Congreso de Destinos Turísticos

17/06/2026

Si te interesa el turismo, la hospitalidad o la gestión de equipos, hoy a las 7:00 pm (CDMX) habrá una charla sobre "Bienestar para la Excelencia Turística", donde se abordará cómo el bienestar de las personas impacta directamente en la calidad de la experiencia turística.

Si tienes oportunidad, date una vuelta por la transmisión. Seguro encontrarás ideas interesantes para aplicar en el sector.

¿El bienestar también se puede gestionar? 🌿

En turismo hablamos mucho de servicio, calidad y experiencias memorables, pero pocas veces hablamos del bienestar de quienes hacen posible que todo funcione.

Este miércoles acompáñanos en el webinar "Bienestar para la Excelencia Turística", donde Mónica Domínguez, CEO de Kerert, compartirá una visión sobre cómo el bienestar puede convertirse en una herramienta para fortalecer a las organizaciones y elevar la experiencia turística.

Además, la conversación será conducida por Alejandra Zorrilla, quien guiará este espacio para profundizar en un tema cada vez más relevante para el sector.

📅 Miércoles 17 de junio
🕖 7:00 PM (CDMX)
📍 Transmisión en Facebook: Educación Turística

Porque un turismo más humano también es un turismo más competitivo.

¿Qué tan importante crees que es el bienestar del equipo para ofrecer una experiencia turística de excelencia? Te leemos en los comentarios.

17/06/2026

Cuando pensamos en un destino turístico solemos pensar en sus paisajes, su patrimonio o sus atractivos. Sin embargo, pocas veces pensamos en las decisiones que hicieron posible que ese lugar se convirtiera en un destino.

La señalización que guía al visitante. La conservación del patrimonio. La experiencia que recibe el turista. La movilidad. La imagen urbana. La promoción. La regulación del crecimiento.

Nada de eso ocurre por accidente.

Los destinos son el resultado de miles de decisiones tomadas por gobiernos, empresas, comunidades y ciudadanos a lo largo del tiempo.

Por eso, cuando un destino mejora o se deteriora, rara vez es consecuencia de una sola acción. Es el efecto acumulado de muchas decisiones colectivas.

Ahí está el reto de la gestión turística: entender que construir un destino no depende de un actor, sino de la capacidad de coordinar una visión compartida.

Comenta tu opinión: ¿quién debería tener la mayor responsabilidad en la construcción de un destino turístico: gobierno, iniciativa privada o comunidad?

30/05/2026

Muchos destinos intentan “verse auténticos” agregando elementos visuales típicos, frases locales o experiencias diseñadas para el turista.

Pero la autenticidad no funciona así.

No aparece por decoración, sino por coherencia entre el territorio, la comunidad y la experiencia que se vive en el destino.

Cuando un lugar intenta parecer auténtico sin realmente conectar con su identidad, el visitante lo percibe.

Ahí está la diferencia: la autenticidad no se fabrica… se sostiene.

Comenta tu opinión: ¿crees que hoy los destinos construyen autenticidad real o solo una versión diseñada para el turismo?

28/05/2026

Muchos proyectos turísticos creen que competir significa ofrecer el precio más bajo. El problema es que esa estrategia suele ser difícil de sostener en el tiempo.

Cuando un negocio compite únicamente por precio, termina reduciendo márgenes, debilitando la operación y afectando la experiencia del visitante.

La verdadera competitividad no siempre está en cobrar menos, sino en construir una propuesta de valor clara y diferenciada.

Ahí está el cambio de enfoque: no se trata solo de vender más barato… sino de generar más valor.

Comenta tu opinión: ¿crees que en turismo se compite demasiado por precio y poco por propuesta de valor?

26/05/2026

El turismo suele entenderse como una forma de mostrar la cultura de un destino. Pero en la práctica, también la transforma.

Las tradiciones se adaptan, las dinámicas cambian y algunas expresiones culturales se reinterpretan para responder a la demanda turística.

Esto no es necesariamente negativo, pero sí implica una responsabilidad: entender cómo influye el turismo en lo que se conserva, lo que se adapta y lo que se pierde.

Ahí está el punto: el turismo no es un espectador… es un actor dentro del territorio.

Comenta tu opinión: ¿crees que el turismo ayuda a preservar la cultura o termina transformándola demasiado?

25/05/2026

África es mucho más que un destino. Su riqueza cultural, paisajes impresionantes, tradiciones y diversidad convierten al continente en uno de los puntos más fascinantes para el turismo mundial.

Hoy celebramos el Día de África reconociendo todo lo que aporta al mundo a través de su historia, cultura y belleza natural. Desde safaris y reservas naturales hasta ciudades llenas de vida y patrimonio histórico, África inspira nuevas formas de viajar.

🌍 Si pudieras conocer un país de África, ¿Cuál elegirías y por qué?

23/05/2026

Muchas veces se piensa que la experiencia turística comienza cuando el visitante llega al destino. Pero en realidad, empieza mucho antes.

Desde la información que encuentra, la facilidad para planear, el proceso de reserva y las expectativas que se generan, todo forma parte de la experiencia.

Cuando estos primeros puntos fallan, el destino empieza en desventaja incluso antes de recibir al visitante.

Ahí está la diferencia: la experiencia no se vive solo en el destino… se construye desde el primer contacto.

Comenta tu opinión: ¿qué crees que impacta más en la experiencia, lo que pasa antes de llegar o lo que se vive en el destino?

21/05/2026

En muchos destinos turísticos, las decisiones no siempre se toman de forma activa. A veces, simplemente se deja que el crecimiento ocurra por inercia.

Pero eso también es una forma de gestión.

Cuando no hay dirección clara, el destino crece según la presión del mercado, las oportunidades inmediatas o las decisiones aisladas de distintos actores.

El problema es que ese tipo de crecimiento rara vez es sostenible o coherente en el tiempo.

Ahí está el punto clave: no decidir también define el rumbo de un destino.

Comenta tu opinión: ¿crees que los destinos toman decisiones estratégicas o reaccionan sobre la marcha?

19/05/2026

Muchas veces se habla de infraestructura, promoción y atractivos cuando se piensa en un Pueblo Mágico. Pero hay un elemento mucho más importante: la comunidad que le da identidad al lugar.

Son las personas quienes sostienen las tradiciones, construyen la experiencia cotidiana y mantienen vivo el carácter del destino.

Cuando la comunidad queda fuera de las decisiones turísticas, el destino puede crecer… pero pierde parte de lo que lo hacía especial.

Ahí está el punto clave: un Pueblo Mágico no se sostiene solo con visitantes, sino con pertenencia e identidad local.

Comenta tu opinión: ¿crees que las comunidades participan realmente en el desarrollo turístico de sus destinos?

11/05/2026

No todas las ideas turísticas funcionan solo porque “suenan bien”.
Antes de invertir más dinero, tiempo o recursos, es importante validar si realmente existe interés, demanda y viabilidad.

Los mejores proyectos turísticos no nacen perfectos. Crecen escuchando al mercado, entendiendo al visitante y ajustando antes de escalar.

Validar primero no frena el crecimiento. Lo hace más inteligente.

¿Cuál crees que es el error más común al lanzar un proyecto turístico?