paesi di destinazione utilizzando, per quanto possibile, servizi locali e lasciando dunque la maggior parte dei proventi turistici alle popolazioni locali. Le comunità visitate sono protagoniste nella gestione del viaggio o di una parte di esso, nonché dirette beneficiarie dei risultati economici che ne derivano. VIAGGI D’ESPERIENZA:
l’itinerario che viene presentato vuole trasmettere al viaggiatore un momento indelebile nei suoi ricordi: i nostri viaggi hanno sempre un qualcosa da raccontare: la popolazione, la natura, eventi atmosferici, ritrovare se stessi, ecc. VIAGGI DI RELAX:
la particolarità di questi soggiorni è dato sulla ricerca di strutture che possono offrire momenti di puro relax, essere coccolati e vivere per un giorno o due o quanto desiderano, come un RE, ma a costi incredibilmente accessibili. In questa tipologia di soggiorni si vuole offrire un relax a 360° anche nell’accessibilità e fruibilità dei servizi, ma anche sul mangiare. I nostri pacchetti di relax sono unici sul mercato e ci sono soluzioni per tutte le tasche e le strutture sono di altissima qualità e spesso sono visitate da noi e consigliati nella sezione VACANZA A 5 STELLE. VIAGGI SELF SERVICE:
E’La parte del booking on line di questo Progetto. ClubRelax per accontentare chi desidera sentirsi organizzatore e viaggiatore self service, ha implementato il sito inserendo una sezione organizzata con 3 tipologie di viaggio/soggiorni: “CostaClick” con il nostro partner Costa Crociere, “Castelli e Dimore d’Epoca” e “Il mio Viaggio”. Questa sezione viene in automatico nel momento in cui non vi è niente nel portale che accontenti la ricerca fatta nel motore di ricerca interno del Portale, in modo che non vi lasciamo mai senza un alternativa. Se desiderate ulteriori informazioni o siete operatori che desiderate entrare nel nostro portale CONTATTATECI!
