09/04/2026
Alessandro Sessa, direttore Editoriale di Altroconsumo: cosa succede quando un volo viene cancellato a causa della guerra in Iran?
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Ci troviamo in una situazione inedita e molto particolare, quindi si fa riferimento alle normative generali sui voli cancellati. In caso di cancellazione, il passeggero ha sempre diritto a scegliere tra il rimborso del biglietto oppure un volo alternativo, il prima possibile o in una data a lui più comoda. Oltre a questo, la normativa prevede, in alcuni casi, anche un indennizzo extra che varia indicativamente tra i 250 e i 600 euro, a seconda della tratta.
Questo però avviene solo se la cancellazione non viene comunicata con almeno due settimane di preavviso. Nel contesto attuale, però, situazioni come la guerra o la mancanza di carburante sono considerate circostanze eccezionali. In questi casi, è molto difficile che venga riconosciuto un indennizzo aggiuntivo. Le compagnie, infatti, si appellano alla causa di forza maggiore. In sintesi, il diritto fondamentale resta quello al rimborso o al volo alternativo, mentre l’indennizzo è improbabile.
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