25/08/2026
Quando non ci si rivolge a dei professionisti può succedere questo, purtroppo.
Viaggio "fai da te", prenotato online, magari con la classica offertona da specchietto per le allodole.
Ovviamente senza assicurazione.
Basta il minimo problema e ci si può ritrovare in guai seri, con costi tra 60 ed 80 mila Euro per il solo rientro sanitario.
I viaggi non sono improvvisazione ma programmazione, organizzazione ed il supporto di un professionista qualificato è essenziale.
Con un viaggio organizzato da un professionista, i signori avrebbero avuto il supporto costante dell'agenzia viaggi e del tour operator, oltre ad un l'assicurazione completa, con rientro sanitario incluso a carico dell'assicurazione.
Il principio è semplice, si segue sempre il canale di prenotazione utilizzato, e se il canale è il solo web beh... Ci si attacca a telefono e mail e si aspetta con tutta calma che qualcuno risponda, sempre che non ci sia una truffa dietro.
Un agente di viaggio ha alle spalle anni ed anni di formazione, teorica e pratica, con costi molto alti, con un attività propria con partita iva, ha costantemente almeno 3 polizze obbligatorie per legge, sicuramente è passato anche da errori, a volte pagati di tasca propria a volte no (siamo umani, nessuno è perfetto), e dopo tutto questo spesso ci si sente dire " eh, ma su questo sito" " eh, ma online" parlando di 10-20 in meno rispetto a quello che gli hai proposto tu, che sia un biglietto od un pacchetto viaggio.
Liberissimi di prenotare online, il mondo è libero ci mancherebbe, poi però quando si risparmia 20 Euro online e poi nasce un problema non bisogna piangere, ma solo aprire il portafoglio che i 20 Euro risparmiati non basteranno di certo.
Il piccolo, 6 anni, era in vacanza con la famiglia quando ha rischiato di annegare in hotel. Da 22 giorni è intubato in una clinica