Assoturismo Capitanata

11/10/2026

✈️ AGENZIE DI VIAGGIO: NUOVE REGOLE EUROPEE SUI DIRITTI DEI PASSEGGERI

📢 L'8 ottobre FIAVET-Confcommercio ha evidenziato le novità del Regolamento UE 2026/2202, pubblicato nella Gazzetta ufficiale europea il 2 ottobre.

📌 Tra gli aspetti che interessano direttamente gli intermediari:
🔹 Maggiori obblighi informativi sui diritti dei passeggeri.
🔹 Informazioni chiare sui reclami e sulle procedure di assistenza.
🔹 Nuove tutele in caso di riprotezione e cambio di classe.
🔹 Possibilità di correggere gratuitamente determinati errori materiali sul biglietto.
🔹 Riconoscimento del ruolo professionale delle agenzie nella vendita della biglietteria.

⚠️ Gli operatori dovranno verificare le disposizioni applicabili e le relative decorrenze, aggiornando procedure, comunicazioni e assistenza al cliente.

💡 La consulenza non è soltanto vendere un biglietto: è accompagnare il viaggiatore anche quando qualcosa non funziona.

11/10/2026

RODI GARGANICO

11/10/2026

TTG MEDIA — Il settore guarda al 2027 tra IA, crociere e social media

🧳 La conferenza di Barrhead Travel mette al centro le opportunità per il prossimo anno: evoluzione delle prenotazioni, accessibilità, intelligenza artificiale e utilizzo dei social media per raggiungere i viaggiatori.

Trend: la crescita richiede un mix di competenze digitali, consulenza professionale, diversificazione dei prodotti e capacità di costruire relazioni con i clienti.

11/10/2026

Un po' di storia.

11/10/2026

🧠📊 DATI: NON SERVONO A CONOSCERE IL CLIENTE. SERVONO A SERVIRLO MEGLIO.
Rahul Salgia, founder and CEO of DigiValet

Il vero valore dei dati nell’hospitality non sta nella quantità di informazioni raccolte.

Sta nella capacità di trasformarle in azioni utili.

📈 Quali servizi utilizza l’ospite?
🍽️ Cosa preferisce?
⏰ Quando richiede assistenza?
🏨 Quali esperienze apprezza?
🔄 Torna nella stessa struttura?

Se utilizzati correttamente, questi dati possono aiutare l’hotel a migliorare il servizio e ad anticipare le esigenze.

Ma il principio deve essere sempre uno:

🔐 la tecnologia deve lavorare per l’esperienza dell’ospite.

Leggi l'articolo completo: https://www.hospitalitynewsmag.com/hospitality-next-great-leap-invisible-technology/?fbclid=IwY2xjawUws-xleHRuA2FlbQIxMABwZG9mAWJyaWQRMDl0dDVwOVEzUGVyVDhvT1JzcnRjBmFwcF9pZBAyMjIwMzkxNzg4MjAwODkyAAEet89YyMM88ZBtKk33pEBZdtnGaqzGIFlJYTMFgrE6Sn9WpXqj1nNXnpypmug_aem_CAfQDObPpKTU-wJF43sNKA

11/10/2026

11/10/2026

🌱 Competitività, resilienza e sostenibilità al centro del turismo europeo

Il rapporto della Commissione su trasporti e turismo raccoglie indicatori e tendenze dei diversi Stati membri. Nel 2025 l'UE ha superato i 3 miliardi di pernottamenti turistici, un risultato record. La futura strategia europea per il turismo sostenibile punta a rafforzare competitività, inclusione e resilienza delle destinazioni.
Mobility and Transport

💡 Perché è importante: i territori devono investire non soltanto nella promozione, ma anche in accessibilità, qualità dei servizi, gestione ambientale e benefici economici per le comunità locali.

11/10/2026

Scavi archeologici a Siponto, MANFREDONIA.