Gap srl

14/09/2021

Hai mai pensato di implementare l'Intelligenza Artificiale conversazionale nella tua azienda?
Scopri CareN: il robot che si integra con il tuo centralino e gestisce le chiamate in ingresso e in uscita ottimizzando costi e risorse 🤖🗣️

20/07/2021

Ringraziamo Consorzio.IT per l'articolo dedicato a CareN: l'Intelligenza Artificiale sviluppata dal dipartimento di ricerca e sviluppo GAP.

12 Luglio 2021 Tipo articolo:  Avviso Vi presentiamo una nuova sperimentazione al quale ConsorzioIT sta lavorando da tempo: l’assistente virtuale CAREN. CAREN è un assistente virtuale telefonico con voce femminile che risponderà al telefono e gestirà le richieste che le verranno sottoposte. Qu...

09/03/2021

Scopriamo insieme, come il rapporto tra uomo e macchina, negli ultimi anni, sta divenendo sempre più un connubio atto all’ottimizzazione della vita, sia privata sia lavorativa 👇

08.03.2021 - 11.00 - Il rapporto tra uomo e macchina, negli ultimi anni, sta divenendo sempre più un connubio atto all'ottimizzazione della vita, sia privata sia lavorativa. L'idea di intelligenza artificiale (Artificial intelligence) è un concetto che è ormai entrato a far...

03/03/2021

Nell’era del digitale il tema dell‘Intelligenza Artificiale si colloca alla perfezione.
CareN è il risultato di decenni di esperienza che abbiamo sviluppato nella progettazione e gestione di processi di assistenza clienti con l'uso di agenti umani.
Tutto il know-how, i dati raccolti negli anni, gli investimenti in IT e AI convergono nel progetto CareN e nella piattaforma tecnologica ICA dietro di lei.
L'intelligenza artificiale viene dagli umani per servire gli umani, non è solo uno strumento tecnologico, è un processo continuo.

01.03.2021 - 11.00 - Nell'era del digitale, dove le nostre vite sono sempre più legate alle nuove tecnologie, utili ed ormai indispensabili strumenti per la semplificazione del quotidiano, il tema dell'Intelligenza Artificiale si colloca alla perfezione in questo periodo di...

24/12/2020

I nostri migliori auguri per un Buon Natale ed un sincero ringraziamento per la fedeltà che tutti ci dimostrate costantemente 💙

12/12/2020

Anche in un momento difficile come questo, la nostra azienda vi sostiene! GAP c’è e non vede l’ora di poter tornare ad esultare insieme a voi! 💪🏻⛹🏻

27/11/2020

Webinar "L'AI al servizio del Customer Care"- in diretta online
Giovedì 3 Dicembre 2020 ore 17.30.
Scopri come il connubio tra intelligenza artificiale e "human" offra un'esperienza cliente superiore.
Iscriviti gratuitamente: https://bit.ly/2V4Tivx

31/08/2020

La saga "centralini da incubo" continua.. guarda il video di Lino e facci sapere se anche tu ti sei mai trovato al suo posto 👇🥵

Guarda il secondo video della saga “i centralini da incubo” e facci sapere che cosa ne pensi. Richiedi la tua demo personalizzata per scoprire come può suppo...

07/07/2020

🔺 Chi siamo?
Siamo GAP, l'azienda italiana che mette al centro le relazioni con i propri partner e l'innovazione come motore di crescita 📈per migliorare la relazione tra Azienda e Cliente.

Abbiamo raccontato un po' di noi e del perché la Customer Journey ci sta tanto a cuore.
Leggi l'articolo 👇

GAP: azienda italiana che mette al centro persone e innovazione. Progettiamo e realizziamo soluzioni per migliorare la relazione Azienda e Cliente

23/06/2020

Sai parlare con un VoiceBot? 🤖
Probabilmente ti sarai sentito spaesato e poco pronto ad interagire con un operatore non-umano.
È normale provare questa sensazione.

🔺 Leggi i nostri consigli per interfacciarti al meglio con gli assistenti vocali e ricevere velocemente le informazioni che cerchi 👇

Assistente Virtuale: i consigli da tenere in considerazione per farti trovare preparato la prossima volta che ti risponderà un’assistente virtuale. CareN