Fiavet Sicilia

15/09/2026

TRUFFE ONLINE NEL TURISMO: PRIMA DI PAGARE, VERIFICA. ⚠️

Le truffe legate ai viaggi stanno diventando sempre più sofisticate.

Siti apparentemente professionali, profili social molto seguiti, offerte imperdibili, messaggi WhatsApp, e-mail e link di pagamento possono trasmettere una sensazione di sicurezza che, da sola, non garantisce che dietro ci sia un operatore turistico regolarmente autorizzato.

Quando acquisti un viaggio, non fermarti alle apparenze.

Prima di versare anche un solo euro:

✅ Chiedi gli estremi della Licenza/Autorizzazione di Agenzia di Viaggi
✅ Chiedi compagnia e numero della polizza di Assicurazione RC
✅ Chiedi quale Fondo di Garanzia o copertura tutela il tuo denaro in caso di insolvenza o fallimento
✅ Verifica che l’agenzia risulti negli elenchi ufficiali della Regione o dell’ente competente nel territorio in cui ha sede
✅ Controlla che il soggetto che riceve il pagamento corrisponda a quello indicato nel contratto
✅ Diffida da link di pagamento ricevuti improvvisamente tramite WhatsApp, SMS o e-mail
✅ Se qualcosa non ti convince, non avere fretta di pagare
UNA PARTITA IVA NON È UNA LICENZA DI AGENZIA DI VIAGGI.

Così come un bel sito internet, migliaia di follower o una pagina social curata non rappresentano, da soli, una garanzia.

Una vacanza sicura comincia molto prima della partenza.

Prima di pagare, verifica.

Pochi minuti di controllo possono proteggere la tua vacanza e il tuo denaro.

FIAVET Sicilia – Confcommercio
Insieme per un turismo più sicuro.

https://app.fiavetsicilia.it/leggi/verifica-prima-di-prenotare-online

11/09/2026

Cari colleghi, finalmente dovremmo esserci!

La Giunta regionale ha approvato il disegno di legge che riordina la disciplina delle agenzie di viaggio e dei tour operator in Sicilia.

Il percorso legislativo deve ancora essere completato e, naturalmente, attendiamo l’approvazione definitiva. Questa volta, però, ci sono tutte le ragioni per essere fiduciosi.

È doveroso ricordare che il percorso che ha portato a questo risultato è stato avviato durante la precedente Presidenza di FIAVET Sicilia, alla quale va il mio ringraziamento per il lavoro svolto.

Nel corso del mio mandato abbiamo raccolto quel testimone, continuando a seguire il provvedimento e sollecitandone con determinazione l’avanzamento e l’approvazione, attraverso un confronto costante con le istituzioni regionali.

Per il nostro settore si tratta di un passaggio particolarmente importante: nuove regole per le agenzie tradizionali e gli operatori online, maggiori tutele e soprattutto strumenti più incisivi per il contrasto all’abusivismo, una delle battaglie che FIAVET Sicilia porta avanti da tempo.

Adesso manca l’ultimo tratto del percorso.

Incrociamo le dita e continuiamo a lavorare affinché questa riforma possa diventare presto realtà.

FIAVET SICILIA
Al fianco delle agenzie di viaggio e delle imprese del turismo siciliano.

https://app.fiavetsicilia.it/leggi/approvato-nuovo-ddl-turismo-regionale

10/09/2026

Martedì 15 settembre alle ore 15:00 si terrà su zoom il webinar dal titolo "Viaggi d’istruzione: dopo la chiarezza… l’operatività!”. L’incontro è aperto a tutti gli istituti scolastici italiani, che possono inviare una mail a [email protected] per richiedere il link di iscrizione entro e non oltre il 14 Settembre.

Martedì 15 settembre alle ore 15:00 si terrà su zoom il webinar dal titolo "Viaggi d’istruzione: dopo la chiarezza… l’operatività!”. L’incontro è aperto a tutti gli istituti scolastici italiani, che possono inviare una mail a [email protected] per richiedere il link di iscrizione entro e non oltre il 14 Settembre.

10/09/2026

Oggi una nuova puntata della rubrica ‘1 Minuto Di Consulenza’ in cui i nostri consulenti fiscali, legali e di marketing ogni settimana ti forniranno preziose informazioni e consigli sui vari aspetti del tuo lavoro quotidiano.

