15/10/2025
Gulliver Travel ir dinamiska un augoša tūrisma kompānija, kas veiksmīgi darbojas tirgū kopš 2007. gada. Mēs specializējamies individuālā klientu apkalpošanā, ceļojumu organizēšanā jebkuras sarežģītības līmenī un pilna tūrisma pakalpojumu klāsta nodrošināšanā.
Mūsu centrālais klientu birojs atrodas pašā Rīgas sirdī, kur radām ērtus apstākļus darbam un klientu uzņemšanai, augstu vērtējot profesionalitāti, atbildību un servisa kvalitāti.
Konkursa kārtībā aicinām pieteikties uz amatu:
*Concierge Manager / Travel Experience Manager*
Meklējam speciālistu, kurš spēj strādāt ar prasīgiem klientiem, piedāvāt augsta līmeņa servisu un kuram tuva individuāla pieeja katram ceļotājam.
Galvenie pienākumi:
• Klientu konsultēšana un individuālu ceļojumu risinājumu izstrāde
• Tūrisma pakalpojumu, aviobiļešu, viesnīcu, ekskursiju un citu pakalpojumu pārdošana
• Klienta personīgā apkalpošana visos rezervēšanas posmos
• Sadarbība ar partneriem un pakalpojumu sniedzējiem
• Pakalpojumu kvalitātes kontrole un uzņēmuma standartu ievērošana
Ko meklējam:
• Pieredze tūrisma nozarē - obligāta
• Latviešu, angļu valodas zināšanas
• Attīstītas komunikācijas prasmes, korekta runa un augsta klientu kultūra
• Zināšanas par komunikācijas psiholoģiju un spēju veidot uzticamas attiecības ar klientiem
• Prasme strādāt ar luksusa tūrisma produktu tiks uzskatīta par priekšrocību
• Precizitāte, atbildība un orientācija uz rezultātu
Ko piedāvājam:
• Konkurētspējīgs atalgojums (atkarībā no pieredzes)
• 4 dienu darba nedēļu
• Veselības apdrošināšanu
• Abonementu sporta klubā
• Mūsdienīgu biroju Rīgas centrā un profesionālu, draudzīgu kolektīvu
• Oficiālas darba attiecības un stabilu nodarbinātību
• Profesionālās izaugsmes iespējas
• Bonusi un piemaksas no uzņēmuma, tostarp ceļojumi un partneru piedāvājumi
• Dalību profesionālos pasākumos, iepazīšanās braucienos, darbnīcās un prezentācijās, kas veicina izaugsmi un profesionālo pilnveidi
Mēs augstu vērtējam individuālu pieeju, augsta līmeņa servisu un cilvēcīgu attieksmi – gan pret klientiem, gan kolēģiem.
Darbs Gulliver Travel nozīmē kļūt par daļu no uzņēmuma, kur kvalitāte ir svarīgāka par kvantitāti, bet uzticība un reputācija – augstākās vērtības.
Ja uzskatāt, ka atbilstat šai pozīcijai, bet jums vēl nav pietiekamas pieredzes, mēs labprāt izskatīsim arī jūsu pieteikumu. Mēs atbalstām perspektīvus un mērķtiecīgus speciālistus, kuri vēlas augt un attīstīties tūrisma jomā.
Kā pieteikties:
Lūdzam sūtīt CV, motivācijas vēstuli un, ja iespējams, ieteikuma vēstules no iepriekšējiem darba devējiem uz e-pastu [email protected], norādot tematu “Concierge Manager / Travel Experience Manager”.
Ja jums tuva individuāla pieeja un profesionāls serviss - priecāsimies par jūsu pieteikumu.
+++
RU
Gulliver Travel - это динамично развивающаяся туристическая компания, успешно работающая на рынке с 2007 года. Мы специализируемся на индивидуальном обслуживании клиентов, организации путешествий любой сложности и предоставлении полного спектра туристических услуг.
Наш центральный клиентский офис расположен в самом центре Риги, где мы создаём комфортные условия для работы и приёма клиентов, ценя профессионализм, ответственность и качество сервиса.
Приглашаем на конкурсной основе кандидатов на позицию
*Concierge Manager / Travel Experience Manager*
Мы ищем специалиста, способного работать с взыскательными клиентами, предлагать решения на уровне высокого сервиса и разделяющего философию персонального подхода.
Ключевые задачи:
- Консультирование клиентов и подбор индивидуальных туристических решений
- Продажа туров, авиабилетов, отелей, экскурсий и других услуг
- Персональное сопровождение клиента на всех этапах бронирования
- Взаимодействие с партнёрами и поставщиками
- Контроль качества обслуживания и соблюдение стандартов компании
Кого мы ищем:
- Опыт работы в сфере туризма - обязателен
- Владение латышским, русским и английским языками
- Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь, культура общения
- Знание психологии общения и умение выстраивать доверительные отношения с клиентами
- Знание люксового туристического продукта будет преимуществом
- Внимательность к деталям, ответственность и ориентация на результат
Что мы предлагаем:
- Конкурентоспособную заработную плату (в зависимости от опыта)
- 4-дневную рабочую неделю
- Медицинское страхование
- Абонемент в спортивный клуб
- Современный офис в центре Риги и профессиональную, дружную команду
- Официальное трудоустройство и стабильную занятость
- Возможности для профессионального развития
- Бонусы и поощрения от компании, включая путешествия и предложения от партнёров
- Посещение профессиональных мероприятий, ознакомительных туров, workshops и презентаций, которые способствуют росту, развитию и укреплению профессионального уровня
Мы ценим индивидуальный подход, высокий уровень сервиса и человеческое отношение - как к клиентам, так и к коллегам. Работа в Gulliver Travel - это возможность быть частью компании, где качество важнее количества, а доверие и репутация стоят на первом месте.
Если вы считаете, что подходите под данную позицию, но не имеете достаточного опыта - мы также рассмотрим вашу кандидатуру. Мы готовы поддержать перспективных специалистов, стремящихся расти и развиваться в сфере туризма.
Как подать заявку:
Просим направить CV, мотивационное письмо и, при наличии, рекомендации от предыдущих работодателей на адрес [email protected], указав в теме письма "Concierge Manager / Travel Experience Manager"
Если вам близка философия персонального сервиса и интересна работа в профессиональной команде - будем рады вашему отклику.