10/09/2026

Rendere più semplice la prenotazione dei viaggi ferroviari e multimodali non significa soltanto migliorare le piattaforme. Significa permettere ai viaggiatori di conoscere e confrontare tutte le alternative disponibili.
FIAVET condivide le priorità indicate da ECTAA sul Passenger Package europeo: regole eque per ogni modalità di trasporto, accesso non discriminatorio a tariffe, disponibilità, servizi accessori e funzionalità di gestione delle prenotazioni, oltre alla massima trasparenza sui criteri con cui le offerte vengono ordinate e presentate.
Se agenzie di viaggio, tour operator e intermediari indipendenti possono accedere soltanto a una parte dei contenuti, anche il consumatore potrà confrontare soltanto una parte del mercato. La soluzione proposta come più conveniente potrebbe quindi non esserlo davvero.
È inoltre essenziale evitare che le piattaforme ferroviarie dominanti assumano un controllo ancora maggiore sull’offerta, sui clienti e sui dati. Occorre aprire l’accesso ai contenuti, non rafforzare nuovi gatekeeper.
FIAVET sostiene un sistema distributivo aperto e competitivo, nel quale le agenzie possano continuare a offrire consulenza, confronto e soluzioni costruite sulle reali esigenze di chi viaggia.
Più accesso per gli intermediari significa più trasparenza, più concorrenza e maggiore libertà di scelta per i viaggiatori.
Puoi leggere il comunicato originale qui: https://www.ectaa.org/Uploads/press-releases/PUBS-PR-20260909-Passenger-Package-to-deliver-real-choice-for-consumer.pdf?fbclid=IwY2xjawUPQ99wZG9mAWV4dG4DYWVtAjEwAGJyaWQRMTd2WElJaTFaNEEwVTZueXVzcnRjBmFwcF9pZBAyMjIwMzkxNzg4MjAwODkyAAEegzKV_mvb8xiRsEHi81x5oQzOlLfIzzi5CNXOAprUIS35YchaPt9IAZGTwkk_aem_w9-7qpFq761NPaSOTFllBA

Rendere più semplice la prenotazione dei viaggi ferroviari e multimodali non significa soltanto migliorare le piattaforme. Significa permettere ai viaggiatori di conoscere e confrontare tutte le alternative disponibili.
FIAVET condivide le priorità indicate da ECTAA sul Passenger Package europeo: regole eque per ogni modalità di trasporto, accesso non discriminatorio a tariffe, disponibilità, servizi accessori e funzionalità di gestione delle prenotazioni, oltre alla massima trasparenza sui criteri con cui le offerte vengono ordinate e presentate.
Se agenzie di viaggio, tour operator e intermediari indipendenti possono accedere soltanto a una parte dei contenuti, anche il consumatore potrà confrontare soltanto una parte del mercato. La soluzione proposta come più conveniente potrebbe quindi non esserlo davvero.
È inoltre essenziale evitare che le piattaforme ferroviarie dominanti assumano un controllo ancora maggiore sull’offerta, sui clienti e sui dati. Occorre aprire l’accesso ai contenuti, non rafforzare nuovi gatekeeper.
FIAVET sostiene un sistema distributivo aperto e competitivo, nel quale le agenzie possano continuare a offrire consulenza, confronto e soluzioni costruite sulle reali esigenze di chi viaggia.
Più accesso per gli intermediari significa più trasparenza, più concorrenza e maggiore libertà di scelta per i viaggiatori.

Puoi leggere il comunicato originale qui:https://www.ectaa.org/Uploads/press-releases/PUBS-PR-20260909-Passenger-Package-to-deliver-real-choice-for-consumer.pdf

07/09/2026

·
Oggi una nuova puntata della rubrica ‘1 Minuto Di Consulenza’ di FIAVET ITALIA

28/08/2026

VIAGGI CANCELLATI, DECINE DI CLIENTI CHIEDONO CHIAREZZA SUI RIMBORSI
Decine di clienti avrebbero pagato viaggi che, nelle ultime ore, sono stati cancellati. Al centro della vicenda c’è Travel Atelier di L.M.R., ditta individuale formalmente costituita a Roma nel marzo 2026 e, secondo le informazioni raccolte, domiciliata presso un ufficio di coworking ma a quanto pare fisicamente operante da San Cataldo.
Ai clienti sarebbe stata comunicata la cancellazione dei viaggi a causa di un non meglio precisato “blocco aziendale”. Diverse persone coinvolte starebbero presentando denuncia per ricostruire quanto accaduto e accertare eventuali responsabilità.

FEDERTURISMO - SICINDUSTRIA
e
FIAVET SICILIA
https://app.fiavetsicilia.it/leggi/viaggi-cancellati-decine-di-clienti-chiedono-chiarezza-sui-rimborsi

24/08/2026

Apprendiamo con grande dispiacere che Maricetta Amato ci ha lasciato.
Una br**ta malattia ci ha tolto una cara amica e collega, tenace, capace, generosa.
Sempre capace di sostenere i colleghi nei momenti di difficoltà.
Cara Maricetta, in questo momento le parole non sono bastevoli per esprimere la rabbia ed il dispiacere che tutta la Fiavet Sicilia in tutti i suoi componenti prova.
Ci rimarranno di te tanti bei ricordi ed il tuo inarrestabile impegno, la voglia di non mollare mai, d’insegnamento per tutti noi. Oggi il mondo del turismo siciliano perde una figura che rimarrà sempre nei nostri cuori.
Siamo vicini ed esprimiamo il nostro cordoglio a tutta la famiglia, a Claudia e tutto lo staff di Pmotravel.
Ciao Maricetta! Ci mancherai!

21/08/2026

Scegliere un’agenzia di viaggi significa affidarsi a un’impresa che opera nel rispetto di precise regole poste anche a tutela del consumatore.

Un’agenzia regolarmente abilitata dispone, per legge, di una licenza, di un Direttore tecnico e di un Fondo di Garanzia che protegge il cliente, assicurando il rimborso delle somme versate in caso di insolvenza o fallimento. Non si tratta di semplici adempimenti burocratici, ma di garanzie concrete per il consumatore. Garanzie che, invece, non possono essere offerte da chi vende viaggi senza possedere i requisiti previsti dalla legge.

Per questo è importante che la BDAV entri in vigore quanto prima: permetterebbe ai cittadini di riconoscere facilmente le agenzie autorizzate, renderebbe il mercato più trasparente e contribuirebbe a contrastare l’abusivismo.

Scegliere un’agenzia che rispetta le regole significa scegliere maggiore sicurezza, professionalità e tutela.

Scegliere un’agenzia di viaggi significa affidarsi a un’impresa che opera nel rispetto di precise regole poste anche a tutela del consumatore.

Un’agenzia regolarmente abilitata dispone, per legge, di una licenza, di un Direttore tecnico e di un Fondo di Garanzia che protegge il cliente, assicurando il rimborso delle somme versate in caso di insolvenza o fallimento. Non si tratta di semplici adempimenti burocratici, ma di garanzie concrete per il consumatore. Garanzie che, invece, non possono essere offerte da chi vende viaggi senza possedere i requisiti previsti dalla legge.

Per questo è importante che la BDAV entri in vigore quanto prima: permetterebbe ai cittadini di riconoscere facilmente le agenzie autorizzate, renderebbe il mercato più trasparente e contribuirebbe a contrastare l’abusivismo.

Scegliere un’agenzia che rispetta le regole significa scegliere maggiore sicurezza, professionalità e tutela.

17/08/2026

📺 FIAVET Sicilia al TGR Sicilia

Le eruzioni dell’Etna e gli stop ai voli all’aeroporto di Catania hanno causato disdette, mancate prenotazioni e gravi difficoltà per alberghi, agenzie di viaggio e per l’intera filiera turistica.

Nel servizio si parla di perdite stimate tra 12 e 24 milioni di euro. Ma il danno più preoccupante rischia di essere quello d’immagine: una Sicilia percepita dall’esterno come fragile, inaffidabile e incapace di gestire le emergenze a causa di una rete viaria e ferroviaria ancora insufficiente.

Al TGR Sicilia, Gianluca Glorioso, presidente di FIAVET Sicilia Confcommercio, ribadisce la necessità di rendere finalmente efficienti i collegamenti interni dell’Isola.

«Pensate se fosse possibile collegare Palermo e Catania in un’ora e mezza. Una priorità che, a questo punto, deve essere assoluta».

Il turismo siciliano non può continuare a pagare il prezzo di infrastrutture inadeguate. Le emergenze non si possono evitare, ma si possono e si devono gestire meglio.